摘要：8月19日，由四川省卫生健康委、省中医药局、省疾控局联合四川日报社推出的“四川百件健康特色‘医’事案例展播”上线。展播将持续至8月31日24时，您的每一次点赞都是对医疗工作者付出的认可。

川观新闻记者 魏冯 何嘉琦

8月19日，由四川省卫生健康委、省中医药局、省疾控局联合四川日报社推出的“四川百件健康特色‘医’事案例展播”上线。展播将持续至8月31日24时，您的每一次点赞都是对医疗工作者付出的认可。

截至8月26日，《邻水县人民医院：“互联网+护理服务” 打通居家健康“最后一公里”》《乐山市市中区妇幼保健院：精湛技艺护航高风险孕妇》《乐山市市中区妇幼保健院：入园专场体检 创新儿保服务》《自贡市富顺县妇幼健康联合服务中心：专科联盟推建设》《凉山州德昌县中医医院：让中医药服务“零距离”》等居于点赞前列。

这些案例聚焦群众就医需求，通过多元创新举措，为“健康四川”建设注入强劲动力。

中医药服务创新：打破壁垒，让健康触手可及

在中医药服务领域，多家医院突破传统服务模式，将优质资源送到群众身边。凉山州德昌县中医医院创新开展中医药服务“五进”活动，组织专家团队走进社区、乡村、校园、机关和企业，提供精准化服务。针对老年人慢性病，开展义诊咨询与针灸、推拿等适宜技术体验；面对偏远乡村医疗资源薄弱的问题，派出“流动中医诊疗车”，在田间地头为村民看病的同时，与村医“结对子”开展“传帮带”，实现“输血”与“造血”并重；联合中小学开设“中医药文化兴趣班”，通过辨识中草药、制作中药香囊等互动，播下中医药传承种子。目前，该院每年开展活动20余场，服务群众超5000人次，培训基层医务人员200余人次。

乐山市市中区妇幼保健院中医科则将传统中医与现代便捷服务结合，推出“中医上门服务”和“中药配送到家”。针对孕产妇提供体质辨识、穴位按摩指导，用小儿推拿改善婴幼儿常见病症，通过针灸、熏蒸调理女性健康问题，为慢性病患者定制康复方案。医护团队坚持辨证施治，还依托“互联网+医疗”开通线上预约、远程咨询，实现“诊疗—配药—指导”全流程闭环管理，让群众足不出户享受优质中医服务。

德阳什邡市中医医院急诊科医生也走进校园、社区、企业，开展80余次中医药知识与急救技能培训，覆盖超万人，既普及中医养生、食疗知识，又传授心肺复苏、海姆立克急救法，传递“人人学急救”理念。

就医流程优化：省时省心省钱，提升民生福祉

围绕群众看病“费时、费心、费钱”痛点，多地医院通过流程再造与资源整合，打造高效便捷的医疗服务体系。

遂宁市以“遂心医”服务品牌为抓手，实现“省时、省心、省钱”目标。

在“省时”上，遂宁市中医院推行“一站式”出入院服务，将出院办理时间从1小时以上压缩至3-5分钟；全市二级以上公立医院分时段预约精准至30分钟内，患者平均等候时间降至20分钟左右，“日间手术”模式更将平均住院天数从4.8天降至1.01天，大幅节约时间与费用。

“省心”方面，遂宁市中心医院开通24小时博济服务热线，已接听来电2万余个并优化30余项流程；遂宁市中医院提供中药“捡、煎、送”一体服务，自去年10月以来配送超2.5万单；遂宁市第一人民医院等推出上门护理，为行动不便患者解决更换胃管等难题，同时全市为老人、儿童、残疾人七类重点人群实施“先诊疗后付费”政策。

“省钱”上，遂宁18家二级以上公立医院与川渝935家医疗机构实现222项检查结果互认，今年已为群众节约费用超303万元，还建立线上调阅平台提升互认效率，上半年门诊次均费用同比下降2.78%。

什邡市中医医院同样聚焦流程优化，于2025年3月25日在外科试点推行床旁入出院结算服务，通过流程再造与信息化赋能，将传统的窗口结算模式转变为“护士站一站式服务”，如今，患者在病区就可以完成入院登记和出院结算等工作，省去了出入院处的等候时间，办理效率提升80%，彻底告别传统模式下在门诊、出入院处、病房间的奔波。

乐山市妇幼保健院打造的“一站式”综合服务中心，通过三区功能划分实现服务全覆盖：A区为人工服务区，提供导诊咨询、陪诊服务、投诉受理、预约诊疗、便民服务等，尤其为老年人、行动不便患者等特殊群体提供优先服务和人文关怀；B区为自助服务区，配备智能设备，满足挂号缴费、报告打印等多元需求；C区为业务办理区，整合新生儿户籍办理、出生证办理、出入院手续等业务，创新“出生一件事”集成服务，成为“出生即落户”医院，日均服务数百人次，获患者广泛好评。

点赞方式及时间

点赞时间：即日起至8月31日24时

点赞规则：每天登录川观新闻客户端，你有10个赞可以分配，单个案例最多能送5朵小红花

点赞平台：川观新闻客户端

点赞方式如下：

打开川观新闻，为你心中的“健康守护者”送上小红花——他们护我们平安，这一次，让我们为他们喝彩！

当然，您还可以在互动区留言，说说你就医时遇到的温暖瞬间，或者你最期待的健康服务。优质评论也会被置顶，让更多人看见你的心声。

活动问答

1、报名后有激励吗？

答：本次活动属于省卫生健康委、省中医药局、省疾控局联合四川日报社联动的大型公益型展播。川观新闻和健康四川官微会搭起专题页，把优秀案例放进展播，还设了“送花通道”，网友们觉得哪个案例棒，就可以送上小红花。川观新闻还会推送重点案例，在多个平台同步推出，让大家更直观地感受到医疗工作者的付出。而且还有互动话题，大家可以留言分享自己就医时的温暖故事或者健康需求，优质评论还能被置顶。

9月到10月，结合你的投票和专家评审，“四川百件健康特色‘医’事”名单将揭晓，优秀案例的经验会全川推广——你支持的故事，可能会成为全川学习的范本。

需要提示的是，一旦入选后开启展播环节期间，严禁任何形式刷票，一旦发现将直接取消参选资格。组委会也不会以有偿采访、补充资料、搜集电话等缘由联系参评单位。

2、有问题想咨询工作人员，怎么联系？

答：请各个报名单位加入【四川百件健康特色“医”事案例展播群】（QQ群号：1058077490），最新消息一手掌握。也可联系何老师15756215957 魏老师13028191820，具体电话咨询。

主办单位：省卫生健康委、省中医药局、省疾控局、四川日报社

总监制：王小玲 王怀 郭静雯 尹勇

统筹：周晶晶

策划：魏冯

运营：何嘉琦

技术：杨建

设计：葛仙雅

来源：福建妇联