摘要:6 月 15 日深夜,杭州网红烘焙品牌 “欢牛蛋糕屋” 在官方公众号发布《致消费者的告别公告》,直言 “因成本激增、市场竞争加剧及自身管理失误,最终失去继续管理和服务的能力”。
6 月 15 日深夜,杭州网红烘焙品牌 “欢牛蛋糕屋” 在官方公众号发布《致消费者的告别公告》,直言 “因成本激增、市场竞争加剧及自身管理失误,最终失去继续管理和服务的能力”。
这家从 3 万元私房烘焙起步、曾获顺为资本近千万美元 A 轮融资的品牌,在经历 13 年扩张后骤然倒塌,其暴雷背后不仅是一家企业的经营溃败,更折射出网红烘焙赛道在高速发展中的深层危机。
01■
融资千万美元,巅峰门店50+
网红烘焙品牌欢牛突然宣布:
已失去继续经营能力
欢牛蛋糕屋创始人邓周虹大学毕业后,放弃留学日本的计划,以三万元资金于杭州下沙高教园区盘下公寓,开启私房烘焙制作。
初期仅售彩虹蛋糕、生日蛋糕及水果千层等产品,其秉持 "用更好的原料,做幸福的味道" 之理念,选用动物奶油与新鲜水果等高端食材,逐步积累粉丝群体。
后在粉丝推动下,将私房烘焙转型为线下门店,此即 "欢牛蛋糕屋" 的雏形。
为了实现门店稳定盈利,他以新鲜水果、动物奶油及其他甜点食材推出 "水果杯",迅速积攒了人气;后续推出的 "豆乳盒子" 更将品牌推向人气高峰。
该产品以豆浆为基底熬制卡仕达酱,融合鲜奶油与黄豆粉,制作耗时 6-8 小时。"豆乳盒子" 上市后,门店订单激增,需 10 余名甜点师昼夜赶工维持运营。
据 36 氪报道,彼时 80 平方米的单店月收入可达 50 万元。
正是这款中式甜品让邓周虹洞察到连锁化机遇,随即投资建厂推进连锁经营,将门店布局至杭州各区域。
2022 年,欢牛蛋糕屋获顺为资本近千万美元 A 轮融资,此后加速扩张,以密集开店策略实现杭州全城覆盖:2023 年门店达 40 家,2024 年初增至 50 家,供应链体系可同时支撑百家门店供货。
基于此,品牌于当年第三季度进军苏州、南京、上海等地,启动全国布局规划。
然在品牌扩张的关键期,一则限制消费令打破了发展节奏。6 月 6 日,杭州钱塘区法院向欢牛蛋糕屋关联公司法人发出限制消费令,因其未按指定时间履行生效法律文书确定的给付义务,累计执行标的达 120.47 万元。
企查查 APP 显示,欢牛(杭州)餐饮管理有限公司共涉及 5 起司法案件,其中 4 起集中发生在 2025 年,包含 3 起买卖合同纠纷与 1 起运输合同纠纷。
此讯引发粉丝与业内人士对品牌经营状况的担忧,社交媒体上 "创始人跑路" 等负面舆情持续发酵。
为稳定人心,欢牛蛋糕屋官方于 6 月 8 日发布声明:"我们并未跑路,门店仍正常营业"" 品牌正处于重新梳理阶段,多处业务正在调整 ""确有历史遗留问题,正积极协调解决"。
创始人亦公开表态:"我们没躲,也没走,始终在推进修复工作",试图提振市场信心。
6 月 9 日,品牌相关负责人向媒体透露 "今年将通过加盟模式在全国开出百家加盟门店",同时团队内部启动 24 小时自救 —— 创始人频繁在小红书分享创作灵感,往返上海与日本推进 "日本工作室" 落地计划。
这一系列 "缓兵之计" 短期内见效,部分门店客流回升,质疑声浪暂时缓和。
但不足一周,6 月 15 日官方突然发布《致消费者的告别公告》:"因成本激增、市场竞争加剧及自身管理失误,最终失去继续管理和服务的能力"。
