买电车到底该信谁(2)?

360影视 欧美动漫 2025-06-25 09:51 2

摘要:一是上周工业和信息化部、国家市场监督管理总局、国家消防救援局联合召开加强新能源汽车安全管理工作视频会,强调车企不得进行夸大和虚假宣传,坚决守牢安全底线,绝不能偷工减料、以次充好,以牺牲产品性能、降低产品质量为代价实现短期的“降本增效”。换句话说,电车作为有关部

——车市热点问答(第291期)

网通社汽车研究院

对电车车主来说,坏消息又来了。

一是上周工业和信息化部、国家市场监督管理总局、国家消防救援局联合召开加强新能源汽车安全管理工作视频会,强调车企不得进行夸大和虚假宣传,坚决守牢安全底线,绝不能偷工减料、以次充好,以牺牲产品性能、降低产品质量为代价实现短期的“降本增效”。换句话说,电车作为有关部门不惜代价呵护培养的孩子,已经变得让父母都难以容忍了。

二是J.D. Power(君迪)日前发布的2025中国新能源汽车可靠性研究结果显示,电车长期可靠性问题数量明显高于电车新车,更高于油车。

这两条消息对电车的老车主来说,意味着他们成为劣质电车受害者的概率会大幅增加,而对新车主来说,他们的命运将比老车主更糟,因为受疯狂内卷所迫,如今无底线的“降本增效”已经是无所不用其极了,新车质量会成什么样子,已经让人不寒而栗了。

但总还是有人要买电车的,关键是选择谁家的电车。

网通社:接着上次的问题,您说要买那些有着良好记录和信誉品牌的车,但现在各种五花八门的质量评比把标准搞得一塌糊涂,因设计和质量问题召回车型中合资车、进口车占90%以上,加上无良车企嘴炮震天,黑白水军横行网络,颠覆了很多人对汽车质量标准的认知,对普通消费者来说这可怎么办?

何仑:对新兴消费者来说,这比较难。除了非理性的宗教品牌因素外,他们看中的是外观、数字化程度、遥遥领先,喜欢尝鲜,所以,谁的声量大、流量大,谁敢于善于忽悠、吹牛,谁就能抓住这些消费者,反过来也会激励这些品牌的忽悠、吹牛更上一层楼。监管部门对这种“夸大和虚假宣传”已经受不了了,三令五申要禁止,但有什么用呢,有些品牌就是要顶风作案,有恃无恐,动因无非是这招好使,那些习惯于被洗脑的消费者很受用。

对传统消费者来说,选择起来比较容易。他们对哪些品牌有着良好的记录和信誉,已经有了一定的积累、认知,对汽车的理解和需求也更偏重安全、质量、耐久性这类汽车必须的基本要素,这都有利于他们做出正确的选择。

网通社:如果是您自己,或者是您给亲朋好友一个建议,您会选择哪个品牌的电车?

何仑:我会选择丰田的电车,纯粹基于个人的价值判断。

对丰田电车发展的历史、记录和信誉,我还是比较了解的。20多年前,我曾两次去汕头南澳岛国家电动车示范区采访,对丰田RAV 4 EV电动车的印象最为深刻,那可是当时全球遥遥领先的纯电动车;15年前又到日本专程采访丰田电动车项目,包括丰田与松下合资的电池厂;后来还去常熟的丰田技术中心,重点采访电车、电池问题(参见《何仑:丰田电动车比我们领先几步?》、《何仑:两次踏空 丰田能否踩上新能源正点》、《丰田混动电池零事故奇迹的背后》、《安全和质量,刺破电车泡沫的关键一针?》)。

我认为,今天丰田在电动化、智能化方面显得比中国企业落后,一是因为丰田对新能源汽车技术路线和电车的认知与中国官方不同,导致它在电车开发上动作迟缓;二是因为丰田对任何新技术应用都非常谨慎,特别是对电池安全、电气系统和设备的可靠性等等,都有着近乎变态的标准和追求;三是作为日本企业,丰田绝对不敢像我们一些车企那样,理所当然地拿中国用户做倒贴的小白鼠,让用户来试错,快速积累海量数据,来训练智驾系统和车机系统,从而大幅缩短开发流程。

