摘要：就业，一头连着经济脉动，一头连着万家灯火。在近日召开的部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会上，习近平总书记提出“多措并举稳就业、稳企业、稳市场、稳预期，有效稳住经济基本盘”的重要要求。

当AI 人才成为互联网大厂的 “香饽饽”，滴滴、美团正成为就业“稳定器”。

徐凡淋丨文

就业稳则人心安，人心安则社会稳。

就业，一头连着经济脉动，一头连着万家灯火。在近日召开的部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会上，习近平总书记提出“多措并举稳就业、稳企业、稳市场、稳预期，有效稳住经济基本盘”的重要要求。

“稳就业”居首，意味着经济发展越是承压前行，越要千方百计稳住就业。

随着我国新技术、新产业、新业态、新模式蓬勃发展，不仅有多家科技巨头相继发力，也有美团、滴滴等企业在稳就业方面持续发力。

5月，百度接连发布用工公告，包含AI人才计划、百度管培实习生，以及在未来三年开放21000个实习岗位，加大对实习生的培养，提升实习转正率等。百度还面向全国700余所高校和研究机构，计划未来五年培养500万大模型人才和100万自动驾驶人才。

腾讯也发布其史上最大规模的就业计划，在未来三年将新增28000个实习岗位，并加大转正录用比例。华为拟招聘优秀应届毕业生10000余人，相较于2024年预计实现两位数增幅。

在就业保障方面，4月12日，滴滴宣布追加投入20亿元专项资金，10亿元用于增加司机补贴、优化司机收入和提升司机权益保障；10亿元用于乘客补贴，并在保障平台有车司机招募增速不变的基础上，加大力度招募无车司机和女性司机。

美团方面表示，目前已出资14亿元为600万名骑手缴纳职业伤害保险，未来将进一步覆盖到所有省市的所有骑手，并在全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，今年5月8日，首批参与美团养老保险试点的骑手收到补贴到账消息。

同时，2025年美团将面向校园提供超15000个岗位，其中应届毕业生超6000人，有转正机会实习生4000人，日常实习生5000人以上。

公开数据显示，今年第一季度，全国城镇新增就业308万人，同比增加5万人，快于时序进度；而城镇调查失业率均值则是5.3%，低于预期控制目标。

01

互联网大厂抢夺AI人才

如今，AI 技术已广泛渗透到千行百业，从智能客服、图像识别、自动驾驶及医疗诊断，应用场景不断拓展，这使得 AI 人才成为市场上的 “香饽饽”。

在人工智能（AI）时代的席卷下，整个社会的就业市场正经历着深刻变革。

中国教科院数字教育研究所副所长王学男表示，2024年，人工智能专业的在校生大概是4万多人，而整个人工智能领域人才缺口高达500万，供需之间的巨大差距，直接反映到就业市场上。

调研显示，算法工程师、图像算法、机器视觉、深度学习、机器学习等专业需求最大，近47%的AI岗位要求硕士以上学历。

今年3月，百度面向在校学生开放3000+暑期实习岗位，以及百度宣布未来将开放21000个实习岗位来看，覆盖大模型、机器学习、无人驾驶等领域，87%岗位与AI相关。

百度明确表态“提升实习转正率”，2025年暑假实习的3000多个岗位中，已经有上百名技术博士参与自动驾驶、大模型研究，这些人未来很可能成为百度的“技术骨干”。

百度在今年首次推出“三大实习专项计划”，三大事业群组将开放真实的大客户AI场景、提供充足的算力资源，让实习生参与到核心产品的技术创新与研发中。

此外，百度方面表示，今年还将启动管理培训生计划、AIDU计划，面向AI领域招募顶尖校园人才，致力于培养AI时代核心业务的未来领军者、AI技术领军人物。当前已有数十名优秀管培生深度参与百度核心业务与AI创新发展，还有上百名技术博士深度参与机器人、自动驾驶、深度学习、大模型等领域的创新研究，推动技术突破与应用落地。

