【专题】公立医院管理创新实践:一院多区与医疗服务升级

360影视 动漫周边 2025-06-18 02:34 3

摘要:近日,由健康报社、华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)共同主办的“2025公立医院管理创新实践交流活动(湖北站)”在武汉举办。来自全国多家知名医院的管理者齐聚武汉,围绕多院区运营、数字化转型等热点议题展开研讨。

近日,由健康报社、华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)共同主办的“2025公立医院管理创新实践交流活动(湖北站)”在武汉举办。来自全国多家知名医院的管理者齐聚武汉,围绕多院区运营、数字化转型等热点议题展开研讨。

从一体化急救中心、一站式综合服务中心到院史馆,从儿童心血管风湿免疫科病房到医院文化墙……交流会期间,同济医院负责人带领与会嘉宾参观了同济医院汉口院区、光谷院区等分院区,进一步了解同济医院在多院区建设方面的实践与思考。

与会嘉宾参访汉口院区

与会嘉宾参访光谷院区

多院区管理与人才建设

同济医院党委书记唐洲平在开场致辞中回顾医院历史。同济医院1900年创建于上海,1955年迁汉,2025年恰逢同济医院迁汉70周年暨建院125周年,医院现已成为集医疗、教学、科研等为一体的大型综合性医院,形成一院多区格局,拥有综合类国家医学中心等国家级平台,社会声誉位列全国前列。

华中科技大学同济医学院附属同济医院党委书记唐洲平

同济医院党委副书记严江涛表示,同济以干部人才队伍建设助力高质量发展,从三方面推进一院多区一体化管理。一是强化顶层设计。通过360度考核推动“能上能下”,实现多院区干部轮岗。基层党组织书记作为“双带头人”,与科主任共议科务,形成党建业务融合机制。

二是聚焦高质量发展。将组织架构优化为“党委-分党委-党总支-党支部”四级体系,制定科务工作小组议事规则,由科主任主持会议,党组织书记参与决策,重大事项需双方签字上报,实现多院区人财物统筹。

三是在“第四次创业”中破立并举。医院2024年出台一系列制度与文件,打通临床与行政人才通道。创新科主任负责制,设立多岗位辅助管理,通过年轻干部培养、院内挂职等机制,构建“培选育管用”全链条培养体系,打造政治过硬、业务精湛的干部队伍,为多院区高质量发展提供支撑。

华中科技大学同济医学院附属同济医院党委副书记严江涛

同济医院常务副院长廖家智以《勇担时代使命 服务健康中国——一体化管理,同品质医疗多院区管理》为题分享经验。廖家智指出,多院区发展要满足人民群众就医需求,同济医院长期聚焦学科建设,实施一体化管理,例如统一人员调配、垂直化专科管理、信息系统一体化等,确保多院区同质化管理。同时进行特色化布局,各院区均有不同定位,如光谷院区是国家重大公共卫生事件医学中心,中法新城院区为肿瘤医院等。同济医院多院区建设符合国家政策,优化了区域医疗布局,提升了医院服务能力,改善了诊疗环境,实现了优质医疗资源的扩容。同时,多院区发展也面临成本控制、品牌维护等挑战,需在管理创新中进一步解决。

华中科技大学同济医学院附属同济医院常务副院长廖家智

医疗质量提升需从“医者自觉”转向“体系支撑”,为此,同济医院始终以患者为中心,坚持系统化、精细化管理。同济医院医务处处长吴剑宏指出,医院将临床管理委员会作为常设机构,统筹多院区工作,将“院科两级”细化为“三级五层”的管理体系,确保质量决策层、智慧协同层、质量控制层、临床科室以及医疗组等各部门的协调统一,将40至50个核心节点嵌入信息化系统,实现医嘱提醒、手术资质管控等功能。同时推进不良事件系统监测与主动上报,开展“病案质量月”和院级死亡病例讨论。“管理应当多支持、少处罚,最终回归‘治好病人’的初心,在监管与服务中找到平衡。”吴剑宏说。

华中科技大学同济医学院附属同济医院医务处处长吴剑宏

临床专科建设与医院运营革新

临床专科能力建设、医疗服务能力提升、医疗技术能力提升、医疗质量安全提升、医疗服务效率提升等工作均是临床专科建设与医院高质量发展的核心内容。四川大学华西医院医务部部长李大江认为,提升疑难重症诊疗水平要打破学科壁垒,推动相关专科协同作战,构建多学科融合型的专病中心。

目前,华西医院专病中心围绕“以人民健康为中心”,制定了四个建设目标。一要打破专科壁垒,简化就医流程,提供一站式服务。二要打通全程服务堵点、提供从入院诊疗到出院随访的全流程服务。三要满足重大疾病诊疗需求。四要带动医院高质量发展,提升医院核心竞争力。最后,要形成特色名片,传播“华西声音”。

然而,在实践中,医院亦面临如何消除学科壁垒、共享医疗资源,如何进一步规范专病中心诊疗工作,如何整合服务,如何扩大基层影响力等六大难点问题。

经过多年实践,目前,医院的服务与技术能力得到明显提升,质量安全水平和运行效率进一步提高,患者满意度保持高位,形成了多个专病品牌。未来,医院将进一步动态调整专病中心模式,出台相关管理办法,打造复合型人才,构建长效机制,探索实体化与虚拟化相结合的发展路径,持续优化专病中心建设。

四川大学华西医院医务部部长李大江

同济医院经济管理办公室主任董登姣围绕医院在经济管理与绩效改革中的实践展开讨论。“当前,公立医院整体上面临着宏观经济压力

来源:健康报

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