摘要：市卫生健康委员会下属的信阳市疾病预防控制中心（信阳市卫生监督所）、市生态环境局下属的市生态环境综合行政执法支队、市住房和城乡建设局下属的市建设工程标准造价技术中心和市建设工程消防技术中心、市交通运输局下属的市交通运输综合行政执法支队5家单位，以及市教育体育局承

在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间

我市主动倾听群众呼声

扎实推动开门教育

一、第一批群众点题作风整治清单

市卫生健康委员会下属的信阳市疾病预防控制中心（信阳市卫生监督所）、市生态环境局下属的市生态环境综合行政执法支队、市住房和城乡建设局下属的市建设工程标准造价技术中心和市建设工程消防技术中心、市交通运输局下属的市交通运输综合行政执法支队5家单位，以及市教育体育局承担的中小学违规使用教辅材料问题整治、市民政局承担的殡葬领域突出问题整治、国家税务总局信阳市税务局承担的税费服务领域突出问题整治3个领域。

整治内容

1.重点围绕相关单位在贯彻落实中央八项规定精神方面存在的问题，是否存在违规吃喝、违规收送礼品礼金、侵害群众利益、不担当不作为等问题；以及在行业监管、项目建设、资金使用等方面存在的风腐问题。

2.对主管部门所在领域在开展学习教育的方式、效果和存在问题不足等方面的意见建议。

3.其他加强作风建设方面的意见建议。

您可以通过拨打12345热线电话、登录信阳市人民政府官方网站（市长信箱），或关注信阳12345官方微信公众号、12345热线官方抖音、企业码小程序等，向我们反映问题或提出意见建议。

二、第一批群众关切事项集中办理清单

1.针对学校门口、商业区、交通枢纽等重点区域拥堵频发、通行效率低下问题

6月底前，完成对文化中心路口等216个路口红绿灯优化配时，对新五大道与新二十四大街交叉路口等31个路口增设读秒设备，对申城大道与民权街交叉口等交通标线残缺和模糊的路口集中施划。持续开展道路交通拥堵集中整治，加强对新申河、羊山新区第三小学等夜市、学校易堵和事故多发路段路面管控，严查非机动车走机动车道、闯红灯、逆行等交通违法行为，确保道路通畅。

2.针对窨井盖坑洼不平、影响安全通行问题

7月底前完成非机动车道、人行道窨井盖坑洼不平问题整治，9月底前完成主次干道、背街巷道窨井盖坑洼不平问题整治。

3.针对小区充电设施不足、违规停放充电问题

7月底前，摸清全市既有小区电动自行车保有量、需整改小区数量、已有的及需配建的充电端口底数，完成增设充电端口1000个；12月底前完成增设充电端口3000个。将电动自行车安全使用纳入社区网格管理，定期开展充电安全排查，重点整治楼道充电、“飞线”充电、非法改装等违规现象，从源头防范充电安全事故发生。

（责任单位：市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局、市消防救援支队、市公安局）

4.针对体育设施配套不完善等问题

7月底前完成五里墩街道福寿社区等22个灯光球场或运动场地项目评审并启动招投标，12月底前全部完工。7月底前实现信阳市体育场等13个公共体育场馆向社会免费或低收费开放。制定体彩公益金支持中小学体育运动场地对外开放奖补办法，推动中小学体育运动场地双休日、节假日期间分时段对外开放。

实施居家和社区基本养老服务提升行动，7月底前完成2000张家庭养老床位建设，为3600名老人开展不少于12万次的居家上门服务；12月底前完成3900张家庭养老床位建设，完成4500户家庭适老化改造，为7500名经济困难失能老年人提供不少于20万次居家上门服务。

（责任单位：市民政局、市财政局）

6.针对快递员、外卖员、网约车驾驶员等新业态就业群体社保参保率低、权益保障不足等问题

建立“人社牵头、部门协同、行业参与”联动监管机制，6月中旬公布市、县（区）劳动保障维权和劳动保障监察服务电话。7月底前针对新业态劳动者开展社保政策和劳动维权政策宣讲活动。主动与美团、京东等企业对接，争取12月底前企业社保补贴方案在我市落地。持续优化经办服务，全面推进社保“网上办”“掌上办”“就近办”“即时办”“代办帮办”服务，实现政策红利“免申即享”。开展新就业形态劳动者集中关爱行动，7月底前开展工会大病医疗互助、意外伤害互助、免费体检、送清凉等活动，覆盖新就业形态劳动者2万余人次。