知情人爆料称品牌已启动破产程序,总部突然通知闭店令消费者措手不及。为追讨储值资金,消费者自发组建 "欢牛退款群",300 余名成员涉及金额超 20 万元。
因加盟门店的储值资金均打入总部账户,且门店与总部采用月结对账模式,加盟商无资金操作权限,致使退款流程受阻。
媒体报道显示,多位加盟商表示,即便后续门店复开,消费者的储值卡亦无法使用。
尽管公告宣称 "公司将积极配合相关部门制定处置方案",但媒体联络人工客服时仅能留言,无法接通,退款问题始终无解。
部分加盟门店因消费者追讨资金被迫暂停营业。据潮新闻报道,杭州城西大悦城欢牛蛋糕店柜台紧闭,仅有商城工作人员维持现场秩序;西湖文化广场店屋内货架已清空,台面上仅留一张纸条,门店大门紧闭。
更有加盟商不得不筹备更换品牌重新运营,如庆春银泰对面经营状况较好的加盟商,从长远考虑计划更新品牌继续经营。
另有加盟商发布声明,强调 "独立经营,仅为欢牛产品供货商",并呼吁引入第三方机构协助门店恢复正常运营。
02■
突然“暴雷”,
经营13年网红红牌,
为何突然倒塌?
1、创始人的管理范式过于原始,难以为门店扩张的组织野心提供支撑。
初创期门店数量有限时,邓周虹采用最为原始的管理模式—— 将公司财务管理简化为 “收入减支出等于余额” 的朴素公式。
即便后期邓周虹引入大厂职业经理人,却要求其依照欢牛既有体系进行调整,致使专业管理经验与现有模式的冲突难以调和。
这种“换汤不换药” 的改革最终流于形式:职业经理人既未能重构财务管理体系,亦无法建立标准化运营流程,最终只能黯然离场。
当门店规模持续扩张、人员结构愈发复杂时,单纯依靠朴素的经营逻辑支撑品牌发展,难免引发管理失控。
一方面,规模扩张导致信息处理过载,面对供应商、加盟商、消费者等多重危机时,个人经验已难以应对复杂局面;
另一方面,当门店数量从个位数激增至 50 家、供应链覆盖百家规模时,手工记账、口头指令、经验决策的管理模式彻底失效。
故欢牛蛋糕屋的倒闭,本质是组织能力与战略野心严重错配的结果。创始人邓周虹对管理模式的路径依赖,使其未能构建起支撑规模化扩张的现代企业治理体系,最终导致系统性崩盘。
2、过度寻求上新,导致各项成本过载。
自从创始人邓周虹依靠“豆腐盒子” 等一系列新品打开全国市场后,其对新品研发上新有一种 “过度的执着”,为让欢牛保持年轻的活力,上新效率远超同行。
根据 2022 年的公开报道,欢牛蛋糕屋门店有 80 - 100 个 SKU,且每年会进行新品调整,按照每月 20 + SKU 上新速度进行迭代,每年可上新 150 - 200 款 SKU。
而这样上新也相当有节奏。一是按照每季、每月、每周以及当下季节流行因素,制定上新计划;二是中秋、情人节等特定节日要有专属产品。
为了保证极快的上新频次,欢牛蛋糕直接将新品从想法到落地周期压缩到 2 周就要完成。
据指数资本发布的信息,欢牛蛋糕屋产品从提出到落地仅需 2 周,周转效率相比行业平均水平遥遥领先。
这种过于偏激的新品创新,让其创始团队陷入为创新而创新的怪圈。
一是难以沉淀下来产品研发的可操作流程,难以形成产品创新体系,创新稳定性难以保证;
二是门店师傅因培训不足,难以复现总部配方;
三是新品从灵感到上架仅需数天,缺乏市场测试和成本核算,导致大量滞销库存;
四是过快的研发、过高的品种要求、过激的新品教学,也让研发、培训成本严重过载。
03■
“欢牛蛋糕屋” 宣告倒闭,
烘焙市场进入 “洗牌期”
