摘要：海员是交通劳动者的重要组成部分，是水上交通运输的基础要素，在保障水上交通安全，加快建设交通强国，实现中国式现代化发展中发挥了重要作用。

“弘扬清风正气，共建和谐职场”

关于营造船舶和谐劳动环境的倡议书

各会员单位：

海员是交通劳动者的重要组成部分，是水上交通运输的基础要素，在保障水上交通安全，加快建设交通强国，实现中国式现代化发展中发挥了重要作用。

根据习近平总书记关于“切实保障劳动者合法权益”的重要指示精神，切实履行《2006年海事劳工公约》，落实法律法规的各项要求，响应国际海事组织、国际劳工组织对于维护船员体面劳动合法权益的呼吁，秉承“以人为本、尊重互信”的核心理念，本协会郑重发起倡议，呼吁全体会员单位和社会各界携手行动，共同营造安全、平等、和谐、尊重的工作环境。

一、行动目标

（一）打造和谐劳动环境：优化船上生活设施，规范工作流程，减轻船员身心负担。

（二）构建透明交流文化：推行信息公开制度，保障船员对管理决策的知情权与参与权。

（三）全方位守护船员心理健康：设立心理援助热线，定期开展心理健康培训，预防职业倦怠与心理危机。

（四）建立高效公正的响应机制：24小时内响应船员合理诉求，7个工作日内反馈处理进展，确保矛盾及时化解。

二、共同承诺

（一）对职场不当行为零容忍：坚决抵制职场欺凌、暴力、歧视及任何形式的骚扰行为；建立“零容忍”举报机制，对违规行为严肃调查、及时处理。

（二）守护尊重与尊严：保障船员平等参与决策、获取职业发展机会的权利；尊重多元文化背景，营造包容互助的团队氛围，杜绝侮辱性语言及差别对待。

（三）筑牢安全与健康防线：严格落实船舶安全操作规范，配备符合标准的劳保用品与应急设备；定期组织健康体检，建立职业健康档案，为船员提供心理健康评估与干预服务。

（四）沟通与理解：建立管理层与船员定期对话机制；鼓励船员主动反馈工作建议，推动双向理解与协作。

三、企业责任

（一）完善制度规范：制定《船员投诉处理规程》，明确调查流程与责任人；优化配员排班体系，根据航线强度科学配置船员，保障船员充足休息（符合MLC公约休息时间要求）。

（二）投入资源支持：配备符合国际标准的生活设施，保障饮食营养与居住环境，改善船员在船条件，同时提供困难补助与紧急医疗援助；配备专业心理咨询师随船或在线支持。

（三）加强培训：新船员入职培训加入“和谐职场” 专题，涵盖职业道德与沟通技巧；管理层每年参加“员工关系管理”培训，提升冲突化解能力。

四、船员参与

（一）遵守和谐劳动环境承诺：遵守船舶职场行为准则，自觉践行平等互助原则，主动抵制不当行为，维护团队和谐。

（二）参与和谐劳动环境建设：积极参与船务会议，提出改善建议，主动参与安全演练与文化建设，协助新船员适应职场，发挥“传帮带”作用。

（三）理性表达合理诉求：通过合规渠道反映问题，避免冲突升级，共同维护船舶秩序；学习劳动法律法规，依法维护自身权益，同时履行职业义务。

五、协会支持

（一）协助制度完善：提供政策法规咨询，协助企业制定符合MLC公约的船员权益保障制度。

（二）组织经验交流：定期举办“和谐船舶”案例分享会，组织会员单位分享案例与创新举措；建立会员单位互助机制，开展跨企业对标学习。

（三）参与矛盾化解：协会设有宁波市船员矛盾调解中心和海上共享法庭（宁波市船员服务协会站），为劳资纠纷提供纠纷调解服务；对重大争议事件，协调司法、劳动部门介入，推动问题妥善解决。

我们呼吁全体会员单位积极响应本倡议，从自身做起，从现在做起，将倡议的各项要求落到实处。让我们以高度的责任感和使命感，携手并肩，共同努力，在每一艘航行的船舶上播撒尊重的种子，浇灌理解的清泉，构筑安全的屏障，最终收获和谐的硕果，让蔚蓝海洋上的每一处“移动国土”都充满清风正气，成为海员们安心工作、快乐生活的和谐家园！

宁波市船员服务协会

宁波海事局

2025年6月23日

来源&审核：宁波海事局船员管理处

作者：丁涵池

责编：李祖江

来源：江南水乡生活见闻