摘要：地铁上被人踩了一脚，瞬间怒火中烧，觉得对方“没素质”、“故意找茬”，一整天都气鼓鼓？方案被领导打回，立刻感到“自己太差劲”、“要被炒鱿鱼”，陷入深深焦虑？

地铁上被人踩了一脚，瞬间怒火中烧，觉得对方“没素质”、“故意找茬”，一整天都气鼓鼓？方案被领导打回，立刻感到“自己太差劲”、“要被炒鱿鱼”，陷入深深焦虑？

我们常常以为是事件（A）直接导致了情绪后果（C）。但心理学家埃利斯指出，真正起决定作用的是你对事件的看法和信念（B）！这就是“情绪ABC理论”：

A（Activating Event）：触发事件（被踩脚、方案被否）

B（Belief）：你对事件的解释、评价、信念（“他故意的！”“我太失败了！”）

C（Consequence）：情绪和行为结果（愤怒/焦虑/沮丧）

管理情绪的关键，在于觉察并调整B！

有一次我在公司加班赶项目进度，快完成时却被同事不小心把一杯水洒在了我的笔记本电脑上。当时我心里一阵发紧，一股无名火腾地升起，心想：“这也太不小心了吧！明明看到我在这儿工作还端水过来，是不是根本没把我放在眼里？”情绪一下子变得非常烦躁，甚至想当场发作。

但就在那一瞬间，我突然想起之前学到的情绪ABC理论。我开始问自己几个问题：

发生了什么？客观事实是同事不小心把水洒在了我的电脑上。

我现在的想法是什么？我觉得他是故意的，是在不尊重我的劳动成果。

这个想法一定对吗？有没有其他可能性？比如他可能只是手滑了一下，或者根本没有注意到我在专注工作，而不是有意为之？

换一种更理性、积极的看法，我的感觉会怎样？如果我相信他不是故意的，只是一个意外，那我会更容易冷静下来，然后去处理电脑的问题，而不是让情绪主导了整个局面。

当我这样思考之后，心里的火气竟然慢慢平复了下来。我转而跟他说：“没事，电脑关掉应该还能抢救一下，下次小心点就好。”后来他也连忙道歉，并帮我一起联系维修。事情很快得到了解决，而且我们的关系反而更好了。

练习多了，你会发现，转换看问题的角度，真的能“灭火”。不是劝你忍，而是让你看清情绪背后的“开关”，拿回主动权。

当你意识到“B”在作怪时，你会有一种掌控感，仿佛从被动受情绪影响的角色，变成了自己情绪的主人。这种感觉，真的很棒。

来源：小乔神技能