摘要:在小梁薄板 “收官战”等重大项目中,他主动扛起“法治带头人”职责,以情为纽带、以法为准则、以理为桥梁,在政策宣讲与矛盾调解一线,既讲法理又接地气,让法治成为城市更新的“润滑剂”。
控江路街道黄兴居民区党总支书记黄诚曾先后获得杨浦区第二届“十佳小巷总理”提名奖、杨浦区“金雁书记”以及上海市优秀共产党员等光荣称号。
在小梁薄板 “收官战”等重大项目中,他主动扛起“法治带头人”职责,以情为纽带、以法为准则、以理为桥梁,在政策宣讲与矛盾调解一线,既讲法理又接地气,让法治成为城市更新的“润滑剂”。
作为法治带头人,黄诚习惯在社区工作中讲法用法。面对黄兴路1039弄旧住房更新项目中居民群众的诸多困惑,他深知普法明理是化解矛盾、凝聚共识的关键。
建强政策法规“学习阵地”。他带领居委干部研读城市更新相关法律法规文件,并邀请社区法治专员开展专题研讨,将法律条文内化为通俗易懂的“社区语言”。
化身政策法规“宣讲先锋”。他参与筹备2场覆盖数百人的大型政策宣讲会,组织10余场小型“板凳课堂”“庭院沙龙”,通过生动的案例分析、直观的图文展示,让居民们对城市更新政策有了清晰认知。
组建社区普法“草根天团”。通过“熟人带熟人”的方式,他组建起一支30余人的居民志愿者队伍,在邻里间广泛传播法治理念,为城市更新营造了良好的法治氛围。
在8年的社区工作中,黄诚总结提炼出居民区矛盾化解“诚”心五法,成为守护社区和谐的利器:
仔细聆听法:耐心倾听双方诉求,在尊重理解中寻找调解突破点;
换位思考法:设身处地理解各方立场,引导当事人互相体谅;
利益权衡法:精准定位争议焦点,提出平衡的调解方案;
联合调解法:依托“三所联动”机制,协同社区民警、法治专员等专业人士攻坚;
德法并重法:将法律知识与道德伦理结合,引导居民树立正确观念。
在城市更新项目中,黄诚曾处理一桩棘手案例:徐先生承租的老公房实际由其阿姨居住,双方因积怨拒绝沟通。徐先生签约搬迁后,阿姨拒不搬出。黄诚采取双管齐下的策略:
以情为钥,通过回溯亲情纽带,软化双方对立情绪;
以法为据,明确徐先生作为承租人的法律义务,同时指出阿姨虽无法律权益,但可基于历史渊源协商安置。
最终,徐先生同意分割部分补偿款,阿姨顺利搬出,矛盾圆满化解。
好Young“两人”心得
扎根基层社区,在多年的工作实践中我发现当好法治带头人,应该具有多重身份:一要做矛盾“解铃人”,调解不是“和稀泥”,而是以法律为准绳、以事实为依据的疏导艺术;二要当法治“宣讲员”,社区普法不是照本宣科,要“精准滴灌”,坚持需求导向、形式灵活、对象精准、融入治理;三要做治理“助推器”,在老旧小区改造、公共空间利用等难点问题上,搭建依法协商平台,引导居民在法律框架内充分表达、理性沟通、寻求共识,方能共建和谐家园。
来源:上海市杨浦区司法局