摘要：近日，在山东省泰安市岱岳区天平街道起驾店村王女士和卢女士家里，社区社保代办员鲍国琴现场为老人完成居民养老保险待遇领取资格认证。

近日，在山东省泰安市岱岳区天平街道起驾店村王女士和卢女士家里，社区社保代办员鲍国琴现场为老人完成居民养老保险待遇领取资格认证。

两位老人今年都80多岁了，长期不出家门，大数据捕捉不到老人的活动轨迹信息，认证周期已超出1年，同时老人也不会使用智能手机，无法进行自助认证。考虑到老人的特殊情况，泰安市岱岳区人力资源和社会保障局当即决定开辟“绿色通道”，组织工作人员前往家中为其认证。

这种“送上门”的资格认证服务，正是泰安市岱岳区人力资源和社会保障局织密织牢“民生保障网”的生动体现，确保像两位老人这样行动不便、难以使用智能设备的特殊群体，养老金能够按时、足额、安全地发放到手，切实兜牢民生底线。

今年以来，泰安市岱岳区人力资源和社会保障局已累计为行动不便群众提供上门资格认证服务570人次，用实实在在的行动“解民忧、暖民心”，赢得群众的高度认可。

编辑：崔秀清 许文越

通讯员：朱佳琳

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