摘要：关于内卷式竞争的提法和问题的严重性，地方内卷、行业内卷、企业内卷、个人内卷已经到了恶性程度，残害人民。大敌当前，如何实现行业自律有效，如何综合整治有力？让我们一起向“内卷式竞争”猛烈开火吧！
内卷让身心佝偻
导读：关于内卷式竞争的提法和问题的严重性，地方内卷、行业内卷、企业内卷、个人内卷已经到了恶性程度，残害人民。大敌当前，如何实现行业自律有效，如何综合整治有力？让我们一起向“内卷式竞争”猛烈开火吧！
瞄准内卷的靶心可别对空了
一、内卷式竞争的定义与特点
内卷式竞争在宏观经济领域更多指向企业间的同质化竞争或过度消耗资源却未带来生产力提升的行为。一般用来指代同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源，从而导致个体“收益努力比”下降的现象，这是一种停滞性竞争，特点是竞争的无效性，即所有人都陷入一种“努力却无意义”的状态，类似“剧场效应”，前排的人站起来为了看得更清楚，后面的人也不得不站起来，最后所有人都站着观看，观影效果并未改善，整体体验反而变差。
以新能源车厂之间的竞争为例，不断试探底线的价格战属于内卷式竞争。在价格战初期或许还能促进销售，但持续的价格战使得消费者产生观望情绪，延缓成交。中国汽车流通协会会长肖政三就指出降价作为刺激汽车销量的手段已经逐渐失效，其产生的负面效应远超预期。这不仅导致企业利润缩水，还驱使行业走向低价倾销、过度营销、技术模仿抄袭和资源的过度消耗等错误方向，削弱创新能力和可持续发展潜力。同时，对消费者而言，低价往往伴随质量下降和服务缩水，最终损害消费者整体利益。然而，这种内卷式竞争虽然残酷，但又没有明显违法，处于灰色地带，不易与正常的市场竞争区分，这也是需要整治的原因之一。
二、地方内卷的例子
地方内卷现象较为常见的是各地在招商引资中的政策“逐底竞争”。例如，为了吸引企业投资，不同地方政府可能会竞相提供各种优惠政策，如税收减免、低价土地出让等。一些地方为了在竞争中胜出，不断降低自己的底线，给出比其他地区更优厚的条件。这就导致了资源的浪费和错配，因为企业可能并不是因为当地的产业优势或者发展潜力而选择投资，仅仅是因为优惠政策最多。而且这种同质化的竞争并没有真正发挥各地的比较优势，不利于全国统一大市场的建设，还可能造成低层次的重复建设，破坏市场秩序，使得区域间发展失衡，每个地方看似都在努力吸引投资，但是整体的效益并没有提升，反而可能因为过度的优惠政策而损害自身的长期发展利益。
再如高考中的“衡水模式”对地方教育生态也造成了内卷现象。衡水模式下的学校以“只要学不死，就往死了学”为理念，不断增加学生的学习时间。这种模式一旦出现，为了在高考竞争中不落后，其他学校也被迫跟进，例如其他学校原本八点下课，看到衡中九点下课，就会改成九点下课，衡中再改成十点下课，整个备考过程成为压榨时间的军备竞赛，直到现在压榨到了人类的生理极限——五点钟起床，十二点睡觉。然而，河北省的本科名额并不会因为河北学生这样拼命努力而增多，衡水学生的努力更多是把河北其他市县的名额抢到自己手里，这种不创造价值的努力，是一种内卷化的表现。而且这种模式下，学生们牺牲了所有的课余时间，整体素质除了高考成绩外可能在降低，原本可能每个高考生每天只需要付出八小时就可以考上本科，但在这种内卷模式下，每个学生都不得不投入十六个小时才能考上本科，并且学生们本可以参加体育活动、增长课外知识的时间也被浪费在了高考上，教育厅虽然想了很多办法如禁止上晚自习、禁止课外补课、强制双休日等，但除了让家长付出更多的补课费以外没有什么收获，因为根本原因是资源匮乏导致的生存困局没有得到解决。
三、行业内卷的例子
家装行业
- 装修公司：在家装行业中，装修公司存在内卷现象。比如全包、半包以及套装公司之间的竞争。套装公司价格最低，但设计效果差、施工粗糙；半包公司只包工，价格相对便宜，装修效果取决于设计师和工队后期协调；全包公司设计和工队配合顺利，价格贵。为了和套餐公司竞争，全包公司针对小户型、低预算人群推出“套餐模式”，但由于没有专门的套装设计师，需要公司的设计师对不同户型进行调整且无设计费用，很多设计师不用心，导致业主后期容易踩坑。而且顾客看重价格，同一模式的不同装修公司在价格上“卷”得很严重，还会出现装修队进场后通知业主增加费用（增项）的问题，业主装也不是，不装也不是，非常头疼。
