摘要：8月26日上午，广州首家市内免税店在广州友谊国金店正式开门迎客。伴随着铿锵有力的锣鼓和热烈的醒狮表演，见证这一重要时刻。

8月26日上午，广州首家市内免税店在广州友谊国金店正式开门迎客。伴随着铿锵有力的锣鼓和热烈的醒狮表演，见证这一重要时刻。

红幕缓缓拉开，宾客鱼贯而入。

购物新体验：免税与本地特色融合

市内免税店的开业，为广州核心商圈注入了全新的消费体验。与传统机场免税店不同，市内免税店让出境旅客在城市中心就能提前选购免税商品，享受更宽松的购物环境和更多的选择时间。只需在离境前60天内，凭有效出入境证件和购票凭证即可购物，商品不设额度限制（需关注目的地国家的相关规定）。消费者在市内选购后，只需在机场或口岸提货点一次性领取，避免了机场“抢购”的紧张与仓促。

店内分为免税商品区域与有税商品区域。

免税区内，国际美妆、酒水、腕表、电子产品等琳琅满目。著名品牌如SK-II、雅诗兰黛、兰蔻、轩尼诗、麦卡伦等均有陈列。

国际美妆产品琳琅满目

而在有税区，则主打本地国潮品牌和岭南文化特色商品。可爱的文创公仔、广绣、榄雕等非遗衍生品，以及新兴国潮配饰，吸引了不少本地市民。这一多元商品矩阵，让市内免税店不仅是免税消费场所，更成为展示广州本土文化和创新活力的新窗口。

国潮品牌店

威士忌博物馆内，调酒师现场调制鸡尾酒，搭配精致甜点，吸引众多市民和游客驻足。

威士忌博物馆

广州首家市内免税店的诞生，得益于2024年8月财政部等多部门联合印发的新政——完善市内免税店政策。作为全国首批新设的8家市内免税店之一，该店由中国免税品集团、岭南集团、广百股份和白云机场控股等联合打造，选址珠江新城CBD，与广州塔、花城广场等地标为邻，区位优势明显。

免税店选址珠江新城。受访对象供图

中国旅游集团副总经理刘昆在开业致辞中表示：“广州首家市内免税店的运营，是集团在大湾区免税布局的重要突破。我们将以此为契机，不断提升服务品质和消费体验，携手各界深耕广州市场，激发免税行业与城市消费的双向升级。”

店内首单成交的外籍顾客Waleed为妻子购买了护肤品，他坦言：“以前在机场买东西总是匆匆忙忙，现在可以在市区慢慢选，算账也很清楚，体验非常好。可以说，这里购物是一种享受，也很有乐趣。”

Waleed是店内首单成交的外籍顾客。受访对象供图

不仅是外籍旅客，本地市民也对市内免税店也青睐有加。许多年轻消费者在有税区选购国潮产品，感叹“这里的国货品牌很有设计感，价格也实惠，是送礼自用的好选择。”

打造多元消费新场景

广州市广百股份有限公司副总经理黄瑜表示，市内免税店不仅注重国际大牌引进，更重视本地供应商和自主品牌的培育。三十余年扎根广州的服饰、化妆品品牌，以及新兴本地国潮品牌，都在这里有了展示平台。集团还联动酒店、景点、餐饮等渠道推广本地品牌，形成线上线下联动，助力本土文化传播和品牌成长。

广州市内免税店副总经理冯凯介绍，市内免税店的目标顾客不仅包括中国旅客，也欢迎外籍游客。开业期间，进口商品8折，有税商品9折，还有满额赠礼和抽奖活动。

顾客在挑选产品

购物流程也非常便捷：离境旅客凭证件和机票在市区购物，机场口岸一站式提货，方便高效。

冯凯认为，市内免税店是吸引外籍及本地出境客流回流消费的有效措施，有助于激活城市的高端消费市场。

市内免税店的开业，不仅是零售业界的创新，更是广州文旅、商贸、交通等多方协同的成果。岭南控股携手小马智行开通自动驾驶国金专线，与香港环岛中港通合作的直通巴士也同步启动，极大方便了广州与香港机场的双向往来。岭南控股旗下广之旅还将市内免税店纳入高端定制游、全运会主题旅游线路，实现“吃住行游购娱”全场景导流。

在支付服务方面，市内免税店优化了外币收银和外卡受理能力，联合银行提升员工服务水平，方便外籍客人无障碍消费。外币兑换点、跨境支付等举措，也让入境和出境旅客购物更无忧。

广州市商务局流通处负责人表示，未来广州将持续完善“市内免税+离境退税+口岸免税”组合拳，丰富商品品类，提升服务水平，打造高品质、国际化的消费新地标。随着市内免税店的落地运营，广州正加速向具有全球影响力的国际消费中心城市迈进。

市内免税店的出现，不仅为广州本地消费者带来新选择，更成为链接全球、展示城市形象的重要窗口。随着政策红利持续释放，服务不断优化，这一新兴业态有望带动更多高端消费回流，助力广州高质量发展。

图文 | 陈钰晶

编辑｜小美

来源：美食导报