欢牛蛋糕屋的退场,不过是烘焙市场加速淘汰“经营模式陈旧”“固守旧业” 网红烘焙品牌的典型写照。回溯 2024 年,一众昔日被寄予厚望的烘焙连锁品牌,皆深陷发展困局。
2024 年 10 月末,广州连锁烘焙品牌 “勿理堂” 骤然关闭其于广州的所有门店,创始人黄卓华坦言公司资金链断裂,已步入破产清算流程;
同年 11 月,在天津扎根 12 载的慢城蛋糕,其天津大本营门店尽数关停;
2024 年 12 月 27 日,停牌逾一年的 “烘焙第一股” 克莉丝汀正式退市,这个曾在国内坐拥近千家门店的品牌,如今全线歇业,深陷破产清算泥潭。
这些老牌烘焙企业关店、收缩的缘由虽各有不同,但品牌老化、创新乏力却是共通症结。
尽管众多烘焙连锁品牌被迫退场,烘焙市场却依然迸发出新的活力。
1,区域精品烘焙崭露头角,备受市场青睐。
自 2024 年起,部分深耕区域市场、聚焦精品烘焙的区域品牌强势崛起,以首店模式为引擎,加速向外拓展版图。
如 UH祐禾在2024年接连进驻长沙、杭州、哈尔滨等 12 座城市,目前门店数量已超 50 家;DRUNK BAKER 从上海出发,将版图拓展至无锡、杭州、武汉,据品牌小程序数据显示,其门店已达 40 余家。
这些区域精品烘焙品牌的崛起,本质上是消费升级浪潮下“品质溢价” 对 “性价比竞争” 的阶段性胜利。
其一,坚守手工制作、现烤现卖的匠心工艺,像 Paper Stone Bakery 引入石窑烘焙技艺,石头先生的烤炉坚持 18 小时低温发酵工艺;
其二,运用网红营销策略,通过限时供应、限量购买等手段营造稀缺氛围,激发消费者的购买热情;
其三,精准选址一二线城市高端购物中心,借势商场庞大客流与优质消费氛围,精准触达目标客群;
其四,注重产品造型设计,以高颜值吸睛,同时在用料上追求丰富实在,水果蛋挞堆满大颗鲜果,核桃马里奥面包缀满饱满核桃,切实给予消费者物超所值的消费体验。
2,商城烘焙异军突起,成为行业重要驱动力。
2024 年,商城烘焙发展势头迅猛,《2024 - 2025 年中国烘焙食品行业现状及趋势研究报告》数据显示,2024 年线下商超在烘焙食品主要消费渠道中占比达 37.7%,位居第二。商超烘焙得以走红,原因有三:
其一,凭借平台规模化销售与上游供应链整合优势,大幅压缩成本,为消费者提供高性价比产品;
其二,采用 “前店后厂” 经营模式,打造独立透明操作间,将烘焙全过程直观呈现给消费者;
其三,商超经营不受风格与品类局限,能够推出多元爆款单品,充分满足不同消费者的口味偏好。
3,单品烘焙 + 专门店模式亦纷纷涌现。
以今年走红的草鸡蛋蛋糕为例,其堪称单品模式与专门店模型融合的典范:
在运营模式上,围绕草鸡蛋糕这一核心单品,精简多品类研发、库存管理及供应链环节,降低运营复杂度;
在定价策略上,采用按斤称重销售模式,价格区间控制在 16 - 19 元;
在产品卖点上,着重强调手工现烤工艺,突出优质原料选用。
凭借这种细分烘焙品类与专门店结合的模式,草鸡蛋蛋糕迅速走红市场,掀起一股消费热潮。
结语:
网红品牌的“暴雷”本质是商业常识的回归——任何行业光靠资本和流量都无法绕过盈利模型与运营效率的考验。对于烘焙这类传统行业,更需要“慢生意”的耐心。
餐饮O2O,赞40
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作者 | 小贝出品 | 餐饮O2O
来源:餐饮O2O