- 全屋定制：全屋定制商家众多，竞争激烈导致内卷。例如品牌柜子如金牌、好莱客等有套餐价，捆绑销售多，溢价高；当地小品牌按投影面积收费，质量参差不齐且售后无保障。由于行业内卷，全屋定制公司更强调材料的环保、坚固等特性，营销远大于服务，设计师水平参差不齐，只想签合同，销售能力大于设计能力。为了降低成本，一些公司不做设计只做模块嵌套，无法满足业主个性化需求，还会劝客户安装不需要的搁、挂架、抽屉等增加利润。
- 家居收纳用品：随着家居收纳用品市场竞争越来越激烈，商家内卷严重。新进入的商家为了打开销售渠道，靠低价格竞争，在盈利空间降低到极限后，采用劣质材料降低成本。这使得各种家居收纳用品价格不断压低，一些商家为了保证销量以次充好，导致商品质量不断变差，劣币驱逐良币的情况不断发生。
汽车行业：2023年以来，我国汽车行业“内卷”持续加剧，一众车企不断通过对已有车型的“直接降价”或者“推出新款”，来维持销量和市场占有率。直观来看，适度的“内卷”能为消费者带来利益最大化，但过度“内卷”可能会导致产品质量下降、造假售假以及无序竞争等问题。例如部分企业以互联网思维来造车，产品几个月一改款、两三年一换代，车辆质量在没有得到充分验证的情况下就急于上市。相对于传统内燃机汽车经过一百多年的反复验证和持续进步，新能源汽车在技术、质量、安全等方面还需要更多的耐心和时间投入，但内卷式的竞争可能会让新能源汽车的发展偏离“正轨”。吉利集团董事长李书福曾公开表态，如果市场成熟、竞争公平，行业当然会进步；但简单粗暴的价格战只能带来偷工减料、造假售假，让行业陷入无序竞争。广汽集团董事长曾庆洪也曾指出，没有底线的“卷”下去不是办法，企业没有效益，就不可能生存。
四、企业内卷的例子
民营企业：在广东民营上市公司调研中发现，内卷在民营企业中主要体现在严重压价、抄袭、恶意挖人等方面。例如在热熔粘接材料行业，鹿山新材虽然搭上行业发展快车，在细分领域成为隐形冠军，但2022年营收虽高增长，净利润却同比下滑，一个主要因素是公司太阳能电池封装胶膜产品销售价格下行。除行业及原材料成本周期性波动外，行业内卷加剧了价格战，导致盈利变薄。方邦股份研发成果打破垄断，申请很多专利参与全球竞争，但国内对技术和发明专利保护相对有限，同行会抄袭、挖人、挖团队，市场很快出现同质化产品，压价竞争愈演愈烈。而且产业链上中小企业在内卷，“链主”企业乐见其成，中小企业的获利和生存空间被进一步压缩。
职场中的企业内卷：如某公司大扫除，划分区域分组打扫并进行小组排名比赛，最后一名小组包揽一个月卫生任务。这看似是有效竞争，但由于每组负责区域构造不同、打扫方式不同，出现很多无意义的重复劳动。如B组门窗擦了一遍又一遍却难以擦干净，C组效率最慢，D组玻璃长墙仿佛擦不完。窗户擦了会被其他组灰尘覆盖再擦洗，地面拖了会被走动人员弄脏再拖，时间在这些无意义的重复中消耗，这种无意义的精益求精就是企业内部的内卷现象。还有某公司老板注重公司文化氛围和主色调，对待产品较真、纠结细节，这本是优点，但也容易演化为内卷行为，如对产品过度纠错、纠结效果，导致员工做很多无意义的重复工作，耗费精力却没有更多实际产出的提升。
五、个人内卷的例子
教育方面：就像之前提到的高考例子，一开始大家都不补课考清华需要650分，排名前十的人能上。当有一个人去补课了，其他人为了不落后也跟着去补课，最后大家排名没变，但是分数线提高到了700分，而能上清华的还是只有排名前十的那些人。大家都额外花了时间和金钱去补课，这就是个人在教育资源有限的情况下的内卷，每个人为了争夺有限的入学名额，不断增加投入，但结果并没有改变整体的入学格局，只是增加了个人的成本。
职场方面：在公司里，一开始大家都按时下班，如果有一个同事加班并且得到老板表扬，其他人为了保住工作，就只能选择加班。甚至有些公司按指标计算提成，某个小组同事常常加班，工作量超出常人一大截，于是公司上调工作标准，工作量增大了收入却没有增加，这对其他成员来说苦不堪言。还有员工嘴上说着上班划水混日子，背地里把该考的证都考下来了，到晋升的时候就会发现平时看着佛系的他资质比谁都优秀，这也促使其他员工为了晋升不得不投入更多的精力去考证，增加自己在职场中的竞争力，形成内卷。
六、行业自律与政府监管的有效方法
1、建立健全制度体系
