为什么Wi-Fi连接不上

摘要：Wi-Fi 连接不上是日常使用电子设备时的高频问题，故障根源可能涉及路由器、手机 / 电脑等终端设备，或基础设置失误，无需急于寻求专业维修，按 “从简单到复杂” 的顺序排查即可高效解决。

Wi-Fi 连接不上是日常使用电子设备时的高频问题，故障根源可能涉及路由器、手机 / 电脑等终端设备，或基础设置失误，无需急于寻求专业维修，按 “从简单到复杂” 的顺序排查即可高效解决。

首先进行快速自查，这一步能解决约 80% 的问题。第一步先检查 Wi-Fi 开关状态：手机端从屏幕顶部下拉打开控制中心，确保 Wi-Fi 图标亮起；电脑端确认未误触物理 Wi-Fi 开关或功能键（通常为 Fn+F2 等带信号塔图标的组合键）；同时查看路由器指示灯，尤其 Wi-Fi 指示灯（多为信号塔或波浪线图标）需正常亮起。第二步尝试 “重启大法”—— 先关闭手机 / 电脑的 Wi-Fi 功能，等待几秒后重新开启；再拔掉路由器电源插头，等待 30 秒以上后重新通电，待路由器完全启动（约几分钟）后再次尝试连接，临时性故障基本能通过重启解决。第三步检查密码是否正确，若设备提示 “密码错误”“身份验证失败”，大概率是密码输入有误，可按 “设置 > WLAN > 点击已保存网络 > 忘记此网络 / 删除网络” 的路径操作，之后重新搜索 Wi-Fi 并输入正确密码。第四步确认设备与路由器的距离及障碍物，若距离过远或中间有承重墙、金属物体遮挡，会导致信号过弱无法连接，靠近路由器后再试即可。

若快速自查无效，需进一步排查路由器与网络问题。先通过其他设备（如另一部手机、平板）测试能否连接同一 Wi-Fi：若其他设备也连不上，说明问题出在路由器或运营商网络；若其他设备可正常连接，则故障大概率在当前终端设备。针对路由器，需检查三项设置：一是 MAC 地址过滤，若路由器开启该功能（白名单机制），未在允许列表中的设备无法连接，需进入路由器管理后台（通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1），将设备 MAC 地址添加至允许列表；二是 IP 地址冲突，可尝试为设备设置静态 IP，或重启路由器让 DHCP 服务重新分配 IP；三是连接设备数超限，家用路由器通常有设备连接上限，若在线设备过多，断开部分闲置设备即可。若怀疑运营商网络问题，需查看光猫（Modem）指示灯，若运营商信号灯异常（非绿色），可能是宽带欠费或外部线路故障，联系电信、移动、联通等运营商核实即可。

若确认仅当前设备无法连接，需聚焦终端设备本身的问题。首先再次尝试 “忘记网络后重新连接”，设备保存的旧网络配置可能已损坏，重新连接能刷新配置。其次检查 IP 地址获取方式，进入 “设置 > WLAN > 点击当前网络 > 高级设置 > IP 设置”，确保选择 “DHCP”（自动获取 IP），手动设置错误可能导致连接失败。若所有 Wi-Fi 均无法连接，可进行网络重置：手机端按 “设置 > 系统管理 / 通用管理 > 重置 > 重置网络设置” 操作（会清除 Wi-Fi 密码与蓝牙连接记录）；电脑端打开管理员模式的命令提示符，输入 “netsh winsock reset” 后回车，重启电脑即可。电脑用户还需检查无线网卡驱动与系统版本，前往电脑品牌官网或网卡制造商官网下载安装最新驱动，同时将操作系统更新至最新版本，旧驱动或系统可能存在兼容性问题。