摘要:根据世运会场馆分布、赛事安排,结合暑运、通勤等客流出行需求,重点提升商圈景点、交通枢纽衔接线路运输能力,通过压缩行车间隔、增加备用车存放等措施,缓解重点线路客流拥堵,提升乘客出行效率。
今日
第12届世界运动会盛大启幕!
为保障赛事期间乘客顺畅出行
成都地铁多措并举
全方位提升服务
01 提升运力
精准匹配出行需求
根据世运会场馆分布、赛事安排,结合暑运、通勤等客流出行需求,重点提升商圈景点、交通枢纽衔接线路运输能力,通过压缩行车间隔、增加备用车存放等措施,缓解重点线路客流拥堵,提升乘客出行效率。
02 一站一策
实战演练保畅通
西博城、世纪城、省体育馆等世运会重点车站制定“一站一方案”,结合赛事背景开展多场景实战演练,提升专业间、岗位间协同处置能力,全力保障运营服务有序。
03 志愿小站
多语服务添便利
在赛事场馆周边、交通枢纽、商圈景点等重要站点,充分依托既有的志愿服务台、票亭等设施,融入成都世运会元素与“小青椒”志愿服务标识,打造了70个世运会志愿者服务小站。同时,小站配备医药箱、书写用具、针线包等物品,全方位为乘客顺畅出行保驾护航。
在线网车站全覆盖配置翻译机,支持英语、法语、俄语等10余种主流语言。
04 支付升级
双语导乘更便捷
上线银行卡刷卡支付功能,银联及境外发行的维萨(Visa)、万事达(Mastercard)、美国运通(American Express)银行卡在成都轨道交通所有车站和有轨电车直接刷卡乘车,同时还支持在地铁自动售票机购买单程票及在地铁日次票售卖机购买日票。
赛事场馆、交通枢纽、商圈景点等周边重点车站放置双语场馆地图、双语美景地图、双语乘客服务指南。
双语场馆地图
双语美景地图
双语乘客服务指南
场馆邻近车站设置双语导向,为外国游客出游及观众观赛提供出行指引。
世运盛会已至
成都地铁已做好准备
以安全、高效、温馨的服务
全程护航您的出行
温馨提示
今日运营有调整
根据《关于2025年第12届世界运动会开幕式期间采取临时交通管控措施的通告》,8月7日对天府国际会议中心周边相关道路,分时、分段采取临时交通管控措施。为配合相关管控要求,地铁武汉路站、天府公园站、西博城站、广州路站、秦皇寺站、天府商务区站、杭州路站、红莲站将在不同时间段暂停运营服务,双方向列车不停站通过。
具体管控信息如下表,车站暂停运营服务期间,前往以下车站的乘客可在邻近车站下车或换乘其他交通工具。
特别提醒!!!
特别提醒需通过西博城站、天府商务区站换乘的乘客,暂停运营服务期间,列车不停站通过,请选择其他路径出行。
请市民乘客提前做好出行安排,给您出行带来不便,我们深表歉意!如有疑问或需要帮助,请联系车站工作人员或拨打成都地铁服务热线028-61638000,我们将竭诚为您服务!
来源:成都地铁一点号