- 优化行业准入标准：针对不同行业中存在的问题和短板，调整和优化相关准入标准是非常必要的。例如在一些新兴行业，随着技术发展和市场变化，准入门槛可能需要动态调整。像互联网金融行业，初期准入标准较低，导致很多企业涌入，出现了一些乱象，后来通过提高准入标准，如对企业的注册资本、风控能力、技术安全等方面提出更高要求，来规范行业发展。同时，完善相关政策法规，保障公平竞争。以电商行业为例，为了防止不正当竞争和保护消费者权益，不断出台新的政策法规，如对电商平台的商品质量监管、知识产权保护等方面进行规范，避免企业在这些方面进行内卷式的恶性竞争，确保市场秩序的公平性和有效性。
- 加强信息披露与公示：信息透明是构建良好市场秩序的必要条件。政府应鼓励并强制企业按照规定开展信息披露工作，并且注重公示效果，确保披露内容真实有效。在证券市场，上市公司被要求定期披露财务报表、重大事项等信息，这样投资者可以根据这些信息做出合理的投资决策，同时也促使企业更规范地运营。如果企业在信息披露方面存在虚假或者隐瞒行为，将会受到严厉的处罚。在一些其他行业，如食品行业，企业也需要对食品的成分、来源、加工过程等信息进行披露，让消费者清楚了解产品情况，避免企业因为信息不透明而进行低质量的内卷竞争，例如使用劣质原料降低成本等情况。
- 推行制度化考核评估：建立一套科学、客观的行业考核评估机制，从管理效率、服务质量以及创新能力等方面对企业进行综合评价。以酒店行业为例，可以从酒店的服务水平（如客房清洁度、顾客满意度等）、管理效率（如运营成本控制、员工管理等）、创新能力（如是否推出新的服务项目、利用新技术提升服务等）进行考核评估。通过将考核结果与相关优惠政策、市场准入挂钩，激励优良企业不断提高自身水平。例如，对于考核优秀的酒店，可以给予税收优惠、推荐旅游平台优先展示等奖励；而对于考核不合格的企业，限制其扩张或者要求其进行整改，促使企业不断提升自身竞争力，避免陷入低水平的内卷竞争，如单纯的价格战等。
- 设立行业协会与组织：行业协会在推动行业自律和规范方面发挥着重要作用。政府应该通过各种方式支持和鼓励行业协会的成立，并借助其整合资源、制定标准、建立信息共享平台，引导各个企业严格遵守相关规则。比如在建筑行业，行业协会可以制定统一的建筑质量标准、施工规范等，企业按照这些标准进行施工，避免因为降低质量标准来进行内卷式的低价竞争。同时，行业协会可以组织企业之间的交流活动，分享经验和技术，促进整个行业的共同发展，提高行业的整体竞争力，防止企业之间的恶性内卷，如互相挖墙角、恶意压价等行为。
2、加强监管力度
- 增加执法人员数量：针对当前许多行业监管不足的现象，必须增加专职执法人员的数量。例如在一些新兴的网络行业，如直播带货领域，初期由于监管人员不足，存在很多违规行为，如虚假宣传、售卖假冒伪劣产品等。随着增加执法人员对该领域进行监管，能够更及时地发现和处理这些违规行为，规范行业发展，防止企业通过不正当手段进行内卷竞争。当企业知道有足够的监管力量时，就会减少进行违规的内卷式竞争的侥幸心理。
- 强化日常巡查和检查：增加对企业日常经营活动的巡查频次，严密把握市场动态，早发现、早解决问题。同时，加强对企业合规措施的检查，确保企业按照相关法律、规定和标准开展经营活动。在环保领域，监管部门加强对企业的日常巡查，检查企业的污染排放是否达标、环保设备是否正常运行等。如果企业为了降低成本，在环保方面进行内卷式的违规竞争，如偷偷减少环保设备运行时间等，通过强化日常巡查和检查就可以及时发现并制止，促使企业在合法合规的框架内进行竞争，推动行业朝着绿色、可持续的方向发展。
- 加大处罚力度：对于存在违法违规行为的企业，监管部门应该依法采取相应的处罚措施，而且处罚力度应更严厉，确保违法行为不得逃避惩罚。例如在药品生产行业，如果企业生产假药或者劣药，不仅要没收违法所得，还要处以高额罚款，情节严重的甚至吊销生产许可证等。这样严厉的处罚措施可以有效遏制企业为了追求利益而进行的内卷式违规竞争，如使用劣质原料降低成本、虚假宣传药品功效等行为，保障消费者的生命健康和行业的健康发展。
- 妥善处理投诉举报：监管部门应该认真对待每一起投诉举报，并妥善处理。只有这样，才能根据实际问题调整监管措施。在消费者权益保护领域，当消费者对企业的产品质量、服务等方面进行投诉举报时，监管部门及时调查处理，如果发现企业存在问题，依法进行处罚并要求企业整改。这有助于发现行业中存在的内卷式不良竞争行为，例如企业以次充好、欺骗消费者等行为，从而及时调整监管重点，规范行业发展，维护市场秩序和消费者权益。
来源：硬梗牛牛