摘要:从国内市场规模的增长预期来看,前瞻经济学人预测,到 2028 年中国 ERP 软件市场规模将达到 900 亿元左右,年均增速保持在 13% 左右水平,保持中高速增长,且高于全球平均增速 。这不仅得益于国内企业数字化转型进程的加速,国家政策对企业数字化发展的大力
从国内市场规模的增长预期来看,前瞻经济学人预测,到 2028 年中国 ERP 软件市场规模将达到 900 亿元左右,年均增速保持在 13% 左右水平,保持中高速增长,且高于全球平均增速 。这不仅得益于国内企业数字化转型进程的加速,国家政策对企业数字化发展的大力扶持,也反映出国内 ERP 软件厂商在技术创新、产品优化以及贴合本土企业需求方面取得了显著成效,能够不断开拓市场,挖掘潜在客户群体,推动市场规模持续攀升 。
在当今竞争激烈的商业环境中,销售管理对于企业的生存和发展至关重要。从客户信息的精准把握,到报价、订单、出库、退换货等环节的高效处理,再到销售业绩的科学评估和经营分析,每一个步骤都直接影响着企业的销售成果和利润。然而,传统的销售管理方式往往存在着信息不及时、流程不规范、分析不准确等问题,给企业带来了诸多困扰。简道云 ERP 系统凭借其强大的销售管理功能,为企业提供了一个全面、高效、智能的解决方案。
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企业销售人员在跟进客户时,由于缺乏全面准确的客户信息,无法深入了解客户需求,导致销售沟通效果不佳,客户转化率低下;
在报价环节,报价单审批流程繁琐,审批时间长,且无法及时掌握报价的毛利率情况,导致企业利润受损;
销售订单管理混乱,折扣和均摊计算不准确,订单审批流程不清晰,合同签署和打印不规范,影响了订单的执行和客户满意度;
销售出库和退换货业务流程复杂,数据统计不及时、不准确,导致库存管理混乱,影响了企业的资金周转;
销售业绩评估缺乏科学的方法和数据支持,无法准确激励销售人员,销售经营分析不深入,无法为企业的决策提供有力依据。
这些问题在传统销售管理中屡见不鲜,严重制约了企业的发展。
具体来说,传统销售管理存在以下几类典型痛点:
1.客户管理难题
・客户信息分散在不同的部门和系统中,缺乏统一的管理和维护,导致信息不完整、不准确。
・无法对客户进行有效的分类和画像,难以针对不同类型的客户制定个性化的营销策略。
・缺乏对客户跟进记录的有效管理,销售人员无法及时了解客户的历史沟通情况,影响了销售效率。
2.报价管理混乱
・报价单审批流程不规范,审批环节过多,导致审批时间长,影响了销售机会
・无法实时掌握报价的毛利率情况,报价时缺乏成本意识,导致企业利润受损。
・报价单与方案设计流程缺乏有效衔接,导致方案设计不及时、不准确。
3.销售订单管理无序
・销售订单折扣和均摊计算复杂,容易出现错误,影响了订单的利润核算。
・销售订单审批流程不清晰,各部门之间沟通不畅,导致订单执行效率低下。
・销售订单合同管理不规范,合同签署和打印过程繁琐,容易出现合同丢失和错误的情况。
4.销售出库和退换货管理困难
・销售出库申请下发不及时,导致货物无法及时发出,影响了客户满意度。
・出库业务流程和数据统计不规范,无法准确掌握库存情况,导致库存积压或缺货。
・退换货业务流程复杂,数据统计不及时,无法及时处理客户的退换货需求,影响了客户忠诚度。
5.销售业绩和经营分析不足
・销售业绩排行榜缺乏科学的计算方法,无法准确反映销售人员的实际业绩,激励效果不佳。
・业绩管理缺乏有效的数据支持,无法及时发现销售人员的问题和潜力,无法进行针对性的培训和指导。
・销售经营分析不深入,无法准确分析产品销售价格、销量、毛利润等关键指标,无法为企业的决策提供有力依据。
为什么选简道云不选别的软件
在市场上众多的 ERP 软件中,选择简道云 ERP 系统进行销售管理有着诸多不可比拟的优势。
