摘要：在2024年的防电信诈骗战役中，山西移动五寨县分公司以坚定的决心和创新的举措，成功守护了当地居民的财产安全，为构建安全和谐的社会环境贡献了一份力量。这家中央企业不仅在防止电信诈骗方面树立了典范，更以其全方位的安全教育和严格的防范措施，为公众筑起了一道坚实的防护

五寨移动：以防范电信诈骗构筑社会平安

在2024年的防电信诈骗战役中，山西移动五寨县分公司以坚定的决心和创新的举措，成功守护了当地居民的财产安全，为构建安全和谐的社会环境贡献了一份力量。这家中央企业不仅在防止电信诈骗方面树立了典范，更以其全方位的安全教育和严格的防范措施，为公众筑起了一道坚实的防护墙。

教育先行，绷紧思想这根弦。五寨移动常态化开展防电信诈骗教育工作，从讲政治的高度去认识和部署防电诈工作，教育县公司全体员工和合作伙伴保护好用户入网信息安全；同时在线下营业场所布放反电诈的宣传内容，教育进厅用户提高用卡安全和反诈意思，保护自己和家人的财产安全。

措施跟进，把好入网第一关。在客户办理手机号入网时，审核客户办理的手机号码数量，严禁一证多办，同时要求用户在号码入网协议内容上亲自填写有关防电信诈骗的告知内容，明示手机号码使用过程中可能存在的涉诈风险，帮助用户提高思想认识和鉴别能力，履行好告知义务。

重点人群，跟踪落实不放松。针对学生和老年这两个易发多发群体，在入网时除了常规的审核和告知同时，还与其监护人进行沟通，核实号码入网的用途，将相关信息告知家里人，帮助公司提升防电诈工作实效。

放大声量，凝聚共识成合力。县公司定期与公安部门一道组织反诈宣传进校园、进社区、进企业，放大防电诈的宣传声量和传播广度，通过展板展示、典型案例教育等方式，帮助广大学生和社区居民认清电信诈骗的形式和本质，克服内心的贪婪和恐惧，做到“给钱不要、要钱不给”，进一步巩固反电信诈骗的成果。

久久为功，制度成形保长远。在长期的反电信诈骗实践中，五寨移动逐步形成了一套行之有效的反电信诈骗工作的流程，并通过执行这套工作流程，压实各个反电信诈骗环节，明确了责任人员、工作标准、处理时限、责任追究等关键标准，使之成为有效保护客户长远利益、保持公司稳定发展的有力武器。

五寨移动2024年在防电信诈骗领域的显著成就，是社会各界共同努力、紧密合作的结果。他们不仅保护了个人的财富，更在一定程度上净化了社会风气，为创建一个更加安全、和谐的生活环境迈出了坚实的一步。

来源：山西画报忻州记者站