摘要：有人说“书店就是所有人都是i人，但他们彼此用后背拥抱对方”，这句浪漫的描述，道出了书店作为精神庇护所的温暖；也有人直言“失败的东西才会讲情怀，中国的书店都在死”，残酷地揭开了行业的困境。让我们走进这场关于书店的深度对话，探寻阅读背后的商业逻辑与文化价值。

在这个短视频与碎片化阅读盛行的时代，实体书店正面临前所未有的挑战。

有人说“书店就是所有人都是i人，但他们彼此用后背拥抱对方”，这句浪漫的描述，道出了书店作为精神庇护所的温暖；也有人直言“失败的东西才会讲情怀，中国的书店都在死”，残酷地揭开了行业的困境。让我们走进这场关于书店的深度对话，探寻阅读背后的商业逻辑与文化价值。

每个人心中都有一段关于书店的独特记忆。90后主播馋虫回忆，小时候妈妈常把自己放在新华书店，在那里，她以最原始的方式探索知识，这段经历甚至影响了她日后的职业选择。

财经作家吴晨分享父亲的故事，倒班的父亲常常在图书馆一待就是一天，从喜欢的书读到不讨厌的书，最后不挑书，只要是新书都读，这种对知识的渴望令人动容。

在过去，许多城市都有标志性的书店，如上海的季风、南京的先锋、北京的万圣书园。它们不仅是卖书的地方，更是文化地标，书店老板精心排出的书单，成为众多学人的阅读指南。在新加坡工作时，吴晨还曾在小书店花一新加坡元租书，在通勤路上读完米兰·昆德拉的作品，这种独特的阅读体验，在互联网时代已难寻觅。

罗叔则分享了自己开书店时的暖心故事。一位穿着朴素的大哥，每天带着补习书、暖壶、台灯和充电宝，在书店的付费区“安营扎寨”，不仅不消费，还向店员要热水。

起初店员有些不满，但当罗叔看到大哥在店外寒风中坚持看书的身影时，内心深受触动，主动邀请他进店，而大哥临走时竟默默帮书店扫地，这种人与人之间的温暖互动，让罗叔感受到书店的特殊意义——它不仅是卖书的场所，更是心灵的避难所。

然而，情怀终究抵不过现实的残酷。书店的衰落，是多方因素共同作用的结果。从商业角度看，书店的坪效极低。书籍价格跨度大，但展示空间有限，无法像其他商品一样将高利润产品摆在显眼位置。

同时，电商的崛起给实体书店带来致命打击。出版社为了追求销量，给予电商最低折扣，线上平台的低价促销，让实体书店难以与之竞争。就像罗叔所说：“出版社亲手把书店开除出了这个生态。”

罗叔回顾自己2018年开书店的经历，当时流行复合型书店，他的书店装修精美，设置了各种网红打卡点，吸引了不少人来拍照，但流量却无法转化为消费。他逐渐意识到，书已不再是传统意义上的商品，它重、不易携带、复购率低，而线下书店以卖书为核心的商业模式已经过时。

读书的人不再依赖书店购书，去书店的人更多是为了享受氛围，书店更像是一个提供时间和空间的场所，而非单纯的销售空间。

此外，书店的运营成本高昂，房租、水电、人工等费用居高不下，而书价却难以大幅提升。即便有政府补贴，也难以支撑书店的长期运营。罗叔坦言，开书店不能只靠情怀，更需要合理的商业模式和运营方法，否则只能以失败告终。

面对困境，书店该如何破局？

吴晨认为，书店应回归其社群属性，成为热爱阅读的人聚集的地方，用“人肉推荐”替代算法推荐，创造偶遇好书的惊喜。同时，要鼓励消费者为知识付费，改变人们对书籍价值的认知。他以欧洲为例，指出在版权保护完善、消费者愿意为精神产品买单的环境下，出版行业能够形成良性循环。

馋虫提出，未来书店应更加细分化和个性化，结合AI技术与人性化服务，打造小型、精准的阅读空间。书店无需大量囤货，可采用前置仓模式，让读者在店内体验后下单，由其他地方发货。这种模式既能降低成本，又能满足读者的个性化需求。

罗叔则强调，书店要放下“高傲”，出版方应选择符合时代需求的内容，让读者明白阅读能带来的实际价值。他认为文学具有超越时代的力量，能够给予读者精神滋养，书店应在这方面发挥更大作用，传递有价值的内容。

对于读者关心的问题，如二手书店的商业机会，罗叔直言在中国很难实现，因为国人对二手物品存在心理障碍，且二手书店的核心逻辑应是市集而非单纯卖书，在缺乏阅读传统的环境下难以成功。

在这场关于书店的讨论中，我们看到了困境，也看到了希望。书店的未来，或许不在于形式的固守，而在于能否适应时代变化，找到文化价值与商业逻辑的平衡点。正如嘉宾们所说，阅读是一场与自我的对话，是让生命变得宽广的旅程。

无论书店以何种形式存在，只要阅读的火种不灭，我们就能在文字中找到属于自己的精神家园。

文本来源 @卫诗婕｜商业漫谈Jane's talk 的播客内容

来源：动物形星一点号