连续10年用户满意度第一，电视还是海信最靠谱

摘要：在刚刚结束的南宁 “2024年满意中国大会” 上，中国质量协会发布了2024年用户满意等级评价结果，并现场颁发了“2024家电行业用户满意度指数测评”奖杯。其中，海信电视的用户满意度为86分，高居行业第一。这已是海信从2015年至2024年，连续10年蝉联用户

在刚刚结束的南宁 “2024年满意中国大会” 上，中国质量协会发布了2024年用户满意等级评价结果，并现场颁发了“2024家电行业用户满意度指数测评”奖杯。其中，海信电视的用户满意度为86分，高居行业第一。这已是海信从2015年至2024年，连续10年蝉联用户满意度行业第一，荣誉的背后是用户对于海信电视的高度认可。

海信是电视行业的优等生。不仅满意度第一，国补期间（9月25日-12月1日），海信系整体销量和百吋以上尺寸的销量也是第一。

根据奥维云网数据，国补期间海信系电视销量占比26.93%；在百吋+尺寸段，海信系电视销量占比37.61%，双双位列行业第一。也就是说，海信不仅赢得了市场，也赢得了用户的心。

缘何海信在电视市场拥有这么强大的吸引力？海信拥有50余年影像调校经验、巨量的影像数据库和百亿级星海AI大模型，实现了既有好画质又有好体验的产品优势，为无数消费者搭载了至臻的音画享受。

以海信电视旗下高端画质天花板的海信电视E8N Pro为例，其搭载了海信自研的信芯AI画质芯片Pro，并基于海信AI大模型的深度学习和海量数据的算法训练，能够针对画面对比度、清晰度、色彩和流畅度进行全方位调教和优化，让画面中的每一个细节都能得到精准处理，呈现出自然真实的效果。这里多加一句，海信是国内唯一拥有自研画质芯片能力的电视企业。硬件层面，海信电视E8N Pro拥有最高2592分区Mini LED技术和XDR Pro5000nits峰值亮度，这一硬件条件在市场同档位产品中也是数一数二的突出；针对白天观影光线强，易产生反光效应的问题，海信电视又祭出了和京东方联合研制的超级低反屏——黑曜屏，做到好画质不惧强光干扰。海信电视E8N Pro里里外外，硬件软件，都堪称出色，可以说是一款集成了海信电视深耕电视行业多年积累的看家本领的代表产品。

体验数据方面也很优秀，海信电视E8N Pro支持原生4K 144Hz刷新率，并兼容288Hz信号输入，以及98% DCI-P3量子点广色域，可以大幅度提升画面丰富程度和色彩层次，这一点对于喜欢玩3A游戏的用户来说，可以说是自带HDR效果的表现。

在音质方面海信电视E8N Pro采用音瀑式前出音设计，专为壁挂和内嵌安装而生，提供2.1.2声道的环绕音效及9大发声单元，可以将观影过程中的背景音乐、角色的对话以及各种环境音效都能得到完美的还原，仿佛身临其境一般。正因为软硬兼修，内外双修，海信E8N系列电视成为了国产3A游戏大作《黑神话：悟空》的全球官方合作伙伴，为全球游戏玩家们的超大屏畅玩体验保驾护航。