摘要：为了持续夯实护理管理根基，锻造高素质护理管理队伍，推动医院护理工作高质量发展，8月25-27日，四平市中心人民医院护理管理者能力提升工作坊（第八期）在第三会议室顺利召开，全院56名护士长参加培训，副院长巩越丽全程出席。本次工作坊聚焦管理效能、运营实践、专业发展
为了持续夯实护理管理根基，锻造高素质护理管理队伍，推动医院护理工作高质量发展，8月25-27日，四平市中心人民医院护理管理者能力提升工作坊（第八期）在第三会议室顺利召开，全院56名护士长参加培训，副院长巩越丽全程出席。本次工作坊聚焦管理效能、运营实践、专业发展、科研创新、护理人文五大核心维度，通过系统化、实战化的课程设计，为管理者精准赋能，为锻造高水平护理管理者队伍夯基固本，为护理管理者能力的塑造与激发注入动能。
融合多维能力赋能护理管理
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护理部主任吴超以《使命必达——基于目标导向的护理工作计划拟定与实施》为题，通过多维游戏环节设置、引经据典故事陈述及目标管理与日常生活融入，阐明了目标管理在工作、学习及生活中的重要意义及具体应用。同时以工作应用融合为导向对SWOT分析、SMART原则进行重点解析，以院科两级工作计划拟定及组织实施为案例剖析了“目标—计划—执行—检查—奖惩”的闭环管理实践，将“有的放矢”到“预事则立”的管理思维融入工作，让目标管理不再是抽象理论，而是转化为可落地、可追溯、可优化的护理工作准则。
内科一平台护士长牛力以《护理领导力与高效团队建立》为题，以国内外经典管理理论为指引，引用“其身正不令而行”“不能让抱薪者暴毙于雪夜中”“人+山为仙”等古语及唐僧助力悟空的经典故事，生动阐释了以身作则、格局突破、能力淬炼等领导力核心要素。以“授之以”为精妙纲领，衍生出“鱼”“渔”“愉”“娱”“语”“驭”“遇”“欲”“誉”九维领导智慧，为护理管理者雕琢出一套精细且全面的领导秘籍，指引其在团队管理中点亮卓越之光，引领护理团队迈向新高度。
内科二平台护士长吕微以《临床护理决策撬动专业能力提升》为题，以王熙凤协理宁国府为喻，阐明了危机事件决策思路及决策的意义，将决策、护理管理决策、临床护理决策递进式引入。同时以绩效改革中的决策、胺碘酮引发静脉炎预防及处理中的决策为例，在明确问题、找到原因、制定方案、实施方案、反馈五大步骤框架下，分别阐明了护理管理决策与临床护理决策具体应用，让决策思路可见、可触及、可复制。更通过心血管疾病诊疗中心的专业发展方向，让我们领会了决策与循证融合，以科学为基、促专业发展的理念。
精研运营策略助力效能提升
绩效综合管理办公室主任赵立以《精细化管理赋能临床·提质增效》为题，通过我院“预算-运营-绩效一体化管理”的实践与成效，强调精细化运营是医院高质量发展的核心。并在全面预算、DRG付费及绩效激励的管理框架下，解析了护理管理者在成本管控、资源优化及数据运用关注要点，引导护理管理者关注病种效益、聚焦并发症管理及优化服务结构，塑造护理管理者从“护理专家”到“科室CEO”多面手，在科室提质增效中贡献护理人的价值。
聚焦品质管理深耕专业发展
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护理部副主任韩冰以《敏感指标驱动下的护理质量管理——从指标异常到体系优化的实战路径》为题，以“判断西瓜质量看‘响’‘红+沙’‘甜’”为喻，点明指标对目标管理的指向意义；依托Donabedian三维质量模式，借“避免希特勒式指标”的警示，深入解读护理敏感指标的科学构建方法，强调需以指标数据为依据制定质控计划、推动持续改进。同时，她以“小鸟吃虫”隐喻根本原因分析法（RCA）对结果指标的改进逻辑，详细介绍RCA的系统化应用步骤与核心价值，实现护理质量管理由“经验判断”向“数据驱动”的跨越。
外科平台护士长李会丹以《基于快速康复共性标准的ERSA管理实践》为题，聚焦术前、术中、术后的11个关键环节，剖析了核心举措与实施要点。通过术前评估、营养支持、肺康复、疼痛管理、低体温防护等围术期管理要点，以指南、共识为遵循的优化举措构建，为我院进一步推进快速康复提供了重要的实践支撑，实现了院内快速康复推进从“单点作业”到“体系突围”。
重症平台护士长、精护队队长姜楠以《破局攻坚·精准笃行——护理新技术的破冰实践》为题，以我院去年开展的七项新技术分享为切入点，借助真实的情景再现，让管理者领会到技术突破中核心“六步”，从需求锚定、资源储备到小步试错和体系化运行，形成了一套科学、可复制的技术落地路径。并通过ECMO技术从第一例试行到技术精益，从科内配合到院内移动配合，从流程单一到体系优化阐述，为护理管理者提供了“精准破局”与“技术转化”的优秀范本。
