摘要:作为拥有7500万总用户量的知识平台(帆书APP,前身为樊登读书),帆书培训事业部的私域用户已达近百万学员,其高价课程退费率最低可达4%,远低于知识付费行业普遍10%-20%的水平。
作为拥有7500万总用户量的知识平台(帆书APP,前身为樊登读书),帆书培训事业部的私域用户已达近百万学员,其高价课程退费率最低可达4%,远低于知识付费行业普遍10%-20%的水平。
8月21日下午,我们将带领见实会员们走进帆书培训事业部,深入解析其如何通过三大闭环机制——用户需求驱动课程开发、KOC撬动转化、线上线下联动增长——打造出知识付费标杆的全流程体系。这也是其课程交付强、复购强、KOC强的底层逻辑。
值得一提的是,本次游学依旧为换量专场,欢迎各大品牌携带目标或资源前来交流探讨,达成实际合作。
01
去听什么帆书增长三大闭环用户需求驱动:课程退费率最低4%帆书几乎为每一次课程成交设置反馈机制,结合标准化问卷与深度访谈,从用户来源、满意度到学习动机与退费原因全面追踪。一款7980元、交付周期45天的课程,退费率长期控制在3%-4%。
KOC信任杠杆:内容传播+陪伴转化帆书社群模型由KOC主导转化节奏——公域种草,私域陪跑。老用户自发担任助教、班长,通过亲身反馈和“证言节奏”推进信任闭环,显著提升转化与复购。
线上电商+线下社区:打通体验闭环帆书通过视频号、小红书等平台线上成交,在各地线下以“读书会+城市服务官”落地服务,打造“听—见面—陪伴”的场景化学习链路,增强用户粘性与信任感。
02
具体议程13:30-14:00|签到
14:00-15:30|帆书培训的私域增长方法论拆解
主题一:用户驱动增长(用户运营负责人)
主题二:KOC信任转化模型(用户增长负责人)
15:30-16:30|换量对接 · 合作资源匹配
3-5分钟品牌自我介绍 + 现场互选探讨合作。
(帆书用户画像为30-50岁女性为主,关注心理成长、教育提升、个人发展,具备高意愿、稳定付费习惯。欢迎有心理疗愈/家庭教育类达人、社区型书店/线下机构资源,及品牌方报名探索合作。)
16:30-17:30|互动交流
就知识付费、门店增长、社群转化、内容复购机制展开自由讨论。
报名方式:
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来源:见实科技一点号