摘要：为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，切实提升消费者金融知识水平和风险防范能力，6月初开始，工商银行东营分行组织开展2025年“普及金融知识万里行”系列活动，通过线上线下相结合，“请进来、走出去”相结合，将教育宣传融入服务流程，用金融力量为群众幸福生活保驾护航。

为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，切实提升消费者金融知识水平和风险防范能力，6月初开始，工商银行东营分行组织开展2025年“普及金融知识万里行”系列活动，通过线上线下相结合，“请进来、走出去”相结合，将教育宣传融入服务流程，用金融力量为群众幸福生活保驾护航。

一、线下宣传，普及知识显成效。该行参加东营市银行业协会组织的“普及金融知识万里行”集中宣传活动，通过悬挂标语横幅、发放公益宣传物料、现场开办金融知识小讲堂等多种方式，结合生动案例向市民讲解安全用卡、识诈反赌、抵制“黑灰产”代理维权、防范非法集资、做好征信保护等金融知识。同时，向参与群众发放宣传折页，现场为市民解答问题，传递金融知识的同时，也传递了工行温度。

二、线上发力，普及方式有新意。该行客户经理做客东营广播电视台金融视角栏目，紧扣“保障客户权益，乐享安心生活”的活动主题，化身金融知识宣传大使，向广大听众介绍金融风险、防范非法金融活动、理性消费、金融产品选择等四个方面关键知识点，总结反诈小知识。提示市民在生活中遇到的金融问题可以到网点进行咨询，践行“做您身边的银行”服务理念。

三、立足厅堂，普及内容全方位。该行发挥宣传主阵地作用，在全部网点设立“公众教育区”，为广大市民提供持续获取金融知识的便民场所。网点播放金融知识小视频，摆放宣传折页，针对“一老一少”、新市民群体，结合金融需求，开展差异化金融知识讲解和风险提示，并协助客户下载反诈APP。同时加强金融服务全过程教育宣传。在账户开立、转账汇款、个人结售汇等重点业务办理过程中，聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等关键领域，做好业务温馨提示，一对一协助客户分析具体情况，切实将反诈落实在行动中。

下一步，工商银行东营分行将持续以实际行动践行“守护群众钱袋子”的责任担当，继续常态化宣传渠道，不断创新宣传方式，将金融知识精准送达市井街巷，助力提升全民金融素养，共筑和谐金融消费环境。

通讯员 赵欣

来源：每日东营