摘要：8月12日10时30分，来自湖南的旅客杨香梅托运完行李，来到安检区域入口处。“您好，请收下这份伴手礼。”银川河东国际机场一名工作人员递过来的小盒子和一把小扇子，让杨香梅先是一愣，随即很高兴地回了句“谢谢”。

8月12日10时30分，来自湖南的旅客杨香梅托运完行李，来到安检区域入口处。“您好，请收下这份伴手礼。”银川河东国际机场一名工作人员递过来的小盒子和一把小扇子，让杨香梅先是一愣，随即很高兴地回了句“谢谢”。

这个暑假，杨香梅带着孩子到宁夏旅游，诗句“大漠孤烟直，长河落日圆”的具象化和怀远夜市蒸腾的烟火气给她们留下了深刻印象。没成想，这趟旅程的终点，杨香梅和孩子又收获了宁夏人的善意和热情。“感觉很温馨，我们会记住宁夏，有机会还会来。”杨香梅笑着说。

扇子是飞机的形状，小盒子里则是一张金属书签和一个钥匙扣。礼物虽简单，却让旅客觉得分外温馨。“伴手礼的形式很新颖，也是宣传我们宁夏很好的方式。”本地旅客陈瑞说，银川河东国际机场是宁夏对外窗口之一，通过这样的方式，让更多的外地旅客认识宁夏、记住宁夏。

在银川河东国际机场，这份带着温度的伴手礼已送出了3000余份，宁夏人的热情也远不止这份伴手礼。在机场候机区，面对老人、儿童、大学新生、退伍军人等群体，既设有童趣盎然的游乐区和免费健康检测点，也有赠送实用学习用品、特色纪念品的专属休息区。而对于首乘旅客、银发族、亲子家庭、团队旅客等特殊群体的需求，则专门有涵盖预约、专人引导、快速通道等在内的“一站式”专属服务。

暑运至今，银川河东国际机场累计温暖保障特殊旅客超9700人次，高效服务团队15批次，收获了一波又一波好评。

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