试驾掉头剐蹭被判全责!女子被4S店索赔1.5万,法院判决引争议

360影视 日韩动漫 2025-08-30 16:29 1

摘要:宝子们,最近郑州一位女士的试驾经历引发全网热议!7月17日晚,丁女士在郑州某奇瑞4S店试驾星途瑶光时,按试驾员指令在十字路口掉头时发生剐蹭,交警认定她负全责。本以为交了2000元就能了事,没想到三个月后竟收到法院传票——4S店索赔维修费10640元、租车费63

宝子们,最近郑州一位女士的试驾经历引发全网热议!7月17日晚,丁女士在郑州某奇瑞4S店试驾星途瑶光时,按试驾员指令在十字路口掉头时发生剐蹭,交警认定她负全责。本以为交了2000元就能了事,没想到三个月后竟收到法院传票——4S店索赔维修费10640元、租车费6359元,总计1.5万元!这事儿在抖音、微博等平台炸开了锅,#试驾事故责任该谁担#话题阅读量超5亿,网友吵翻了!

图一

一、事故现场还原:试驾员说“没事”成争议焦点

当天丁女士试驾的是星途瑶光CDM车型,副驾驶坐着试驾员。行驶至十字路口时,试驾员指示她掉头。“我当时有点犹豫,觉得路口太窄,但试驾员说‘没事,直接打方向’。”丁女士回忆道。结果车辆左前轮剐蹭到路边停放的车辆,交警出具的《交通事故责任认定书》明确她未注意观察负全责。

事故发生后,4S店要求丁女士支付5000-10000元,称“买车可抵定金,不买就当折旧费”。最终丁女士支付2000元后离开。然而8月30日,她突然收到法院传票,4S店依据《试乘试驾协议》中的“驾驶人过错全责”条款,要求她赔偿全部损失。

图二

二、法律争议:格式条款无效?4S店未尽提示义务

这起纠纷的核心在于试驾协议的法律效力。协议中明确“试驾过程中因驾驶人过错造成的一切损失均由试驾者承担”,但河南泽槿律师事务所主任付建指出,这类条款属于格式条款。根据《民法典》第497条,若4S店未采取合理方式提示试驾人注意该条款,或条款不合理免除自身责任、加重对方责任,可能被认定无效。

更关键的是,4S店作为服务提供者,有义务保障试驾安全。河南博云天律师事务所律师雷梦莹表示,若试驾员在事故发生时未及时制止或提示危险操作,4S店需承担相应过错责任。此前广州曾有案例,法院认定4S店未提示试驾路线风险,最终判决双方各担50%责任。

图三

三、行业潜规则:试驾车保险不全,风险转嫁消费者

记者调查发现,试驾事故频发的背后,是行业普遍存在的保险漏洞。多数4S店仅为试驾车投保交强险,商业险缺失导致事故损失需由消费者承担。北京交通广播曾曝光,某品牌试驾车仅投保交强险,销售人员坦言“商业险保费太高,一般不买”。

此外,试驾协议中的“折旧费”“租车费”也存在争议。本案中4S店主张维修期间租车费6359元,但法律专家指出,除非协议明确约定且4S店能证明实际损失,否则难以获赔。云南曾有案例,法院认为租车费属于间接损失,试驾者仅需赔偿维修费。

四、网友站队:有人支持维权,有人质疑车技

事件曝光后,网友分成两派:支持丁女士的认为“试驾员指导失误,4S店不该甩锅”“格式条款就是霸王条款”;反对者则称“签了协议就要认账,开车不注意就是全责”。更有网友晒出自己的试驾经历:“我试驾时4S店连刹车失灵都没提前告知,这种店就该严惩!”

值得关注的是,类似案件的判决结果差异较大。广州小李试驾事故中,法院认定销售公司未配备专业陪驾,判决其承担60%责任;而南京林某故意制造事故企图抵债,最终被判有期徒刑4年8个月并全额赔偿。这也提醒消费者,试驾时务必检查车辆状态、核实保险情况。

五、专家支招:试驾前做好三件事,避免踩坑

1.仔细阅读协议:重点关注责任承担、保险覆盖条款,要求4S店对免责内容书面说明。

2.检查车辆状态:试驾前确认车辆年检、保险齐全,要求查看行驶证和保单。

3.全程录音录像:用手机记录试驾过程,尤其是试驾员的指令和路况。

法律专家特别提醒,若发生事故,可先要求保险公司在交强险范围内赔付,不足部分再根据双方过错划分责任。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》明确,试乘过程中发生事故,提供服务者应承担赔偿责任。

互动话题

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来源:奇妙橘子s

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