摘要：为进一步提升基层社会治理效能，宿州市委社会工作部积极推广用好“六尺巷工作法”，建好群众议事平台，常态化开展“围楼夜话”“村民说事”“邻近议事”等活动，收集并解决群众急难愁盼问题，为居民提供表达意见和诉求的平台，从源头预防和化解矛盾纠纷，让群众当主人、唱主角。

为进一步提升基层社会治理效能，宿州市委社会工作部积极推广用好“六尺巷工作法”，建好群众议事平台，常态化开展“围楼夜话”“村民说事”“邻近议事”等活动，收集并解决群众急难愁盼问题，为居民提供表达意见和诉求的平台，从源头预防和化解矛盾纠纷，让群众当主人、唱主角。

煤电社区按照“党建引领、党员到家、群众自治”的思路，坚持把服务群众、议事协商贯穿基层治理全过程，有效解决辖区群众实际问题，以“小切口”连接“大民生”，用“小支点”撬动“大治理”，做实共建共治共享“大文章”。

党建领航聚合力 多方联动筑和谐

近年来，煤电社区党委始终坚持以党建引领为抓手，充分发挥党建引领核心作用，将组织优势转化为治理效能，积极探索“党建引领+基层治理”新样板，建立“书记来敲门”跟踪机制，让“有事找社区，有事找书记”成为常态。煤电社区党委书记及网格员手机始终保持24小时在线，畅通社情民意反馈渠道，确保群众诉求件件有着落，事事有回音。组织“两委”成员和辖区居民共同议事协商，着力汇聚物管企业、社区居民、共建单位等各方力量参与到社区建设中，构建起社区统揽全局、条块协同发力、上下联动贯通、多方共建共享的城市基层生态，实现基层治理从“单打独斗”向“多元共治”的蝶变跃升。

先锋旗帜树标杆 八个到家暖民心

煤电社区党委结合实际，在小区党员居民中组建志愿服务队，并通过“党员亮身份”将本楼栋党员代表的专业特长，以及对居民的公开承诺张贴在楼栋醒目位置公示。凡是居民有需求，只需一个电话，就能立即得到回应。充分发挥党员先锋模范作用，常态化开展“八个到家”(党的声音传播到家，保洁治乱巡查到家，邻里纠纷调解到家，患病住院看望到家，新婚喜事祝贺到家，特殊群体关爱到家，生活设施维修到家，就业技能指导到家)服务活动，真正把服务送到居民“家门口”，让居民切实感受到“党员就在身边，党组织就在身边”，受到居民认可和点赞。

网格服务夯基础 协商议事优治理

构建“人在网格走，事在网格办，问题不过夜”的工作机制，通过畅通民意渠道，引导居民“有事现场议，问题当面谈”，在每个小区设置议事广场、倾诉角议事亭，由网格员现场登记进行问题收集，能现场解决的立即解决，不能现场解决的做好登记并陪同办理，直至问题解决。发动网格员走动服务入网格，打造熟人社区，增进群众感情，与居民建立熟悉、信任的关系，坚持多走走、多看看、多想想，在语言情感、心灵上与居民相知相通，构建起“小事不出网格、大事不出社区”的工作格局。学习运用“六尺巷工作法”，积极打造煤电社区“五步议事法”(说事、问事、议事、办事、评事)，采取民主协商的方式共同制定社区管理规则、讨论解决问题，真正做到“听民意、破难题、增能效”，激活“群众自治”内生动力，让基层治理既有力度更有温度。

下一步，宿州市委社会工作部将深入践行“六尺巷工作法”，用心用情开展暖心服务，用谦和礼让的传统文化精髓赋能现代社区治理，全力构建“小事不出楼栋、大事不出社区”的温暖幸福共同体。(曹伦 陈思雨)

来源：金台资讯