腾讯在稳就业上，今年计划校招10000名实习生，岗位涵盖技术、产品、设计、市场、智能等五大类型70余种，其中，着重加大了人工智能、大数据、云计算、游戏引擎、数字内容等技术类岗位占比超过60%。

华为则开放了AI工程师、软件开发工程师、硬件技术工程师、人工智能算法工程师等60余类岗位，同时围绕AI大模型、高性能计算、生态发展等关键领域，深化高精尖人才引进，持续获取社会精英人才；华为还推出涵盖开发、测试、前沿技术探索、财经等领域的实习生项目，全年计划培养5000余名未来精英。

此外，字节跳动、阿里国际、京东亦在积极争抢AI领域人才，面向全球招募有志于用技术创造突破性价值的优秀人才，推动公司在AI技术多领域的创新发展。

企业校招之外，在线下招聘中，今年年初以来，杭州高新区已举办10余场聚焦人工智能及其相关岗位的招聘会，累计提供岗位超1.2万个。在浙江慈溪，部分企业为AI大模型算法工程师等专业人才，甚至开出年薪超50万元，可进入博士后工作站等优厚条件。

猎聘大数据研究院发布的《2025 AI 技术人才供需洞察报告》显示，近一年来，算法工程师成为最稀缺的AI技术人才岗位，人才需求占比超过67％；其次，为图像算法、机器视觉、深度学习和机器学习等岗位。有经验的算法工程师，基本起薪达3.5万元，在所有招聘岗位中，年薪50万元以上的岗位里，AI相关岗位占比最高，约为31%。

这意味着，国内人工智能产业迅速发展， AI人才的紧缺，教育改革也将会多层次体现，如何培养、挖掘更多的AI人才正在成为行业的整体挑战。

02

“生活在慢慢，一点点前进”

46岁的西安女司机晁小霞表示，加入滴滴前是全职主妇，刚准备跑车的时候，心理负担很大，有次跑车拉到女儿同学家长，觉得十分尴尬。后来，在跑滴滴有一份稳定收入后，变得越来越自信，跑车既填补了空余时间，也能顾上孩子和家庭。

《2025滴滴数字出行女性生态报告》数据显示，2024年全球超150万女性通过滴滴平台获得收入，其中国内女性司机超过105万。2024年，滴滴平台上共有女性队长1206名。为表彰优秀女司机，滴滴还特别设立了“了不起的司机-巾帼先锋奖”，全年共有超过700名女司机获此殊荣。

调研显示，成为滴滴女司机后，83.4%的人觉得生活水平、个人能力得到了改善和提高，64.3%的人在跑车过程中结识了其他女性朋友，59.9%的人有过互帮互助的经历，40.8%的人会日常交流如何提升自己，69.9%的人在2024年做过关爱自己的事。

针对女司机，滴滴专属安全保障中，包括全程识别行程异常在必要时进行安全提醒和介入。为女司机提供平台致电乘客警示、车内播报警示、安全专线、醉酒报备等功能，关注女司机接单过程中可能遭遇的服务困境与安全焦虑，提供及时有效的支持。滴滴还帮助女司机搭建自己的社群文化，目前已举办五百多场女司机团建活动。

女司机外，滴滴还多方面保障新手司机、退役军人、听障司机等群体的就业保障。

其中，滴滴对新手司机推出收入保障计划，通过车费垫付、空驾补偿、顺心补贴、30天口碑值保护、免费享受务工险，24小时出车技巧帮扶等保障措施，让司机可以放心安心跑车。

退役军人方面，在2020年3月、2023年12月，滴滴与退役军人事务部两次签署就业合作协议，承诺并践行为退役军人提供更多就业机会，覆盖网约车司机、两轮车运维、代驾司机和货运司机等。

