摘要:上篇我们以面试为话题切入,分享了如何以产品角度去分析新的领域。《如何100%通过面试》虽然整篇文章是以“如何去准备面试”去动笔的,但是实际上应用场景并不局限于面试,希望大家灵活应用。
上篇我们以面试为话题切入,分享了如何以产品角度去分析新的领域。《如何100%通过面试》
虽然整篇文章是以“如何去准备面试”去动笔的,但是实际上应用场景并不局限于面试,希望大家灵活应用。
说回上篇,经过分析得到了一些结论,这些结论指明了工作的方向,如果只有上篇文章,终究是空中楼阁。
所以上篇的悬念是“在分析结论的基础上怎么给对方信心?”
我的答案是将理论与实践结合,做具体的事——做具体的方案。
在这个过程,我们会收获从宏观到微观,从抽象思维到具象落地的完整过程。
记忆回顾目标公司(简称A),集产研销一体,产品端、充电桩、APP、小程序都是自研。在主流电商平台都有店铺。我们用图例简单表示业务路径和依赖关系。
我们也知道充电桩行业一方面需要不断扩张建设抢市场,又因投资重、周期长的特点,提示我们:
我们通过调研发现该产品的增长爆发点在电瓶车业务(成本低、市场大),也发现当前策略没有发挥到存量用户的优势(据说有千万下载但是商业化低),对现存用户也没有制定运营策略。
因此我们有4件事:
获客-扩展拉新手段。转化-承接拉新,以用户生命周期为框架制定策略。留存-市场竞争大,提前布局用户体系,给用户有长期的价值。转化-补足业务短板,拓展其他商业模式和业务线。方案名称:裂变玩法
玩法概述:老用户邀请新用户,注册绑定推荐关系,用户完成充电订单后给上级提供一定的奖励(充电金、红包、充电额度)。
宣传主题:免费充电、白嫖电费
背景:目前获客策略依赖线下引流。
问题:获客方式单一,严重依赖建站,且无法形成用户传播效应。
目标与价值:
1)获得10万+名新注册用户
2)开拓获客方式,降低获客成本
3)发掘用户价值
4)建立SOP
需求范围:
第1期:
1.支持分享链接
2.支持通过链接注册绑定用户关系
3.支持下级充电完成后,上级得一定数量充电金
4.支持查询邀请数据
5.支持查询充电金收支明细
6.充电金抵扣订单
7.支持后端配置活动
第2期:推广海报、二级分佣、注册邀请码。
第3期:新增分支玩法:邀请满N人得**,下级充电满N得**。
第4期:迭代升级为平台永久特性
核心业务流程
注册绑定流程
前端原型
后端原型
也许你看到这个方案会有疑问,例如为什么要这么设计,里面有些概念,比如充电金怎么实现?
其实这都是在调查过程中发现的可以用来做业务增长的点。
说个题外话,我调研的过程发现,不论哪家的产品端,产品运营都毕竟欠缺,你要是有一定工作经验和业务理解,很容易做出成就感,那么不妨考虑下这个行业,这个赛道立足于实体制造业,是可以通过脚踏实地做成绩的。
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