重庆市江北区消委会消费提示：防范涉老药品、保健品虚假宣传！

摘要：近期，一些不法商家利用老年人对健康的渴望，通过虚假宣传等手段推销药品、保健品，严重损害老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益，增强防范意识，重庆市江北区消委会、重庆市江北区市场监管局发布如下消费警示：

近期，一些不法商家利用老年人对健康的渴望，通过虚假宣传等手段推销药品、保健品，严重损害老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益，增强防范意识，重庆市江北区消委会、重庆市江北区市场监管局发布如下消费警示：

警惕常见消费陷阱

1、夸大功效误导：宣称药品、保健品具有“包治百病”“治愈癌症”“替代药物”等神奇疗效，无视科学依据，欺骗消费者。

2、虚假案例诱骗：虚构患者服用前后对比案例，编造“成功治愈”故事，或假冒权威机构、专家推荐，增强可信度，以达到欺诈目的。

3、亲情营销迷惑：通过免费体检、赠送鸡蛋、米面油等小礼品，组织“健康讲座”“专家义诊”，拉近与老年人距离，逐步实施诱导消费。

4、价格欺诈陷阱：抬高产品价格后，以“限时优惠”“内部价”“预存返现”等噱头促销，诱使老年人冲动消费。

同时，提醒消费者掌握防范要点

1、理性看待健康需求：保持理性平和的心态，不要轻信过于神奇的宣传。身体不适时，应及时到正规医院就医诊断，遵循专业医生的建议进行治疗和保健。

2、核实产品信息：购买药品、保健品前，仔细查看产品包装上的批准文号、生产日期、保质期、成分等信息。药品认准“国药准字”、医疗器械看清“注册号”或“备案号”，药品和医疗器械批准文号可通过国家药品监管局官网查询；保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号，可通过国家市场监管总局等官网查询产品的合法性和真实性，拒绝购买无批准文号产品。

3、选择正规渠道：通过正规医院、药店或官方认证电商平台购买，不到流动摊贩、会销场所及不明来源网购链接上进行消费。

4、拒绝冲动消费：面对各类促销活动和销售人员的推销，不要急于做决定。多与家人、朋友沟通商量，避免因一时冲动而上当受骗。

提醒消费者学会依法维权

如果不幸遭遇老年药品、保健品虚假宣传，导致财产损失，请及时采取以下措施维护自身权益：

1、保留好购买凭证、产品包装、宣传资料、聊天记录等相关证据。

2、第一时间拨打12315消费者投诉举报热线，或向当地市场监督管理部门反映情况。

3、也可以向消费者协会寻求帮助，通过合法途径追回损失，让不法商家受到应有的惩罚。

呼吁辖区居民积极行动，全民护老打击违法

若发现以下涉及老年人服务的违法线索，请及时拨打12345、12315或者登录全国12315平台进行举报，维护身边每个老年人的合法权益。

1、养老机构各种收费未公示、加收额外服务费用等价格违法行为；以“会议营销”“亲情推销”等手段欺诈老年人高价消费的违法行为。

2、夸大功效等虚假或误导性内容；利用专家名义或形象作虚假证明；通过免费体检、赠送礼品等方式诱导老年人高价购买产品等违法行为。

3、在传统媒体、互联网、新媒体上对涉老年人药品、基本生活类、康复护理类、医疗器械类、辅助生活器具类作虚假宣传等违法广告行为；利用电视购物、电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买保健用品虚假宣传违法行为。