技术赋能≠放弃审核:从“花生上树”看企业AI应用的常识底线

360影视 欧美动漫 2025-08-29 16:36 1

摘要:近日,国内知名零食品牌良品铺子因一则产品宣传图片陷入舆论漩涡——其电商平台页面上赫然出现“花生在树上结果”的示意图,引发众多网友质疑“缺乏基本常识”。随后,该品牌回应称,该错误系“误用由AI生成的图片素材”导致,目前已紧急更新页面,并承诺全面审查所有宣传材料的

近日,国内知名零食品牌良品铺子因一则产品宣传图片陷入舆论漩涡——其电商平台页面上赫然出现“花生在树上结果”的示意图,引发众多网友质疑“缺乏基本常识”。随后,该品牌回应称,该错误系“误用由AI生成的图片素材”导致,目前已紧急更新页面,并承诺全面审查所有宣传材料的科学性。该事件虽看似细小,却折射出AI技术广泛应用背景下,企业内容审核机制所面临的全新挑战。

在传统认知中,花生作为一种地上开花、地下结果的作物,其生长形态本是农业常识的一部分。也正因如此,良品铺子将花生错误描绘为“悬挂枝头”的行为,迅速招致“低级失误”“草台班子”等批评。不少网友直言,“若不是小时候见过花生怎么长的,真可能被误导”。这不仅反映出部分消费者对品牌专业性的质疑,也暴露出在信息传播过程中,常识一旦被技术工具“改写”,其所带来的认知风险不容忽视。

良品铺子将问题归因于“AI生成素材的误用”,表面上解释了个中缘由,实则引出更深层的疑问:品牌方的审核机制在哪里?通常情况下,企业对外宣传材料需经过内容策划、设计、审核与发布等多重环节。若这样一个明显违背事实的图片能顺利上线,则在一定程度上说明其审核流程存在漏洞。而良品铺子表示“正在进一步升级内容审核机制”,恰恰反向印证了其在内容科学性把关方面的不足。

随着AIGC(人工智能生成内容)技术在各行业的快速渗透,企业得以在极短时间内生成海量文案、图片甚至视频素材,极大降低了创作成本、提升了营销效率。然而,高效不等于高质,更不意味着可放弃人工审核。良品铺子此次事件表明,AI生成内容在事实性、科学性和逻辑一致性方面仍可能存在严重偏差,尤其在一些人类习以为常的“常识领域”,反而更容易出现令人啼笑皆非的错误。正因为这些内容看起来合乎“视觉逻辑”,甚至具有一定的欺骗性,一旦缺乏专业审核,就容易导致谬误传播。

更值得警惕的是,常识其实是有认知壁垒的。对于有农村生活经验或植物学常识的群体而言,“花生长在树上”显然荒诞,但对城市长大、从未接触过农业的消费者而言,他们可能并不会质疑一幅制作“精美”的AI图片,甚至将其当作新知识接受。倘若没有权威信息及时纠偏,此类错误认知便可能悄然形成。正如专家所指出的:以目前农业技术而言,花生仍必须在地里结果——这一事实是科学结论,不应被技术生成的视觉内容所颠覆。

因此,这一事件给所有正在使用或计划使用AI工具的企业敲响了警钟:技术的便利绝不能以牺牲真实性为代价。企业必须意识到,AI只是一种辅助工具,不能替代人的审核与判断。尤其是在宣传材料、产品说明、知识科普等公众接触频次高的内容领域,必须建立更为严格的多层级审核机制,引入具备专业知识的人员进行事实核查和科学背书。此外,企业应树立“责任重于效率”的价值观,在享受AI带来速度优势的同时,情愿多下一些“慢功夫”,确保每一处细节经得起推敲。

从更宏观的维度看,良品铺子“花生上树”风波不仅是一次品牌公关事件,更是一个关于技术伦理与传播责任的典型样本。它提醒我们,在AI日益参与人类知识生产与传播的进程中,内容生成方必须承担起鉴别真伪、引导共识的责任。企业的形象与信誉,正是由这些细微之处的专业与严谨所累积而来。

总而言之,AI可以解放创意、提升效率,但它不应成为企业推卸审核责任的借口。唯有坚守常识、尊重科学,不断完善人工审核与技术辅助相结合的内容机制,品牌才能真正赢得公众信任,走得更远。

来源:迷世书童H927一点号

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