攻坚科研瓶颈引领智慧未来
科教处处长孙巍以《科研项目申报要点解析》为题，详细解读了国家、省、市级科研项目的类型、申报要求与规定，强调科研诚信与伦理审查的重要性。指导如何从选题设计、技术路线到可行性分析科学规划课题，并突出AI在研究方向探索、方案设计、数据分析及论文撰写中的辅助作用，助力科研人员提升项目质量与申报效率，为医院科研创新提供坚实支撑。
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儿科护士长、研护队队长张瑞芳以《从临床困惑到循证实践——护士长的科研思路养成记》为题，从临床实际遇到的困惑为切入点，系统讲解了护士长科研思路的培育路径。课程聚焦如何将日常护理问题转化为可研究的循证课题，通过真实案例详细演示了从发现问题、检索证据、评价质量到实践落地的全过程，结合典型案例引入与解读，将临床问题背后的科研密码，循证思路的四步拆解详实铺展开来，最终使应用实践幻化成专业提升的源泉，为护士长从临床问题“发现者”到循证实践的“推动者”赋能。
践行护理人文传递患者温情
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特殊岗位平台护士长、战护队队长龙云玲以《护道寻光——解锁特殊岗位人文密码》为题，结合中国传统文化、国内外人文关怀模式及现阶段国家政策，对人文理念进行了追根溯源，并通过剖析当今人文流失现象阐明人文忧患。依据《急诊患者人文关怀规范》，解读了急诊科预检分诊“四个一”、抢救室“三到位”、留观室“五个一”等关键路径的人文关怀实践，同时以血液净化室“五感关怀”为载体，让特殊岗位人文在“个性化”与“体验化”中坚实落地。
全科医学科护士长陈雪以《银龄关怀·心服务——老年患者人文关怀解码与实施》为题，聚焦老年患者的人文实践，通过一段“失能者恐慌”的视频，让大家感受到了老年人的无助和对世界的期待。南丁格尔《护理札记》的一行行文字，让我们从照护内涵感受人文本质，并以《病区护理人文关怀管理规范》为框架，从温度建立信任、细节体现人文、关怀延续院外，阐述了全科医学科人文解码50条，为全院病区人文文化的构建、血脉的融入提供了“具象化”实践与“感官化”的理念。
两天半的集中授课落下帷幕，第八期护士长管理能力提升工作坊迎来成果凝练与思想共鸣的高光时刻。现场“找同伴”活动温情启幕，通过随机抽取号码，5组共10位护士长与同伴并肩登台，以鲜活感悟复盘本期所学，让知识交流碰撞出深度火花。每位护士长更将成长心得、实践思考倾注于彩色便利签，共同拼贴成“中心医院护理人成长树”，这不仅是学习成果的具象化呈现，更是护理团队凝聚力与专业追求的生动写照。
培训全程以小组为单位开展深度互动，积分机制激发团队协作活力，最终积分最高的小组获赠纪念礼品，笔记本上的专属寄语，字里行间承载着对护士长们深耕管理、引领护理高质量发展的期许，为本次工作坊镌刻下兼具温度与力量的成长印记，也为未来护理管理工作的精进注入新的动能。
副院长巩越丽在总结讲话中对第八期护理管理者能力提升工作坊的成功举办给予了高度认可。她指出，自2014年启动以来，工作坊历经8期的沉淀赋能，持续为中心医院护理团队注入成长动力，推动护理管理不断突破、日益精进。她用三个“更”概括了本期课程特色：一是更务实，内容贴近临床、聚焦痛点，举措清晰，可复制、可落地；二是更精准，立足循证、数据支撑，体现科学管理与专业深度。三是更绽放，讲者如一束光般立于讲台，自信从容的姿态中尽显专业魅力与职业风采，极具感染力。
同时她对所有参培护士长提出“三劲”希望：一要葆有“亲劲”，常怀仁爱之心，待患如亲，传递护理温度；二要持守“韧劲”，精益求精、孜孜不倦，在专业道路上持之以恒、踏实前行；三要昂扬“拼劲”，敢于突破定势、探索未知，积极投身护理创新与事业改革。
本届护理管理者能力提升工作坊在智慧交融与使命共鸣中圆满收官。它不仅是管理艺术的淬炼场、创新思维的孵化器，更是人文精神的守望塔。薪火相传八载，初心如磐；乘风破浪正此时，矢志如炬向未来。中心医院护理团队必将以此次培训为新的序章，持续涵养“待患如亲”的亲劲、“精益求精”的韧劲和“破局开路”的拼劲，将管理智慧转化为服务温度，将科学精神融入护理细节，以更高站位、更宽视野、更深情怀，共同擘画护理事业高质量发展的新蓝图，在健康中国建设的伟大征程中彰显护理人的时代担当与专业价值。
作者：韩 冰
初审：张铁钢
复审：张 玥
终审：侯兴隆
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来源：大东北生活资讯