从Labubu爆红看IP营销：如何用「可定制聊天机器人」让独立站转化率飙升？

摘要：在当今竞争激烈的商业环境中，IP 营销已成为品牌吸引消费者、提升用户参与度和转化率的重要手段。近期，Labubu 的爆红现象为我们提供了一个绝佳的案例：中国的潮玩玩偶Labubu在全球爆火，可以说是一“布”难求。原本只要99的小件挂饰，被炒到三百多元，而一些稀

在当今竞争激烈的商业环境中，IP 营销已成为品牌吸引消费者、提升用户参与度和转化率的重要手段。近期，Labubu 的爆红现象为我们提供了一个绝佳的案例：中国的潮玩玩偶Labubu在全球爆火，可以说是一“布”难求。原本只要99的小件挂饰，被炒到三百多元，而一些稀有的隐藏款甚至高达3000元以上。Labubu不仅撑起了 4000 亿商业版图，还把泡泡玛特创始人推上河南首富之位。

图源网络，侵删；

Labubu为何

成为流量密码？

盲盒经济

泡泡玛特深谙“你买到的不是玩具，而是不确定性”这种心理预期。伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳曾经就提出过：在不可预测的次数后，给予奖励，个体的行为会表现出极强的坚持性和成瘾性。当抽到普通款时，你总会安慰自己“也许下一次就抽中了隐藏款呢？”这种“间歇性强化”机制，会让购买行为变成停不下来的循环。

明星效应

Labubu出道十年，直到去年才爆火。2024年4月，Blackpink成员Lisa的包上突然多了一个Labubu钥匙链，这可了不得，追星族们瞬间像发现新大陆，把这个玩具捧成了“顶流明星”，此外，众多明星也在公开场合展示Labubu，如Rihanna、Dua Lipa、卡戴珊、贝克汉姆等明星，泡泡玛特通过盲盒机制和“明星效应”，成功地将Labubu打造成“潮玩顶流”。

情感价值

Labubu以其丑萌和治愈系的风格，为年轻消费者带来了情感上的疗愈作用，它所满足的是在当今年轻消费群体对小小幸福的“掌控感”。而在社交媒体时代，虚拟社交也逐渐成为人们展示自我的重要窗口，通过晒出Labubu的照片在社交平台上，收获的不仅是点赞和关注，更代表着自己对潮流文化的深度参与，从而形成紧密的社交圈层。

IP联名的价值

「体验升级」

Labubu 与其他品牌的联名合作为我们提供了宝贵的启示。例如，Labubu 与瑞幸咖啡的合作持续了三周，成为瑞幸联名史上时间最长的一次。通过打造主题快闪店、沉浸式五感体验以及用户共创活动（如杯贴二次创作），该合作在抖音上的话题播放量超过了 2.3 亿次。

图源网络，侵删；

对于独立站的卖家来说，也可以借助 Labubu 的 IP 形象提升用户的情感链接和转化率。为了帮助独立站商家借助 Labubu 的IP形象优化营销策略，3WIN ShopMate（一个为独立站商家提供7*24小时在线的聊天机器人）特地推出了一款可定制聊天机器人，将 Labubu 的视觉元素与聊天界面完美融合，从而实现用户停留时长和转化率的显著提升。

如何为你的独立站

定制聊天机器人？

外观一致性

提供外观颜色、头像、名称、介绍、入口位置和效果等的自定义设置，并在部分环节设置了快捷模板，能够比较全面地和网站调性匹配：