摘要:在合肥市同安街道王大郢社区,高龄老人、独居老人等困难群体始终是社区关怀的重中之重。为切实解决他们生活中的实际难题,让温暖渗透至每一个角落,社区将关爱服务作为“书记项目”重点推进,积极统筹多方资源,通过红色小管家常态化走访、“两委进小区”精准破题、以及社区工作人
在合肥市同安街道王大郢社区,高龄老人、独居老人等困难群体始终是社区关怀的重中之重。为切实解决他们生活中的实际难题,让温暖渗透至每一个角落,社区将关爱服务作为“书记项目”重点推进,积极统筹多方资源,通过红色小管家常态化走访、“两委进小区”精准破题、以及社区工作人员的全面摸排,构建起一张全方位、立体化的关爱服务网络,让困难老人在社区的细致呵护中安享幸福晚年。
“红色小管家”暖心陪伴,成为老人身边贴心人
“王奶奶,今天身体怎么样?降压药按时吃了吗?”清晨,红色小管家张玲轻轻敲开了高龄老人王奶奶的家门。在王大郢社区,像张玲这样的红色小管家共有7名,他们都是热心社区事务的党员,每人负责一片区域,定期对困难老人开展日常关怀。他们的走访从不流于形式,每周至少上门2-3次,除了细心询问老人的身体状况与生活需求,还协助行动不便的老人采购生活物资、陪伴聊天舒缓情绪。红色小管家以真诚的陪伴,在社区与老人之间架起一座“连心桥”,成为老人们身边“靠得住”的贴心人。
“两委进小区”精准破题,“书记项目”切实响应老人诉求
“我们小区电梯通风不好,特别闷热……”在甘棠苑小区举办的“两委进小区”座谈会上,高龄老人胡奶奶道出了大家的共同困扰。作为社区“书记项目”的重要内容,两委班子成员定期深入各小区,通过上门走访、召开座谈会等方式,面对面倾听老人心声,推动实现“问题不遗漏、诉求有回应”。针对电梯闷热问题,在书记牵头协调下,社区迅速联动物业为甘棠苑20部电梯加装风幕机,并建立每月定期维护机制。此外,依托“书记项目”机制,社区积极对接周边医院,定期组织义诊进入小区,为行动不便老人提供上门诊疗服务。截至目前,通过该项目已收集并成功解决19件老人相关诉求,切实将服务送到老人心坎上。“安全守护计划”防患未然,携手爱心企业筑牢居家安全防线。
“安全守护计划”防患未然,携手爱心企业筑牢居家安全
为消除高龄、独居老人家庭中的燃气安全隐患,王大郢社区主动携手爱心企业——四川久远智能消防设备有限责任公司,为辖区内符合条件的困难家庭免费安装燃气报警器。安装过程中,技术人员严格按照标准流程布线、调试,确保设备灵敏可靠;社区志愿者则借助真实案例,耐心向老人讲解如何识别报警声音、掌握紧急处置方法。与此同时,社区推出“安全守护计划”,组织党员志愿者每月定期上门,检查燃气设备使用情况、测试报警器性能,形成“安装—讲解—巡检”长效关爱机制。“以前总担心燃气漏气,现在装了报警器,还有志愿者经常来看看,睡觉都踏实多了。”85岁的独居老人王奶奶感激地说。社区用实际行动筑牢安全防线,深刻诠释了“民生无小事”的责任与担当。
持续优化服务体系,托起幸福晚年温暖天空
从红色小管家的日常陪伴,到“两委进小区”的精准破题,再到社区工作人员的全天候守护,王大郢社区通过多元力量的协同与融合,为高龄和困难群体撑起了一片温暖晴空。未来,社区将持续优化关爱服务体系,让每一位困难老人都能在这个大家庭中真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐”,安享幸福美满的晚年生活。
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