摘要:8月15日,据现代快报,记者从面馆老板霍先生处了解到,双方已经达成和解,顾客已将平台上的差评删除。“我发布的视频给孩子造成了影响,我表示抱歉。”霍先生表示,“以后如果是一人点一碗面,照样还是无限续面,管饱。花多少钱跟点几碗面是两码事儿。”
近日,在河南郑州,三名女子带四名儿童在面馆就餐时因多次续加面条与店家发生争执。
8月15日,据现代快报,记者从面馆老板霍先生处了解到,双方已经达成和解,顾客已将平台上的差评删除。“我发布的视频给孩子造成了影响,我表示抱歉。”霍先生表示,“以后如果是一人点一碗面,照样还是无限续面,管饱。花多少钱跟点几碗面是两码事儿。”
现场视频截图
据此前报道,8月14日,“女子带4孩点一碗面多次续面”话题冲上微博热搜,引发网友广泛热议。
视频显示,8月13日晚,三名女子带四个孩子在郑州市某饸饹面馆,花费76.8元点了一碗面及羊肉串、牛肚、凉菜,利用店家推出的“无限续面”服务,先后续面两次,第三次要求续面时被店家拒绝。
随后,女子在团购平台给商家进行差评,商家希望删除差评遭拒绝,引发双方争吵。
据面馆老板霍先生介绍,发生争吵后,顾客报警,当地派出所现场调解,未能调解成功。店主霍先生次日将相关视频发布,引发争议。
顾客差评截图
据潮新闻报道,目前,警方已介入处理此纠纷。但霍先生称,双方最终未能达成和解。“我是不同意(和解)的,若对方坚持,我会走法律程序。”霍先生表示,目前他暂时删除了视频,后续将对视频中人物打码处理后重新发布。
老板还表示,他不得不重新调整“免费续面”规则,对于未来的经营,“带孩子的顾客如果觉得面不够吃,需要加面时,就必须单独付费购买了。”
14日,面馆老板霍先生回应称,对方提出若其删除网络视频,即可撤销差评,但他表示绝不接受此条件,因此前曝光视频未打码,目前他暂时删除了视频,后续将对视频中人物打码处理后重新发布。
8月15日,经视直播记者尝试联系涉事门店了解详情,但截至发稿未获回应。郑州市中原区市场监督管理局工作人员表示,已关注到相关报道,将安排辖区市场监管所工作人员前往门店核实具体情况。
来源:鲁中晨报