（责任单位：市人力资源和社会保障局、国家税务总局信阳市税务局、市总工会）

7.针对农村地区快递末端服务违规收费问题

加强寄递企业服务规范管理，7月底前完成新增分支机构、末端网点备案3000个。将所有开设网点纳入管理范围，督导寄递企业向社会公布服务时限和服务价格，主动接受群众监督。7月底前完成7次对乡镇网点、建制村网点违规收费专项检查，严厉打击违规收费行为。

8.针对部分住宅小区物业质价不相符、公共设施维护滞后、矛盾纠纷化解不畅等问题

6月底前开通物业服务投诉“码上办”平台。7月底前公布首批物业服务企业信用等级评定、首批试点物业服务成本信息和计价规则，各县（区）成立物业纠纷人民调解委员会。6月底前完成《信阳市住宅小区物业管理条例》审议，7月底前提请省人大常委会审查批准。

全面开展对水电气供应企业的监督检查，7月底前完成第一批次抽样检查工作。完善投诉快速响应机制，严打计量作弊、伪造数据以及使用不合格计量器具等违法行为，7月底前查处一批违法案件，公开曝光典型案例并实施信用惩戒。

（责任单位：市市场监督管理局）

10.针对城镇燃气安全问题

持续开展燃气安全隐患排查整治，重点排查餐饮场所、老旧小区、农贸市场等高风险区域，全面整治管道老化、私接乱改、报警器缺失等隐患问题，7月底前完成县（区）5000户固定商户、3000户流动商户隐患问题整改。加快推进中心城区燃气老旧管网改造，8月底前完成约3.6万户改造任务。推进省投资集团与信阳申信集团战略合作，7月底前成立合资公司，12月底前完成全市管道燃气企业整合。加强第三方施工安全管理，7月底前完成第三方施工破坏燃气管道智慧化监控平台建设。

（责任单位：市城市管理局、信阳申信集团）

11.针对不动产登记难问题

对2025年3月底前国有土地上已建成销售的住宅，已完成工程竣工验收和消防验收的，依法3日内办理不动产登记，7月底前完成；对不符合办证条件的，指导服务企业完善手续，符合办证条件后3日内办理。

6月中旬前全面完成在办理低保、特困、临时救助中应保未保、超时限审核等不到位问题排查，7月上旬前实现排查问题整改清零，7月底前有针对性完善政策，形成长效机制。常态化做好救助对象信息公开公示，接受社会监督。每月10日前，按“民政部门核定、财政部门核拨、金融机构代理发放”原则，通过“一卡通”向困难群众足额发放社会救助资金。

（责任单位：市民政局、市财政局）

13.针对骗取套取社保基金问题

7月底前完成1.8万条社会保险疑点数据核查，实现整改过半，10月底前全面完成整改。经核查涉嫌违纪违法的，快查快办、快处快结，推动问题整改到位、资金追回到位，维护社保基金安全。加强风险防控， 12月底前健全社会保险长效治理机制。

（责任单位：市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市财政局）

14.针对重复医疗检查检验、违规收费问题

7月底前推动45家二级以上医疗机构完成院内信息系统改造并接入市级平台，实现并巩固230项互认项目。健全定期调度工作机制，动态监测分析全市检查检验互认工作推进情况，减轻群众就医费用负担。

开展中小学校服采购专项整治，7月中旬前完成市级重点抽查、县（区）普查，做到县（区）学校全覆盖。加强校服规范管理，7月中旬前完成信阳市校服管理平台招标；自2025年秋季开始，所有征订校服的学校在平台注册并接受平台统一监督管理。

对首批办件量高的水电气更名过户、不动产登记以及充电桩报装等30个“一件事”进行重点优化提升。依托政务服务平台和数据共享交换平台，线上搭建“高效办成一件事”专栏，线下打造“高效办成一件事”特色窗口，推动线上平台与实体大厅深度融合。认真执行《信阳市政务服务条例》，持续打造法治化营商环境。

来源：信阳宣传