摘要：6月24日至26日，世界经济论坛第十六届新领军者年会（2025夏季达沃斯论坛）在天津举行。为提升外籍参会嘉宾和游客来华体验，中国人民银行天津市分行采取多项措施优化支付服务，从安全流畅的外卡刷卡，到秒速响应的扫码支付，再到随时兜底的现金保障，支付便利化一路随行。

津滨海讯（记者 战旗）6月24日至26日，世界经济论坛第十六届新领军者年会（2025夏季达沃斯论坛）在天津举行。为提升外籍参会嘉宾和游客来华体验，中国人民银行天津市分行采取多项措施优化支付服务，从安全流畅的外卡刷卡，到秒速响应的扫码支付，再到随时兜底的现金保障，支付便利化一路随行。

暖心服务触手可及

“原本担心办理银行卡会很复杂，但在这里我感受到了高效、专业与便捷。”在招商银行天津自贸区分行营业部，来自孟加拉国的哈桑（音译）先生对银行工作人员竖起了大拇指。当前，类似的便利化支付服务在天津已形成常态化。为充分做好达沃斯论坛支付服务保障工作，中国人民银行天津市分行指导全市银行网点提供外籍人士简易开户服务，聚焦大型商圈、景点，确定244个涉外账户服务重点网点并完成标准化改造。更新上线支付便利化设施“一码查”，支持全市货币兑换点、外卡取现机具位置信息扫码查询，并提供双语导航。将全部接待酒店纳入重点商户清单，为每家酒店确定“主办行”，明确支付服务标准。指导中国银行天津市分行在酒店新设2个外币代兑点，满足会议代表外币兑换需求。加强外币兑换机构培训辅导，目前全市有外币兑换银行网点1567家，代兑酒店63家，兑换特许机构6家。优化首达地“一站式”服务，在天津滨海国际机场、天津国际邮轮母港2个境外来宾支付服务中心设置咨询服务台，现场提供外币兑换、外卡取现、移动支付指导等综合服务，并配备多语种标识和操作指引。

外卡支付无缝衔接

今年以来，为了迎接达沃斯论坛的召开，中国人民银行天津市分行推动银行机构、支付机构持续优化外卡受理环境。指导工商银行天津市分行为达沃斯论坛专用出租车配备境外银行卡受理设备25台，保障境外嘉宾便捷的用车体验。新增69个地铁站支持外卡购票乘车，布放外卡受理机具138台，覆盖“三站一场”、国家会展中心（天津）、小白楼、意式风情街等交通枢纽和主要旅游景点以及重点商圈。支持七大国际卡组织银行卡“外卡内绑”服务，落地10个国家14款境外电子钱包“外包内用”，推出外籍人士入境支付优惠措施，鼓励使用移动支付“无障碍”消费。目前，全市可受理外卡的商户近2万户，可受理外卡自助设备4765台。今年前5个月，天津地区共办理外卡移动支付交易业务89.82万笔、金额1.14亿元，同比分别增长84.8%、90.9%。

现金兜底安全高效

中国人民银行天津市分行组织辖内银行机构开展专项调研，结合达沃斯论坛规模、参会群体结构及全市消费热点，科学测算现金需求，精准保障现金供应。今年以来，累计投放人民币现钞300亿元，增配支持零钞取现的ATM设备2043台。指导农业银行天津市分行融合天津地标建筑及传统文化元素，定制特色文创“零钱包”，针对重点商户、出租车司机等高频使用群体开展“送零上门”活动。在达沃斯论坛核心区域及重点商圈营业网点开通现金服务绿色通道，配备多语种服务人员，为参会嘉宾提供现金业务优先办理和全程引导服务。开展现金机具“拉网式”巡检，对重点区域现金自助设备实现故障第一时间修复，缺钞第一时间补足，确保活动期间自助现金存取设备状态良好。

数字人民币体验更优

深化数字人民币在大型商圈及公共交通领域的场景建设，持续提升数字人民币使用体验。制作900张天津文旅主题数字人民币卡片式“硬钱包”，为习惯持卡支付的外籍人士提供便利。聚焦重点商圈，为1.7万户商户开通数字人民币收款渠道。加大数字人民币在天津地铁的推广力度，今年前5个月，数字人民币天津地铁场景累计交易笔数57.86万余笔。指导中国银行天津市分行制作《境外来华人士数字人民币支付指南》视频短片，为境外来华人士使用数字人民币提供指引。

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