香奈儿带我来参观CHANEL & moi - Les Ateliers 香奈儿尊享服务工坊 🔎摘要:制衣的奇巧与复杂构筑出独一无二的作品,而这些也为改衣、修复等后续的服务提出了极高的要求。今天来参观位于北京全球第六家、全国首家香奈儿尊享服务工坊,除了了解到服装、手表、珠宝、包袋等不同类目的制作、修复的工艺之外,最触动我的是香奈儿的“温度”。
制衣的奇巧与复杂构筑出独一无二的作品,而这些也为改衣、修复等后续的服务提出了极高的要求。今天来参观位于北京全球第六家、全国首家香奈儿尊享服务工坊,除了了解到服装、手表、珠宝、包袋等不同类目的制作、修复的工艺之外,最触动我的是香奈儿的“温度”。
“温度”之一是在于品牌对于产品的“作品化”态度,对自己的作品是珍视的,尊重的,所以愿意为产品提供“照顾”;另一是对客户的在乎与关照,无论是购买多久的作品都能尽全力去修复,而对服装“合身”的追求更是为客人带来如同定制般的服务。也依托着这样服务工坊的设置,在全球开展高级时装文化性的输出,让客人在整个过程中更加深入地了解品牌和作品本身,“客户忠诚度”也将逐渐在这个过程中建成。
服务工坊里的改衣大师们和我聊天的时候,也让我很触动,他们对时装、品质的极致追求和专注程度令人钦佩。
正是以上所这些贯穿于品牌、设计、销售中的细节与文化体验,成就着、推动着香奈儿。
来源:广东天气爱好者