网通社:但丰田也有电车自燃。比如,一年前一辆白色的广汽丰田iA5,在郑州街头自燃。

何仑:我也看了相关报道,核对过那张现场图片,起火车辆其实是广汽新能源AION S的贴牌车——iA5电动车。这款车的尾部贴贴有“广汽丰田”作为企业名称,但车标还是广汽的,而不是丰田的牛头标,放在广汽丰田的4S店里卖,主要是为了满足有关部门“双积分”政策的要求。如果那款街头燃烧的白色iA5的确挂着丰田的牛头标,估计应该是车主自己换的。

关键是这辆iA5起火的原因和电池的状况到底怎样,没有看到相关报道。为此,我还问过一位丰田的高管,他在内部查询了之后回复说,丰田搭载动力电池的车型迄今全球销量已经超过3000万辆,没发生过一起电池起火爆炸事故;在两个合资企业的售后服务信息库里面,也没有车辆电池起火爆炸的任何记录。

网通社:除了丰田外,您认为还有那些品牌的电车比较靠谱?

何仑:大众、通用、日产、特斯拉等一些合资和外商独资品牌,还有上汽、一汽、广汽、吉利等自主品牌。

网通社:但大众也有过一起撞击后电池起火死人的案例,奔驰的电池起火案子最多,至少有5起,特斯拉也有过4起;您提到的这些自主品牌中,除上汽外,其它都有过电池起火的案例。

答:我看到的数据差不多也是这样。我的意思是,这些品牌的电车之所以靠谱,主要有三个原因:

一是它们的电池包相对安全,要么没有过起火,要么起火的很少,更重要的是这些企业的底线比较高,即便出了问题,它们大概率会负责到底,真正解决你的问题。比如,上汽大众一台ID.3被邻车引燃,肇事车辆的厂家和保险公司在索赔问题上纠缠不休,于是,在这件事上完全无责的上汽大众给那位ID.3车主送去一辆新车,帮车主度过索赔期间无车可开的困境。反观有些品牌,解决问题的重点,是让法务部、公关部来解决提出问题的人,无论是对客户,还是对媒体,不仅问题永远都是别人的,还有本事把问题改编成吹牛的素材。

二是这些靠谱的品牌在汽车开发、零部件采购和整车制造上,一般都会遵循严格的标准流程,不大敢也不大会玩那些投机取巧、偷工减料的把戏,所以,不仅是电池,总体的产品质量,也是比较实在的。反观有些品牌,表面文章堪称出色,配置足够花哨,但过不了多久,智障、死机、自然崴脚、严重锈蚀、内饰部件脱落或断裂等五花八门的质量问题,就会让你烦透了,还可能会要你的命。

三是这些品牌的实力和资源雄厚,不会跑路,还很要面子,即便旗下某个电车品牌或某款电车死掉了,车辆的售后服务还是有人兜底的。

网通社:有些合资品牌把合作伙伴的车换了个壳,就挂上了自己的标,还有的搭载了与自主品牌完全相同的技术模块,这类车靠谱吗?

何仑:对跨国汽车巨头来说,简单的换壳贴标车其实并不存在,除非是在自家的两个品牌之间。

有位合资企业的高管对我说,我们与合作伙伴共同开发一款电车,虽然不少模块可以共享,但整车开发标准一定是我们自己的。比如,一个底盘螺栓,我们的标准是20万公里内不得出现松动,而合作伙伴的要求是10万公里,但只能按我们的标准来,因为挂的是我们的车标。

技术模块共享的问题也是这样。以我对跨国汽车巨头近30年的观察,它们一些关键技术模块都是与对手共享的,比如由同一个供应商提供变速箱、发动机、ESP主动安全系统、驾驶辅助系统等等。它们要做的是,一定要让这类技术模块融入自己的品牌体系,满足自己的安全、性能、质量和设计标准,通过自己的匹配测试流程,这就保证了最终出来的车一定是自己的孩子,有自己独特的基因,而不是别人的,更不是对手的。

来源:网通社一点号

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