摘要：初本园长帮、周三班你忙——@托育研究员 @涛涛不绝聊托育 联合 @初本学前教育研究院 @初本幼园，共同策划面向早托幼园长及投资人的专栏《初本园长帮》系列直播，每周三晚8点半上线。
初本园长帮、周三班你忙——@托育研究员 @涛涛不绝聊托育 联合 @初本学前教育研究院 @初本幼园，共同策划面向早托幼园长及投资人的专栏《初本园长帮》系列直播，每周三晚8点半上线。
内容围绕团队管理、业务管理、服务管理三个大方向，邀请初本核心管理团队、专家智库、资深一线园长，组成“初本园长帮帮团”，帮助园长和投资人解决托育现场、现物、现实的问题。
《初本园长帮》往期回顾
10月19日20：30已上线首场：
一个合格托育园长的五个特质
10月26日20：30已上线02期：
托育人才的“选拔”与“录用”，这四点是关键
11月2日20：30已上线03期：
实例解析：托育园一日流程中的8个重点环节（上）｜《初本园长帮》实录3
11月9日20：30已上线04期：
实例解析：托育园一日流程中的15个重点环节（下午篇）｜《初本园长帮》实录4
11月16日20：30已上线05期：
托育园班级三人分工的“核心职责”、“任职要求”及“环节分工”｜《初本园长帮》实录5
《初本园长帮》直播预告
2022/11/30-20:30
18-36m混龄班的设置与安排：
一日流程及保育照护注意事项
《初本园长帮》直播回顾
业务管理篇：
18-36m婴幼儿发展特点
及入托时家长最关注的点
11月23日，《托育研究员》“涛涛不绝聊托育”联合初本学前教育研究院联合策划的直播栏目《初本园长帮》上线第6期（共10期，每周三晚8点半）。
初本学术总监裘小洁与初本智库专家刘少英教授走进“涛涛不绝聊托育”直播间，与投资人和园长畅聊托育园业务管理。本期话题细讲托育园长必须掌握的婴幼儿发展特点，以及孩子入托，家长最关注的点。
本场直播超多干货，虽是线上直播，但却有一种魔力将线上观众拉入托育园的环境中，真实、落地又实用。
《初本园长帮》
本期嘉宾
刘少英 教授
浙江理工大学教授
浙江省家庭教育讲师
浙江省妇儿工作智库专家
杭州市友好儿童联盟智库专家
杭州市3岁以下婴幼儿照护服务专家
杭州市科普专家
初本学前教育研究院智库专家
致力于探究0-6岁婴幼儿心理发展，特别关注2-6岁幼儿情商培养，在幼儿入园适应、同伴交往能力的提升、学习品质的培养方面有大量论著。
“支持婴幼儿的发展”是办高质量托育的本质，婴幼儿在18-36个月自主感开始萌发，我们尤其需要关注两个关键点：“自主”和“社会适应”。再关注的基础上，作为托育园管理者，必须要懂婴幼儿的发展规律，才能支持婴幼儿发展。
《初本园长帮》Part.1
尊重婴幼儿自主原理
感知言语-思维结构需要儿童自主体验
18-36个月托育有一个核心点——“婴幼儿的自主”，我们要尊重婴幼儿的自主，支持婴幼儿的自主。那为什么要支持婴幼儿的自主呢？我们从家长、托育教师最关注的婴幼儿的思维发展出发来探究这个问题。
这个阶段婴幼儿的早期思维处于高级认知功能的奠基期，我们不能按照中小学，甚至不能按照幼儿园的方式去教。因为高级认知功能的发展是基于婴幼儿的感知统合（视听触味嗅感官体验的输入，走跑跳，眼手口唇舌小肌肉的发展等），而且婴幼儿的言语也开始发展，这个阶段要为婴幼儿的发展提供支持。
