摘要：建立常态化沟通机制，通过定期召开政企座谈会、企业服务热线、政企微信群等多种渠道收集企业需求。同时，推行“一对一”回访制度，对政策落实、问题解决情况跟踪问效，确保企业诉求件件有回应。自该机制实施以来，已累计回访企业100余家，企业满意度高达99%以上。

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持续需求导向

建立常态化沟通机制，通过定期召开政企座谈会、企业服务热线、政企微信群等多种渠道收集企业需求。同时，推行“一对一”回访制度，对政策落实、问题解决情况跟踪问效，确保企业诉求件件有回应。自该机制实施以来，已累计回访企业100余家，企业满意度高达99%以上。

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持续改革创新

针对不同行业、不同规模企业的实际需求，创新推行3套“定制化”服务方案，即针对新入驻的企业，驿站提供注册登记、税务登记、社保开户等“一条龙”服务；针对成长型企业，驿站提供融资贷款、人才招聘、市场拓展等支持服务；针对成熟型企业，驿站提供品牌建设、技术创新、上市辅导等高端服务。截至目前，“定制化”服务方案已服务企业10余家，好评率高达100%。

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持续接受监督

主动接受企业、商户和社会各界监督，结合省营商环境评价和监测、市营商环境“背靠背”满意度监测、政务服务督查等监督手段，倾听企业诉求、改进服务措施，不断提升服务质量和服务水平，努力构建亲清政商关系。

来源：四川民生资讯一点号