白象“多半袋面”惹争议:一句商标引发的信任思考

360影视 日韩动漫 2025-06-05 06:02 2

摘要:你买方便面会仔细看包装角落的小字吗?最近白象就因一行小字翻了车......一句“多半”引发的争议,让方便面行业的“国货之光”陷入了文字游戏的漩涡。

你买方便面会仔细看包装角落的小字吗?最近白象就因一行小字翻了车......一句“多半”引发的争议,让方便面行业的“国货之光”陷入了文字游戏的漩涡。

“多半袋面?我还以为是分量多半袋呢,原来就是个商标啊!”近日一位网友在社交媒体上发布的视频引发热议。视频中他指着白象方便面包装上醒目的“多半袋面”字样,语气中满是失望。

随后几天这个话题在各大平台迅速发酵。更多消费者发现自己“上当”了——原来“多半”并非描述分量,而是白象食品注册的商标。

白象客服对此的回应很官方:“‘多半’是公司注册商标,产品具体克重以包装上显示的为准。”但这没能平息公众的质疑声浪。

“多半”商标的真相与消费者认知的鸿沟

白象食品早在2020年11月就申请注册了“多半”商标,国际分类为第30类方便食品。细心的消费者会在产品包装角落发现一行小字:“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。

但问题的关键在于包装上“多半袋面”与“大分量,倍满足”的标语组合,形成了强烈的心理暗示。河南某律师事务所律师指出,这种设计极易使消费者产生误解,认为“多半”是在描述产品分量。

陕西某律师事务所高级合伙人赵律师分析得更直白:“‘多半’一词容易让消费者联想到面或桶的分量比普通产品多”,虽然白象标注了具体克重但存在主观误导嫌疑。

消费者的愤怒在社交媒体上爆发:“白象你是有点飘了”、“白象忘了自己是怎么火的,现在想凉了”、“自从知道这个多半袋是商标后,白象已经是我人生的黑名单了”。这些评论背后是公众对品牌诚信的高期待与现实落差的强烈碰撞。

分量真相与擦边商标的行业乱象

当消费者撕开营销包装,实际分量又是如何呢?以白象多半香辣口味为例,面饼+配料共140g,其中面饼重120g。对比市面上另一款知名品牌的香辣味大面饼款产品,重量同样为140g,面饼也是120g——二者几乎无差。

更耐人寻味的是白象还有“多一半”系列产品。客服表示该系列面饼重100g,而“正常面饼是80g”。简单算一下100g只比80g多20g,仅增加25%,远未达到“多一半”的程度。

这种“商标擦边”现象在食品行业屡见不鲜。千禾“0”酱油、广东壹号食品的“壹号土”猪肉(消费者乍看会误以为是“土猪肉”)、山里来的土鸡蛋(“山里来的土”是注册商标)、简爱酸奶的“其他没了”——这些案例如出一辙。

商家利用消费者的认知习惯,将描述性词汇注册为商标,通过混淆视听的方式误导消费。这种营销策略的本质是在消费者预期和产品实质之间精心设计的灰色地带。

今麦郎前车之鉴与商标法的边界

白象的“多半”商标争议并非行业首例。2020年9月国家知识产权局对今麦郎食品“1袋半”商标作出无效宣告裁定。裁定认为该商标在“方便面”等商品上直接表示了商品的分量特点,缺乏显著性。

今麦郎不服裁定诉至法院,但二审依然维持原判。法院认为基于相关公众的一般认知习惯,通常会将“今麦郎”识别为商标,而将“一袋半”看作是对商品重量的描述。

法律的天平倾向于消费者权益保护。《中华人民共和国商标法》明确规定,企业申请和使用商标时应遵循诚实信用原则,尽量避免让消费者产生误解。而《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也要求标签内容真实客观、不得误导消费者。

白象的“多半”商标虽然成功注册,但在实际使用中与“大分量,倍满足”的组合正在触碰法律精神的边界。

白象崛起的荣光与当下的困境

这场争议对白象而言尤其尴尬。这个民族品牌近年来发展迅猛,2023年销售额达91.75亿元市场份额达12%,跃居行业第三。2024年更是冲到约130亿元超越统一成为行业第二。

白象的崛起堪称教科书级别:拒绝外资收购坚守民族品牌定位;借助“土坑酸菜”事件后行业洗牌抢占市场;通过抖音等平台打造爆款产品(如香菜面);甚至登上2025年央视春晚小品舞台。

但光环之下白象面临着严峻挑战。其核心产品大骨面系列占2023年营收超65%,却陷入增长瓶颈。传统袋装方便面市场2024年上半年销量同比下滑2.3%,白象主力价格带(2.5-3.5元)竞争惨烈,毛利率仅25%左右,低于行业高端产品35%的水平。

创新方面同样乏力。冷链鲜食面“鲜面传”未能突破区域市场;“轻厨”低脂面市占率不足0.5%;而统一“开小灶”自热米饭2023年营收破30亿,今麦郎“拉面范”增速超40%。

渠道结构更是短板。2023年财报显示,白象传统流通渠道(批发市场、小超市)占比仍高达68%,电商与即时零售仅占22%,远低于行业35%的平均水平。

诚信代价与品牌未来的十字路口

白象曾因向残障人士提供平等就业机会而备受赞誉。这种对社会责任的担当构筑了品牌“有温度”的形象,赢得消费者发自内心的认同。但“多半”商标争议正在透支这份来之不易的信任。

商业的本质是价值交换而诚信是这场交换的基石。当企业选择用文字游戏替代真诚沟通时,最终买单的不仅是消费者的钱包,更是品牌的未来。

消费者买的不是文字游戏,而是一碗实实在在的方便面。白象或许该思考:比起在商标上费尽心思,不如把聪明才智用在提升产品品质上。

网友吃货小张在社交媒体上晒出两款方便面的对比照:左边是白象多半袋面,标注面饼120克;右边是某品牌普通装,面饼也是120克。“文字游戏玩得溜,分量没多半点。”他配文写道。

白象曾因拒绝日资收购被誉为“国货良心”,因雇佣残疾人员工被称为“最暖工厂”。如今这些用善举积累的品牌好感正在被“多半”二字消磨。超市货架上印着“大分量,倍满足”标语的方便面依旧醒目,但消费者的信任袋子,似乎已经空了一半。

消费者从来不怕商家玩创意,怕的是把创意玩成“创异”——异化了诚信,异化了信任,也异化了品牌立足的根本。

评论区聊聊:你还见过哪些迷惑商标?

来源:小视频看人文历史一点号

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