这种感官体验输入进去之后，它怎么支持婴幼儿未来的发展呢？它其实经历了这样的几个阶段：婴幼儿接收大量的视听后，外在经验输入大脑后，大脑的记忆表征就会自动发展（有点像复读机），记忆很好。
之后，当大脑储存到一定量后会自动呈现空间排序能力，自动整理信息。（空间排序能力（高低）两岁左右，（左右）要三岁以后。空间排序能力跟年龄关系不大，跟体验有关。）婴幼儿出现这种特征，我们就需要教，但不教他通过自己练也可以发展，这个就是自主。
再下一个阶段，当他空间排序出来以后，就出现分类。这个分类是什么呢？比如大厅有很多玩具，球、汽车等。婴幼儿知道这边是什么，那边是什么。不管黄的球，还是红的球，或者是有疙瘩的球，它都是球。这个时候就出现了分类，分类是概念形成最重要的基础。这些事是教不出来的，自主游戏在这个阶段很重要。总之，高级思维的奠基需要支持自主。
《初本园长帮》Part.2
婴幼儿社会适应：重视并科学支持自主意识敏感期发展
第二个关键点是“婴幼儿的社会适应、自我成长”。人的自主、自律、自信不是天生的，人对自我的认识是从什么时候开始的呢？其实小朋友刚出生的时候就会觉得世界就是我，我就是世界。
但当随着与家人的互动，他发现“我咬自己很疼，我咬妈妈我不疼，这个时候就会发现他和妈妈是不一样的存在。”
随着婴幼儿接触的范围越来越大，他发现有些事情是他可以自己做的，在这个过程中他把自己圈起来，开始建构自己的世界。这个时候会出现“这是我的妈妈，这不是你（哥哥）的妈妈。”
婴幼儿在发展过程中会有两种可能：一是婴幼儿在主动建构自我过程中遇到问题解决不了时就会情绪崩溃，当他总是失败时，就会出现黏人、怕生、独立性差等表现。
再一个，婴幼儿的本能要求不停的体验，这个阶段要是满足了就可以了，如果不满足，就会叛逆。举个例子“妈妈帮孩子按电梯，孩子不乐意，要重新坐电梯，自己按电梯。”但这里有个问题：有的时候不可能一直顺从他的意思进行。那这个时候就要告诉孩子，该满足的时候要满足，当不能满足时要延迟满足。可以在之后所有的人都走光了让婴幼儿体验够，体验够了这个事情就过去了。
托育从事者要特别注意的点：尊重自主。但自主的前提是对环境有安全感。所以要先有爱后有尊重自主，要先跟婴幼儿建立亲密关系，没有爱，婴幼儿就不敢自主。教师要牢记两个点：“爱的环境”和“让婴幼儿自主玩耍”。可以不教，但要让婴幼儿自主玩耍，然后进行支持。
《初本园长帮》Part.3
入园/入托父母担忧的问题
家长选择托育园时的担忧：
1.婴幼儿的身体健康。托育机构有没有保护婴幼儿。
2.人际互动情况。老师对孩子好不好，婴幼儿打架怎么办。
3.婴幼儿的能力是否能够适应幼儿园。
解决策略：
“对，他肯定要生病。生病是增强抵抗力和免疫力的过程，现在不生病，上了小班也会生病，免疫力是一点一点增长的。我们能做到是尽量降低婴幼儿的发病概率；尽早发现婴幼儿的疾病，采取措施防止恶化。我们会通过严格的卫生消毒工作、完整的消毒流程，均衡的营养膳食，专业的卫生保健人员配置，做好婴幼儿身体的照顾，预防婴幼儿的疾病，但是生病有时候不可避免。”
园长指导教师关注一个点：这个阶段小朋友的情绪反应都是真的，他不会无端的发脾气。”所有的消极情绪背后都有一个“需要”没有满足，教师要接纳他的消极情绪，找到他的需求点。
当婴幼儿发脾气时，“要先转移情绪，然后处理事情”。比如婴幼儿因为教师将玩具收走而发脾气，要告诉婴幼儿正确的做法：下次如果老师拿走了你的玩具时，你要说“老师，这是我的。”理解婴幼儿的情绪就抓住了婴幼儿的心。