值得一提的是，滴滴的调研数据显示，平台退役军人司机中50%以上是党员，70%以上驾龄超过5年，同时有83%的退役军人司机收到过代表乘客肯定和赞赏的红包；94%的退役军人司机有过拾金不昧、见义勇为等好人好事；78%的退役军人司机积极参与公益活动，是正能量的践行者。在雨雪天气乘客需求迫切时，大多数退役军人司机依然能坚持出车。

为提升退役军人司机的荣誉感，滴滴多次组织“年度十大优秀退役军人司机”评选和颁奖大会，同时加大对优秀退役军人司机先进事迹的宣传，鼓励更多司机主动发挥先锋模仿作用。

此外，滴滴还对符合就业条件，取得驾驶资格的听障人士提供就业支持，对听障人士提供相应的培训和服务，帮助听障司机在车内张贴相关提示。参加安全驾驶、乘客隐私保护等相关培训，帮助这些司机更顺畅地接单。

滴滴方面对山海新财经表示，4月12日，滴滴宣布追加投入20亿元专项资金，10亿元用于增加司机补贴、优化司机收入和提升司机权益保障；10亿元用于乘客补贴。

目的在于聚焦“稳就业促消费”以及助力制造业“走出去”，切实发挥平台企业责任，积极应对外部不确定性带来的挑战，同时平台将在保障有车司机招募增速不变的基础上，加大力度招募无车司机和女性司机。

此外，在夏季滴滴还为司机发放高温补贴，与司机共担夏日出车成本，在冬季发放暖冬补贴，鼓励司机提供好服务。在五一、中秋、春节等假日，举办司机福利站，为司机们发放消暑物资、过节礼品，送上节日祝福等。

03

关爱吸纳听障骑手

5月的一个午后，在上海跑单的孙精精结束了她的配送工作，来到骑手驿站稍作休息。34岁的她是一名听障人士，作为一名曾在工厂流水线辛苦工作的母亲，她渴望为女儿的教育提供更有力的支持。

刚开始，由于对配送规则不熟悉，月收入仅为3000元，但孙精精没有退缩，反而积极学习与客户的沟通方式，甚至通过备忘录预设交流内容，克服了沟通的障碍。

经过不懈努力，孙精精的配送量达到了1200多单，收入突破8000元，成为骑手站点中的佼佼者。让孙精精感受很深的是，听障人士在这一职业中受歧视的程度相对较低，许多顾客在了解她的情况后，积极给予帮助和支持。正如手语老师所言，作为听障女性，她需要更多的社交互动，而外卖骑手的工作恰好提供了这样的机会。

记者了解到，在上海市静安区芷江中路的美团配送站点，有10名听障骑手，他们每日奔忙，而站长尚将则努力成为他们的“耳朵”和“嘴巴”，让他们在这座城市中感受着温暖。

“做骑手的时候是一个人做好，做站长就要带动一群人做好。”“90后”的站长尚将高峰时期管理着150余名骑手，去年9月，吸纳了10名听障骑手，为他们创造了就业机会和发展平台。

对于为何吸纳听障骑手，尚将说，他有亲戚也是听障人士，知道这个特殊群体生活不容易，这让他萌生召集无声骑手的想法。

“我尽可能让大家聚在一起，有工作和生活上的困难，我统一想办法找公司、找街道去协调解决，让大家生活过得更好一点。”在公司配备的手语老师到位前，尚将还努力自学手语，目前已经可以和听障骑手进行简单交流沟通。

美团相关人员表示，早在2022年9月，美团配送就通过线上线下相结合的调研方式，鼓励产品经理深入听障骑手群体，广泛收集他们在工作中的真实需求。经过大量的调研工作，收集到几千个真实需求后，美团以此为基础上线了听障骑手关怀功能。

