摘要：8月5日，潍坊安丘市人社局联合安丘农商银行通过微信视频号开展“社银合作”线上直播答疑专场，通过“政策讲解+实时互动”的形式，为广大市民带来一场别开生面的“云服务”。直播期间，业务骨干化身“网络主播”，用通俗易懂的语言详细解读社保卡申领、待遇资格认证等22项高频

8月5日，潍坊安丘市人社局联合安丘农商银行通过微信视频号开展“社银合作”线上直播答疑专场，通过“政策讲解+实时互动”的形式，为广大市民带来一场别开生面的“云服务”。直播期间，业务骨干化身“网络主播”，用通俗易懂的语言详细解读社保卡申领、待遇资格认证等22项高频业务办理流程，并针对网友提出的育儿补贴申领、社保卡注销等热点问题即时答疑解惑，近两小时的直播吸引超千名群众参与互动咨询。

作为潍坊市“社银合作”试点，安丘市已建成覆盖城乡的社银服务网络，将社保服务延伸至银行网点“最后一公里”，目前全市社银合作网点累计办理业务1.2万件次。此次创新采用“直播+政务”新模式，通过可视化、互动化的传播方式，让政策解读更接地气、服务触达更加精准。

“我们正在积极构建线上有速度、线下有温度的立体化服务体系，全力打造15分钟社保服务圈。”潍坊安丘市人社局相关负责人表示，下步将持续优化社银网点布局，通过“线上直播+线下网点”双轮驱动，让群众享受更便捷、更优质的“家门口”社保服务，真正把便民利民的好事办好、实事办实。

来源：安丘融媒