摘要：在合肥市同安街道王大郢社区，高龄老人、独居老人等困难群体始终是社区关怀的重中之重。为切实解决他们生活中的实际难题，让温暖渗透至每一个角落，社区将关爱服务作为“书记项目”重点推进，积极统筹多方资源，通过红色小管家常态化走访、“两委进小区”精准破题、以及社区工作人

在合肥市同安街道王大郢社区，高龄老人、独居老人等困难群体始终是社区关怀的重中之重。为切实解决他们生活中的实际难题，让温暖渗透至每一个角落，社区将关爱服务作为“书记项目”重点推进，积极统筹多方资源，通过红色小管家常态化走访、“两委进小区”精准破题、以及社区工作人员的全面摸排，构建起一张全方位、立体化的关爱服务网络，让困难老人在社区的细致呵护中安享幸福晚年。

“红色小管家”暖心陪伴，成为老人身边贴心人

“王奶奶，今天身体怎么样？降压药按时吃了吗？”清晨，红色小管家张玲轻轻敲开了高龄老人王奶奶的家门。在王大郢社区，像张玲这样的红色小管家共有7名，他们都是热心社区事务的党员，每人负责一片区域，定期对困难老人开展日常关怀。他们的走访从不流于形式，每周至少上门2-3次，除了细心询问老人的身体状况与生活需求，还协助行动不便的老人采购生活物资、陪伴聊天舒缓情绪。红色小管家以真诚的陪伴，在社区与老人之间架起一座“连心桥”，成为老人们身边“靠得住”的贴心人。

“两委进小区”精准破题，“书记项目”切实响应老人诉求

“我们小区电梯通风不好，特别闷热……”在甘棠苑小区举办的“两委进小区”座谈会上，高龄老人胡奶奶道出了大家的共同困扰。作为社区“书记项目”的重要内容，两委班子成员定期深入各小区，通过上门走访、召开座谈会等方式，面对面倾听老人心声，推动实现“问题不遗漏、诉求有回应”。针对电梯闷热问题，在书记牵头协调下，社区迅速联动物业为甘棠苑20部电梯加装风幕机，并建立每月定期维护机制。此外，依托“书记项目”机制，社区积极对接周边医院，定期组织义诊进入小区，为行动不便老人提供上门诊疗服务。截至目前，通过该项目已收集并成功解决19件老人相关诉求，切实将服务送到老人心坎上。“安全守护计划”防患未然，携手爱心企业筑牢居家安全防线。

“安全守护计划”防患未然，携手爱心企业筑牢居家安全

为消除高龄、独居老人家庭中的燃气安全隐患，王大郢社区主动携手爱心企业——四川久远智能消防设备有限责任公司，为辖区内符合条件的困难家庭免费安装燃气报警器。安装过程中，技术人员严格按照标准流程布线、调试，确保设备灵敏可靠；社区志愿者则借助真实案例，耐心向老人讲解如何识别报警声音、掌握紧急处置方法。与此同时，社区推出“安全守护计划”，组织党员志愿者每月定期上门，检查燃气设备使用情况、测试报警器性能，形成“安装—讲解—巡检”长效关爱机制。“以前总担心燃气漏气，现在装了报警器，还有志愿者经常来看看，睡觉都踏实多了。”85岁的独居老人王奶奶感激地说。社区用实际行动筑牢安全防线，深刻诠释了“民生无小事”的责任与担当。

持续优化服务体系，托起幸福晚年温暖天空

从红色小管家的日常陪伴，到“两委进小区”的精准破题，再到社区工作人员的全天候守护，王大郢社区通过多元力量的协同与融合，为高龄和困难群体撑起了一片温暖晴空。未来，社区将持续优化关爱服务体系，让每一位困难老人都能在这个大家庭中真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐”，安享幸福美满的晚年生活。

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