线下水果连锁品牌店:线上小程序商城+线下融合

360影视 2024-12-17 10:06 3

摘要:启博小程序分销商城SAAS系统,3分钟快速搭建小程序商城,系统包含100多种分销模式,60+分销奖励制度,200+营销拓客功能,包括最新的2+1链动、X+1链动、订单有礼、三三复制等等商业模式,名额有限,点击下方按钮立即预约试用,预约还可以免费获取《2024年

启博小程序分销商城SAAS系统,3分钟快速搭建小程序商城,系统包含100多种分销模式,60+分销奖励制度,200+营销拓客功能,包括最新的2+1链动、X+1链动、订单有礼、三三复制等等商业模式,名额有限,点击下方按钮立即预约试用,预约还可以免费获取《2024年分销拓客模式分析白皮书》。

在当今竞争激烈的商业环境中,水果连锁品牌店面临着如何突破传统门店局限、拓展客流的重大挑战。而一家成功的水果连锁品牌店通过巧妙整合线上小程序商城与线下门店资源,成功实现了周边 5 公里消费群体的深度拓展,显著增加了门店顾客数量,并有效沉淀了门店私域会员,取得了令人瞩目的成绩。

该品牌店制定了线上线下并重的战略,二者占比各为 50%。在线上方面,充分利用公众号、视频号以及小程序商城构建起完善的销售闭环。公众号成为品牌宣传与内容推送的重要窗口,定期发布水果知识、新品推荐、优惠活动等文章,吸引粉丝关注并互动。视频号则以生动直观的视频形式展示水果的新鲜采摘过程、创意水果拼盘制作以及门店热闹的销售场景等,增强品牌的吸引力与感染力。小程序商城作为核心销售平台,为用户提供了便捷的购物体验,琳琅满目的水果产品分类清晰,下单流程简单快捷。


同时,积极搭建企业微信与微信群,为私域流量运营奠定基础。通过线上或到店用户送优惠券、1 元领水果沙拉、水果汁、儿童套餐等极具吸引力的优惠活动,引导用户扫码加企业微信免费领取,轻松将用户引入私域流量池。随后,进一步引导用户进群,社群成为了发布活动优惠和福利的专属阵地,每天定时推送限时折扣、满减活动、新品尝鲜等信息,刺激群成员的购买欲望。


在线下方面,以门店用户为基础,高度重视门店获客。导购在顾客到店选购时,积极引导其加微获取线上优惠福利,如额外的折扣券、积分加倍等,让顾客感受到线上线下联动的实惠与便捷。对于线下到店顾客,导购巧妙引导其使用优惠券,确保用户完成首单支付,从而顺利实现销售闭环,将线下流量逐步转化为线上私域会员,实现双向引流与转化。

此外,充分发挥小程序分销功能,设置邀请有礼活动。老用户邀请新用户注册或购买,双方均可获得相应的奖励,如优惠券、积分或免费水果等。这一举措有效引导用户沉淀至公众号和小程序商城中,方便品牌日后精准触达用户,借助用户的社交网络实现裂变传播,快速扩大品牌知名度与用户群体。



利用小程序商城会员特权,精心设计会员体系。其中,引导用户升级 199 元心享会员成为重要营销策略。心享会员比常规用户享受更大幅度的优惠,如会员专享价、优先配送、生日福利等尊享专属服务。并且,不同等级会员可享受不同的优惠福利,形成鲜明的层级差异,激励用户持续消费升级会员等级。在充值优惠方面,门店针对普通用户设有充值 1000 送 60 的优惠,并针对首充有 200 送 15 的优惠;而心享会员则享受更优厚的待遇,将大额充值返现金额提高到 100 元,返现为 10 个点。这种差异化的充值优惠策略,不仅帮助商家有效锁定用户未来的多次消费,还能提前收到款项,极大地改善了经营现金流,为品牌的持续发展提供了坚实的资金保障。



通过从加上企业微信,进入社群,关注公众号,进入商城,升级会员这一完整的链路,该水果连锁品牌店成功完成了从引流获客、留存锁客、社群运营、裂变传播到复购回头的自动化营销闭环。凭借这一卓越的运营模式,最终达成了令人惊叹的成果:线上、线下会员总数高达 7000 万,覆盖 80 多个城市,建立起 1500 个社群,群成员数量超过 500 万,微信公众号粉丝量达 1360 万,付费会员数在短短 8 个月时间内接近 60 万,会员整体复购率更是高达 49%。

这家水果连锁品牌店的成功经验为同行业乃至整个零售领域提供了极具价值的借鉴范例。它生动地展示了在数字化时代,通过线上线下深度融合、私域流量精细化运营以及创新的营销手段,传统商业能够突破地域与模式的限制,实现跨越式发展,在激烈的市场竞争中脱颖而出,收获巨大的商业成功与品牌影响力。

来源:阿之科技最前线

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