简道云 ERP 具有高度的灵活性和定制性。很多其他软件往往是标准化的产品,难以根据企业的独特业务流程和需求进行深度定制。而简道云采用零代码开发技术,企业可以自行根据实际情况对系统进行个性化设置,无论是客户信息字段的添加、报价审批流程的调整,还是销售订单合同模板的修改等,都能轻松实现,无需依赖专业的 IT 人员,大大节省了时间和成本。
简道云 ERP 的操作简单易懂。对于销售人员和管理人员来说,复杂的软件操作会增加学习成本和工作负担。简道云的界面设计简洁直观,功能布局合理,即使是没有专业技术背景的人员也能快速上手。相比之下,一些其他软件可能操作复杂,需要花费大量时间进行培训,而且在实际使用过程中还容易出现操作失误。
简道云 ERP 提供了强大的数据分析和可视化功能。它能够对销售数据进行深度挖掘和分析,以直观的图表和报表形式展示销售业绩、经营状况等关键指标,帮助企业快速做出决策。而部分其他软件在数据分析方面可能功能较弱,或者需要额外购买昂贵的插件才能实现类似功能。
简道云 ERP 的性价比极高。它采用 SaaS 模式,企业无需进行大量的硬件投资和系统维护,大大降低了前期投入和后期运营成本。同时,简道云还提供了丰富的模板和功能模块,能够满足企业不同阶段的需求,避免了企业为了满足业务发展而不断更换软件带来的成本增加。而一些传统的 ERP 软件不仅价格高昂,而且实施周期长,后期维护成本也很高。
简道云拥有优质的客户服务和技术支持团队。无论企业在使用过程中遇到任何问题,都能及时得到专业的帮助和解决方案。而部分其他软件可能由于客户众多,无法提供及时有效的服务,影响企业的正常使用。
简道云 ERP 系统:销售管理的救星
在企业的销售管理中,简道云 ERP 系统就像一位得力的助手,为企业提供了全方位、一站式的销售管理服务。它不仅能够帮助企业实现销售管理的自动化和智能化,还能够提高企业的工作效率和管理水平。
1. 精准客户管理
销售人员可自行在简道云 ERP 系统中维护客户信息,包括基础信息、标签、画像等。系统会自动对客户信息进行分类和整理,形成完整的客户画像,帮助销售人员深入了解客户需求。同时,系统还提供了客户 RFM 模型分析功能,通过对客户的最近一次购买时间、购买频率和购买金额进行分析,帮助企业精准定位优质客户,制定个性化的营销策略。销售人员还可以在系统中记录客户跟进情况,方便随时查看和回顾,提高销售效率。
2. 高效报价管理
销售管理人员可自行在简道云 ERP 系统中设置报价单审批流程,系统会自动按照预设的流程进行审批,提高审批效率。同时,系统会实时计算报价的毛利率,帮助企业掌握报价的利润情况,做出合理的报价决策。报价单发起方案设计流程也变得更加便捷,销售人员可直接在系统中发起方案设计申请,系统会自动将相关信息传递给设计部门,确保方案设计的及时性和准确性。
3. 规范销售订单管理
销售订单折扣和均摊计算可由销售人员自行在简道云 ERP 系统中进行设置,系统会自动按照设置的规则进行计算,确保计算结果的准确性。销售订单审批流可根据企业的实际情况进行自定义设置,系统会自动提醒相关人员进行审批,提高订单审批效率。销售订单合同管理也更加规范,销售人员可在系统中完成合同的签署和打印,系统会自动保存合同信息,方便后续查询和管理。
4. 顺畅销售出库和退换货管理
销售出库申请可由销售人员自行在简道云 ERP 系统中下发,系统会自动将申请信息传递给仓库部门,确保货物及时发出。出库业务流程和数据统计也变得更加规范,仓库管理人员可在系统中实时记录出库情况,系统会自动生成出库报表,方便企业掌握库存情况。退换货业务流程也得到了优化,客户退换货申请可在系统中进行提交,系统会自动跟踪退换货进度,并及时更新库存数据。
5. 科学销售业绩和经营分析
