摘要：2025年5月28日，许昌市魏都区法院审理完胖东来商贸集团起诉抖音博主段某的名誉权纠纷案。法院判决段某在抖音账号发布道歉视频，内容需法院审核，视频保留30天。另外，段某要赔偿胖东来40万元。现场来了人大代表、律师和媒体旁听。

胖东来起诉抖音博主名誉侵权案一审宣判：博主赔40万道歉30天，双方暂不上诉

2025年5月28日，许昌市魏都区法院审理完胖东来商贸集团起诉抖音博主段某的名誉权纠纷案。法院判决段某在抖音账号发布道歉视频，内容需法院审核，视频保留30天。另外，段某要赔偿胖东来40万元。现场来了人大代表、律师和媒体旁听。

事情起因是今年1月30日大年初二，段某在胖东来买东西时，买的红色女士内裤出现掉色，穿后皮肤过敏。当时胖东来值班人员登记了问题，说营业后处理。到了2月2日到3日，胖东来员工、班长、主管、客服多次联系段某，还陪她去医院检查。医院诊断是皮炎，胖东来付了1144元医药费，还给段某500元建议月4日，质量差导致过敏，这条视频播放量破千万，点赞超十万，评论四万多。视频之后被已经影响了他们名声。

胖东来在发现投诉后，当天。两天后，把、袜子等都下架。他们还找机构检测，花费14万多元，结果显示商品合格。后来又退给段某226元，包括商品。

段某有两个里她曾提到自己之前也过敏过，但没证实这次的过敏是不是真的因为胖东来卖的，花了六万律师费，还花了几百元发了。虽然胖东来处理问题及时，但段某的视频传播广，确实造成了负面影响。法院综合考虑胖东来的知名度，以及检测、维权的费用，判段某赔40万。

胖东来连续两年销售额涨了不少，2023年是107亿，去年到169亿。他们在连锁百强榜排46名。法院说的经济损失里，除了直接花的钱，还有品牌受损的估算。段某的账号截图显示她之前有过敏史，但没说明这次原因，这点被法院认为有主观过错。

判决出来后，胖东来和段某都表示暂时不上诉。案子用了联合信任的时间戳做证据，这种技术最高判赔也就几十万，这次金额和传播数据可能有关。

现在抖音上这类商家和消费者的纠纷不少，但闹到法院索赔四十万的还是少见。商家处理问题的速度挺快，但消费者上，说人坏话要负法律责任，尤其粉丝多的人更得小心。

这件事说明，网上说话得有证据，商家处理问题也不能只靠下架产品。法院这么判，可能是想平衡消费者和企业的

来源：老实驴宝