摘要：据红星新闻，15日下午，记者从郑州市中原区市场监督管理局获悉，目前涉事双方已和解，此前涉事顾客发布在社交平台的店铺差评也已删除。

近日

“3名女子带4个孩子多次续面”事件

引发热议

据红星新闻，15日下午，记者从郑州市中原区市场监督管理局获悉，目前涉事双方已和解，此前涉事顾客发布在社交平台的店铺差评也已删除。

另据极目新闻，面馆老板霍先生账号已经删除了此前发布的多条涉事视频。

8月15日，大参考记者联系到女顾客和店老板进行实地求证。

该事件发生于8月13日晚上7点多，三名成年女子带着四名儿童，进入郑州一家饸饹面馆，共计消费140.58元，其中点了一碗面。就餐过程中共计续面两次，第一次大人续面，第二次小孩续面。

在第二次续面时，厨师询问小孩几人吃饭，导致小孩受到委屈，双方产生误解。大人去找老板沟通，双方发生争吵。随后女顾客一行到隔壁饭店就餐，并在团购平台上留下差评，饸饹面老板看到差评后追过去拍摄视频，当时女顾客拨打110进行报警处理。

最终通过调解，在辖区办事处、派出所、市场监管所等共同见证下，双方签署调解协议书，就此事达成和解，并在记者的见证下，商家向顾客道歉。

据现代快报，记者从面馆老板霍先生处了解到，“我发布的视频给孩子造成了影响，我表示抱歉。”霍先生表示，“以后如果是一人点一碗面，照样还是无限续面，管饱。花多少钱跟点几碗面是两码事儿。”

此前报道

近日，一段“女子带五孩点一碗面多次免费续面”视频在网络上传播。

据红星新闻，事发河南郑州一面店，8月14日，老板向记者表示，网传视频有误，一行人实际上是三个成年人带四个孩子，“点了两个凉菜、涮牛肚、点了一碗饸饹面，团购了十个羊肉串”。老板表示前两次都给顾客续面了，“续完了第三次了又过来了，我们家厨师就拒绝了。过了几分钟她（顾客）就给了我差评。”

顾客差评截图

老板称和顾客协商删除差评遭拒，顾客报警后当地派出所出警到现场调解，但双方未能达成和解。次日，老板将相关视频发布，引发争议。

老板表示，其餐馆开业三年来，一直实行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则，此规则针对的是“一人一碗”的个体消费，他无法接受“一碗面管一家人饱”的情况。

老板还表示，他不得不重新调整“免费续面”规则，对于未来的经营，“带孩子的顾客如果觉得面不够吃，需要加面时，就必须单独付费购买了。”

来源：滨州传媒网