摘要：日前，山西省阳泉市矿区西山社区卫生服务站里，工作人员有条不紊地为前来购药的患者服务。“办理异地就医备案，不需要带医保卡，我帮您在手机上操作就行，很方便的。”护士韩晓林拿着医保政策手册为居民耐心讲解。

日前，山西省阳泉市矿区西山社区卫生服务站里，工作人员有条不紊地为前来购药的患者服务。“办理异地就医备案，不需要带医保卡，我帮您在手机上操作就行，很方便的。”护士韩晓林拿着医保政策手册为居民耐心讲解。

这样暖心的场景，如今在山西省阳泉市矿区51个医保网格服务点成为常态。今年以来，山西省阳泉市矿区将医保服务延伸到35个社区卫生服务站和10个村卫生所，实现辖区18.4万居民“步行15分钟医保圈”全覆盖。这些医保网点提供的服务种类丰富，涵盖了医保信息查询、医保业务办理等高频业务帮代办服务事项。

以前，参保居民办理医保业务和政策咨询等事项，往往需要前往距离较远的医保经办机构，耗费大量的时间和精力。如今，医保服务下沉到街道社区，居民在“家门口”就能办理医保相关业务，大大缩短了办理时间和路程。

山西省阳泉市矿区各医疗卫生服务站严格执行医保代办制度，守好老百姓的“看病钱”“救命钱”。“非诊断疾病必须查验上级证明，代办必留身份证复印件。”西山社区卫生服务站负责人王浩轩指着服务台告知牌解释道。对无法诊断的疾病，必须查验上级医院证明并留存代办证件，这套严审制度有效杜绝了“人卡不相符”等医保基金违规使用现象。

走进西山社区医疗卫生服务站，电子医保支付扫码机旁边的医保政策宣传栏上，贴着站点提供的家庭共济、异地就医备案等22项高频业务操作指南，方便居民随时翻阅。对于操作不熟悉的居民，尤其是行动不便的独居老人，服务站还提供免费上门服务。

在服务站看病的群众，最关心的问题是如何能享受到国家制定的医保优惠政策。为了让每个居民“生病有‘医’靠，健康有‘保’障”，山西省阳泉市矿区开通“社区卫生服务站集中办理通道”，对新成立的社区卫生服务站民办非企业单位登记证书、医疗机构执业许可证进行联合办理，同时对医师、护士提供“医齐办”“打包办”一站式服务，扎实推进医保全覆盖。

为解决老百姓用药贵的问题，山西省阳泉市矿区打通自下而上的购药信息渠道，根据站点居民用药特点、需求，全面落实国家基本药物制度，采取集中采购基本药物，实行零差价销售的方式，降低了居民的购药花费。“在服务站，一盒国产降血脂的瑞舒伐他汀钙片，售价仅为2.8元，再经过国家门诊统筹报销，居民实际只需花0.98元，报销比例能达到65%。”平潭街东社区卫生服务站大夫苏秀芳介绍道。

目前，虽然医保经办政策服务下沉社区服务网点已经取得一定的成效，但仍有部分参保人对这一举措了解不够，导致一些社区服务网点的业务量相对较少。6月底，山西省阳泉市矿区医疗保险中心组织35个社区卫生服务站和10个村卫生所开展专项培训，在提高工作人员专业性的同时，加大医保政策的宣传力度，力求医保政策走进千家万户。

山西省阳泉市矿区医疗保险中心负责人表示，他们将进一步加大宣传推广力度，通过多种渠道，广泛宣传医保经办下沉社区的政策和服务内容，提高参保群众的知晓率和参与度，让更多的参保人享受到便捷、高效、优质的医保服务。

来源丨阳泉日报

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