第二点，教师不仅要在园所里与婴幼儿建立良好的关系，也要注意家园沟通。入托前三个月是建立关系的重要时期。
第一个月要与家长建立个体化的联结（一对一的反馈），每天把婴幼儿的表现发给家长。家长的第一个关注点是婴幼儿有没有哭。针对这个问题，可以拍照片给婴幼儿家长。拍婴幼儿玩的时候，开心的时候，并具体描述细节。如“XX妈妈，宝宝刚来的时候是哭了一下，但是跟XX玩的时候就开心了。”
家长的第二关注点是如厕，教师可以描述婴幼儿臭臭拉出来了。
第三是吃饭和睡觉。此外，第一个月千万不要给家长发婴幼儿的问题行为。婴幼儿有问题行为很正常，虽然教师是好心，但是只会让家长焦虑，并且不会有助于问题的解决，甚至会让家长觉得教师不专业。
作为园长和管理层，要给家长宣泄的出口。家长会觉得孩子在老师手上，在老师那里遇到的挫折，如果没有及时宣泄，累积时间长了就会爆发。
因此，园长要给家长宣泄的出口。如园长要站在门口迎宾，认识每一个婴幼儿，让婴幼儿家长感受到温暖。建议园长做两件事情：一是要跟家长建立个体化联结。二是要每天进班巡园，掌握婴幼儿及教师的状态。
《初本园长帮》Part.4
直播互动问答
刘少英教授Q&A
问题：
婴幼儿“好动”是为什么？
原因分析：
婴幼儿在玩自己感兴趣的事物时都是专注的，好动是因为自主感被剥夺了，我们要保持“跟随”性质才能维持婴幼儿专注。
问题：
婴幼儿“抢第一”怎么办？
解决策略：
比如拉小火车抢第一，要告诉婴幼儿：“你可以坐火车头，但是要轮流”，强调“轮流”。引导婴幼儿要有自我，但也要考虑到别人。只考虑他人就会没有自信，自主。而不考虑他人，就会显得霸道，影响社会交往。
问题：
婴幼儿“不分享”怎么办？
解决策略：
婴幼儿物权意识在萌芽，教师首先要肯定婴幼儿的物权意识：“这是你的，你来决定分不分。”然后给一个台阶：“每一个小朋友从你这里拿走一个，你有“许多”。”强调他有“许多”，因为只有内心强大的人才会分享。这种方法在多子女家庭也适用。
问题：
婴幼儿入托一个多月还是坐不住，找妈妈，怎么办？
原因分析：
安全感没建立。一个方法是采用幻想游戏，让婴幼儿把心安下来。联动家长，让妈妈对婴幼儿说“妈妈变个魔法，变到你的心里去，陪你去托班。”然后妈妈拍一下婴幼儿的胸口，让婴幼儿相信这是真的。并告诉婴幼儿：“你要是想妈妈就拍一下胸口。”婴幼儿拍胸口时，教师要及时关注到，请婴幼儿家长发条语音过来，让婴幼儿相信妈妈就在旁边。”另一个方法是给婴幼儿找一个固定的好朋友。
初本园长帮帮团·公益课
刘少英：
园长如何提升幼儿教师的幸福感
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不少托育园为新教师、老教师提供不同阶段的专业培训，但在培训后回到园所，由各种原因导致教师依旧按照“老一套”带班，所学内容根本无法落地。
而一些突发情况、安全盲区、操作不规范、分工不明确、监管不到位等问题，都会导致园所出现“安全问题”。
通过初本专家团队入园，帮助保教团队厘清一日流程，帮助管理者明确监管要点，帮助园所排查环境及活动中的安全隐患，让托育园所有岗位都能各尽其责、提高工作效率和质量，从而减少园长到处“救火”的现象。
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来源：聪明的一点SIA