摘要：大年初五的许昌胖东来超市门口，顾客排起长队，三个半小时才能进店。通道中摩肩接踵，货架前停留片刻都难，购物车和购物筐被塞得满满当当。这样的火爆场面，在胖东来门店已是家常便饭。

大年初五的许昌胖东来超市门口，顾客排起长队，三个半小时才能进店。通道中摩肩接踵，货架前停留片刻都难，购物车和购物筐被塞得满满当当。这样的火爆场面，在胖东来门店已是家常便饭。

然而当这家被称作“没有淡季的6A级景区”的超市宣布进军郑州时，等待它的不只是掌声。红内裤维权、玉石打假、山寨围攻三场风波接踵而至，让2026年元旦计划开业的郑州首店蒙上层层迷雾。

“红裤头姐”索赔不成反被追责，拉开了胖东来维权风暴的序幕。2025年2月初，一位百万粉丝女网红发视频哭诉：在胖东来买的红内裤不仅掉色，还让她过敏了！视频里她展示着“受害证据”，声泪俱下指责胖东来服务敷衍。

胖东来反应出奇地快。下架产品、全面复查、送检三部曲一气呵成。53页的检测报告甩出来——**三家权威机构白纸黑字：合格产品**。更让围观群众惊讶的是，胖东来反手亮出法律武器：索赔不低于100万元！

法院判决现场

5月28日，许昌市魏都区人民法院公开审理了该案，并当庭宣判，判决段某在其个人抖音账号“两个小段（小）”发布宣读书面道歉信的视频，30日内不得删除，并赔偿胖东来各项经济损失400000元。

涉事博主发布视频公开道歉

“柴怼怼”的玉石狙击接踵而至。4月初，玉石博主“柴怼怼”连发视频炮轰：“胖东来三万元玉石不如别家三千的”“商超不赚钱全靠卖玉割韭菜”，甚至抛出《于东来的百亿商业骗局》等惊悚标题。

这些视频播放量超5000万次，把胖东来推上火山口。一向温和的于东来罕见暴怒：“若法律不严惩造谣者，我将关闭胖东来！”清空抖音账号前，他连发5条动态宣泄愤懑。

真相大白时，许昌市场监管局的数据让造谣者无地自容：和田玉平均毛利率不超过20%，一季度销售额仅占集团总收入的0.34%。柴怼怼的账号被抖音封禁一个月，但伤害已难以挽回。

“胖都来”的山寨围攻则上演了荒诞戏码。浙江突然冒出个“胖都来”超市，商标设计神似胖东来，还找来叶璇、丁勇岱等明星站台。面对“山寨”质疑，商家辩称：“胖”寓意富足，“都”是老板姓氏——至于“来”字？干脆闭口不提。

网友怒火瞬间点燃明星评论区：“为五斗米折腰，老戏骨风骨呢？”迫于压力，明星们集体关闭社交账号。这场闹剧虽与胖东来无直接关联，却像牛皮癣般粘在品牌声誉上。5月20日，多位网友发布视频称，胖都来已改名为“盈都来”。

网友视频截图

于东来的“省会情结” 终于在今年2月23日圆梦。他在社交平台郑重宣布：胖东来超市正式入驻郑州。这条消息瞬间刷爆河南人的朋友圈——要知道，成立30年来，胖东来始终固守许昌、新乡等三四线城市，从未踏足大城市。

选址透露着深谋远虑：郑州高铁东站东广场地下商圈。这里5小时高铁直达123个城市，与地铁无缝衔接。按计划，2026年元旦前，这个涵盖超市、医药、餐饮、图书的“艺术超市”将开门迎客。

“鲶鱼效应”的期待在郑州商界蔓延。省委书记刘宁亲自调研胖东来，期待它“擦亮河南民营经济金字招牌”。消费者更渴望改变：“郑州商业同质化严重，服务像欠他们钱似的。”一位本地大妈吐槽道，“看看人家胖东来，退货从不啰嗦！”

永辉超市的改造案例给了郑州人信心。经胖东来团队“调改”后，郑州永辉门店客流爆满，83%消费者期待“原汁原味的胖东来”。这印证了于东来的判断：零售业困境源于商品品质缺失信任。

山姆的对决让剧情更精彩。几乎同时，山姆会员店宣布落子郑州，选址如意东路——距胖东来首店仅6-8公里。网友戏称：“全球唯一同时拥有胖东来和山姆的城市要上演商战大片了！”

法律武器的升级在风波中悄然进行。红内裤事件后第十天，胖东来突然发布“悬赏令”：征集专业维权团队，成功合作奖励不低于50万元。条件是“热爱社会、追求公平正义”——这话里话外，透着被碰瓷的无奈。

内部也在“刮骨疗毒”。红内裤事件中，从实习班长到店长，6名员工因未按流程处理客诉遭免职或降级。“自罚三杯”的狠劲，让人看到于东来维护品牌声誉的决心。

信任成本的飙升成为郑州首店最大变数。玉石风波虽真相大白，但“胖东来卖假玉”的谣言仍在短视频平台传播。有供应商私下透露：“现在和胖东来谈合作，先要花半小时澄清谣言。”

更深远的影响在消费心理。街头随机采访中，提着菜篮子的张大爷说得实在：“东西好坏开了店才知道，可天天看吵架，心里总犯嘀咕。”这种疑虑，恰是胖东来最忌惮的——它的核心竞争力，本就是消费者毫无保留的信任。

山寨幽灵的纠缠远比想象中顽固。“胖都来”被曝光后，“胖东莱”“胖乐来”等变种商标接连冒出。就像打地鼠游戏，敲下一个又冒一个。这些山寨店深谙生存之道：专挑三四线城市下沉市场，利用信息差收割中老年群体。

创始人的摇摆更添变数。5月底，于东来突然力挺炮轰董宇辉的“网络黑嘴”聂圣哲，称其为“时代智者”。网友哗然：“刚被黑嘴伤害过，转头就捧新黑嘴？”发觉苗头不对，他火速删文、关闭评论区，抖音账号转为私密。

这些举动让人想起他在玉石风波中的激烈反应。当时他清空抖音宣称“随时接受全社会调查”，如今账号私密化，郑州项目信息更新戛然而止。老百姓心里打鼓：“当家的心思不在开店上？”

开业日期的倒计时牌仍在走着。按计划，距2026年元旦开业只剩半年多，但施工现场效果图至今未见。业内人士透露：“舆情应对牵扯大量精力，工程进度难免受影响。”

更棘手的是人才储备。胖东来高薪高福利闻名（员工平均月入9000元），但郑州生活成本远高于许昌。能否复制“许昌式服务”？有员工私下说：“在老家干是为尊严，到郑州可能就剩打工了。”

5月30日消息，有网友近日称，胖东来郑州首店的建设疑似停工。该网友表示，跟不久前热闹的地面部分施工现场比较，如今胖东来郑州建设工地已很难见到工人的身影，甚至“中建七局”几个大字已被拆除。老百姓惦记着那个承诺：2026年元旦，带着艺术气息的超市将敞开大门。（此前报道：胖东来郑州首店停工？官方回复）

对此，5月31日，胖东来创始人于东来在社交平台发文辟谣，称“胖东来郑州项目一切正常进行中，为美丽郑州增添美好，为河南的美好努力！

于东来抖音账号已转为私密，最后一条动态写着“分享美好是为懂我的人”。

懂他的郑州人望着那片围挡，心里犯嘀咕：当家的还记不记得和郑州的约会？

来源：繁星一点一滴