销售业绩排行榜可由企业管理人员自行在简道云 ERP 系统中设置计算规则,系统会自动生成排行榜,直观展示销售人员的业绩情况,激励销售人员积极工作。业绩管理功能可帮助企业管理人员对销售人员的业绩进行全面评估,发现销售人员的问题和潜力,进行针对性的培训和指导。销售经营分析功能可对产品销售价格、销量、毛利润等关键指标进行深入分析,帮助企业了解销售情况,制定合理的销售策略。同时,系统还提供了销售订单执行进度跟踪和销售经管统计功能,帮助企业实时掌握销售订单的执行情况和销售经营数据,为企业的决策提供有力依据。
传统方式与简道云 ERP 系统成本对比
传统方式
简道云 ERP 系统
费用:传统的销售管理方式需要大量的人力、物力和财力投入,包括人工记录、纸质单据、办公设备等费用,成本较高。
费用:简道云 ERP 系统采用 SaaS 模式,无需企业进行大量的硬件投资和系统维护,成本较低。
上线:传统销售管理系统上线周期长,需要进行大量的定制开发和数据迁移,实施难度大。
上线:简道云 ERP 系统上线周期短,可快速部署和使用,实施难度小。
维护:传统销售管理系统的维护需要专业的 IT 人员,维护成本高,且维护周期长。
维护:简道云 ERP 系统的维护简单方便,企业可自行进行系统的维护和升级,维护成本低。
数据安全:传统销售管理方式的数据存储和传输存在安全隐患,容易导致数据泄露和丢失。
数据安全:简道云 ERP 系统采用了先进的安全技术,对数据进行加密存储和传输,确保数据的安全可靠。
客户成功案例
福华根记作为亚洲第一大泳衣厂商,面临不同厂区系统外小流程难统一、数据收集分析难处理的痛点。解决方案是采用简道云平台,搭建多应用模块,升级硬件,让员工用平板或手机录入数据。结果是实现数据实时调取,可用于分析决策,规范了操作流程,提高了员工和客户满意度,还完善了 HR 管理系统。未来计划将简道云与 ERP 系统数据结合。
郑州紫东机电是汽车零部件生产企业,供应链管理至关重要。此前,传统 ERP 和内部网站出现使用瓶颈,协同性差、维护成本高、难以适应新业务。该企业采用简道云,耗时 3 年搭建供应链协同管理系统,实现 ERP 全替代和员工管理全覆盖。通过简道云,企业连接供应商,实现采购业务协同,提升采购效率;还实现全方位生产流程管理,避免缺料生产。最终保障了供应链稳定,降低采购成本,提高了整体运营效率。
简道云 ERP 系统硬核实力
1.功能全面性
简道云 ERP 系统覆盖了销售管理的全流程,包括客户管理、报价管理、订单管理、出库管理、退换货管理、业绩管理和经营分析等各个环节。系统采用了先进的零代码开发技术,可根据企业的实际需求进行个性化定制,满足不同企业的多样化需求。同时,系统支持多语言、多币种,方便企业进行国际化业务拓展。
2.行业适配度
适用于科技、贸易、制造等多个行业,在不同的垂直场景中都有出色的表现。系统深入了解各行业的业务特点和管理需求,提供了针对性的解决方案,帮助企业提升销售管理水平和竞争力。
3.创新技术
简道云 ERP 系统引入了 AI 和自动化技术,实现了销售管理的智能化和自动化。例如,系统可以通过 AI 算法对客户数据进行分析和预测,自动推荐潜在客户;自动化流程可以实现报价单审批、订单处理、出库申请等业务的自动处理,提高了工作效率。
4.企业类型支持
为不同规模和类型的企业提供专属的销售管理方案,无论是中小企业还是大型企业,都能够在简道云 ERP 系统中找到适合自己的解决方案。系统具有良好的扩展性和兼容性,可随着企业的发展进行功能升级和模块扩展。
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“精准客户画像模板(提升客户转化率)”:帮助企业快速建立全面准确的客户画像,深入了解客户需求,提高客户转化率。
“高效报价审批模板(缩短审批周期)”:优化报价单审批流程,缩短审批时间,提高报价效率。
“科学业绩评估模板(激励销售团队)”:建立科学的销售业绩评估体系,准确评估销售人员的业绩,激励销售团队积极工作。
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来源:龚龚科技杂谈