调研发现，约98%的骑手愿意在用户端展示残障骑手标识，尤其是在取货通知环节强化提示；同时，超过90%的骑手在工作中会遇到顾客发送语音消息不便沟通的场景，他们对语音转文字功能以及提示顾客不要电话沟通的需求较为强烈。此后，美团根据这些需求，持续对该功能进行迭代优化。

截至2024年11月底，美团有8507名在职残障骑手，其中在职听障骑手达6758名。

2024年12月3日，国际残疾人日当天，美团为听障骑手送上了一份特别的礼物——“听障关怀功能”迎来重要更新。

目前，听障骑手只需在客户端上传相关证件进行认证，认证通过后就能使用专门为他们研发的送餐关怀功能，其中包含取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡、技巧学习等实用板块。例如，当骑手到达送餐点时，可使用语音外呼功能，由骑手客户端通过智能语音系统告知顾客订单已送达。

上述美团相关人员表示，“听障骑手关怀功能”还在不断完善中，未来，美团将继续广泛征集听障骑手在使用过程中反馈的意见和建议，有针对性地、分批次地推进功能优化，努力为听障骑手减少工作中的障碍，让他们能够更加顺利地完成送餐工作，在城市中安心追逐自己的梦想。

04

女性骑手持续上升

随着数字经济的蓬勃发展，外卖骑手的灵活性与收入优势吸引了越来越多女性加入，根据数据显示，美团平台上的女性骑手数量在过去两年内显著上升。

根据美团数据，2022年至2024年间，在平台上获得过收入的女骑手数量从51.7万上升至70.1万。

数据显示，85%的女骑手已婚，高于男骑手29个百分点，在已婚女骑手中，有96.6%的女骑手已育，较男性骑手高2.8个百分点。在已育女性骑手中，子女中有未成年人的女骑手占比为72.8%，较男骑手高出4.4个百分点。35岁以上女骑手占比38.3%，高于男骑手11.2个百分点，因照顾家庭需要，65.3%的女骑手选择本省就业，高于男骑手近5个百分点。

2024年，美团月均有单骑手数量达336万。在为灵活就业者提供稳定工作岗位的同时，着力提供有竞争力的收入。

骑手收入方面，数据显示，2024年全国范围内美团高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间，其中，在北上广深等一线城市可达11547元。

在骑手学业上，美团与国家开放大学合作推出“骑手上大学”项目，已帮助385名骑手免费入进修本科和大专学历，已有30多学员通过学习实现晋升。由美团承担全额费用，为骑手提供大学深造机会，主要学习专业为物流管理专业。

此外，自2022年7月以来，美团率先为就业群体缴纳了新型职业伤害保费，目前已出资14亿元为600多万名骑手缴纳职业伤害保障，未来将进一步覆盖到所有省市的所有骑手。

去年年底至今年年初，美团陆续上线防疲劳机制、取消超时扣款，并宣布为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

5月8日，首批参与美团养老保险试点的骑手收到补贴到账的消息。

在校招方面，2025年春季校园招聘，美团预计招募5000人，覆盖技术、产品、商业分析、运营、金融、零售、智能等10大类、100余中岗位。近两年，美团平均每年入职超过6000名应届毕业生，覆盖所有业务部门和岗位序列。

美团相关人士表示，在外卖骑手上，美团持续打造就业“蓄水池”“稳定器”的作用，一方面，不断优化外卖骑手为代表的就业形态，劳动者权益保障，支持骑手高质量就业。另一方面，通过业务健康增长，促进服务零售及商品零售不断形成新的经济增长点，助力国内本地生活商家获得更好发展，助力外贸企业拓宽内销新渠道，进而促进更多就业机会。

此外，美团还有很好的IA学习和使用氛围，向全员提供IA工作，在美团的培训课程中，设置了大模型专区，提供实时资讯，AI知识课程、IA实践课程等。同时，邀请公司外的AI专家分享、内部AI项目Openday等活动；孵化AI产品探索团队，给到更多灵活性，以激发大家AI工作的潜力。

来源：中国房地产报