摘要:这句话瞬间点燃了全网争议,有人说他真性情,也有人骂他耍大牌。 但真正让这件事炸锅的,是一个让所有吃货都坐不住的数据:有人统计过,这家店平均每天有200人排队,但差评中有超过三分之一都在吐槽“服务恶劣”和“名不副实”。
88块钱8只虾! 杨紫“弟弟”尤浩然在武汉一家网红苍蝇馆子拍桌怒吼:“等一个半小时赶人走,这菜还不如汉堡好吃! ”
这句话瞬间点燃了全网争议,有人说他真性情,也有人骂他耍大牌。 但真正让这件事炸锅的,是一个让所有吃货都坐不住的数据:有人统计过,这家店平均每天有200人排队,但差评中有超过三分之一都在吐槽“服务恶劣”和“名不副实”。
尤浩然已经不是第一次以“吃播博主”的身份上热搜了。 自从他淡出影视圈转型做美食内容,他的风格就一直以“敢说 real”著称。
但这一次,他在视频里完全没有掩饰自己的情绪。 从排队到被驱赶、从期待到失望,整个过程被完整记录下来。
他提到那盘88元的爆炒虾尾时特别较真:“我在北京、成都都吃过虾尾,但这个价位搭配这种个头和分量,真的有点夸张了。 ”
但真正让评论区分成两大阵营的,是他对菜品的毒舌点评。
他说干煸肥肠“脏器味浓到洗不干净”,甘斌牛肉丝“吃不出牛肉味”,这些话听到一些网友耳朵里,就成了“故意挑刺”“炒作话题”。
可另一批人尤其是武汉本地人却站出来说:“他说的没毛病,那家店服务是真的差,只是以前大家忍着不说。 ”
这种现象背后其实藏着一个很多吃货都没注意到的现实:现在很多所谓的“网红老店”,早就不是原来靠味道和口碑做起来的那家了。
有些店一旦火了,就开始扩张、做流量、搞连锁,口味和服务却直线下滑。
偏偏很多人还被“排队长的店就是好店”的观念牵着鼻子走,甘心站一两个小时等位子,结果吃到嘴里的却是失望。
尤浩然在视频里反复提到的一个细节是,店家根本没有发号机制,全凭人工叫名,秩序混乱也无人处理。
这种模式在很多老式餐馆仍然常见,但它真的适合现在这种大客流的情况吗?
有人评论说:“路边摊讲服务是矫情”,但这个说法被很多人怼了回去:“路边摊才更要讲良心、讲诚意! 人家赚的是辛苦钱,但你不能把消费者当傻子啊。 ”
再说回尤浩然。 他自转型做吃播以来,其实风格一直挺接地气。 不像一些美食博主只会夸“好吃”“真香”,他经常会指出缺点,比如口味太咸、分量太少、价格偏高等等。
但这一次他的语气尤其激烈,有人猜测是不是和那天排队太久心态爆炸有关。
甚至有人翻出他早年接受采访时的言论,说他“其实对吃挺挑剔的”,但这算不算是“矫情”也引发了新的争论。
而从店家的角度,目前他们没有做出任何回应。 不过有意思的是,事件发酵后,大量网友涌入点评网站给该店打低分,也有人留言说“本来还想去的,现在省了”。
但仍有部分忠实顾客坚持认为:“这就是老店的风格,爱吃就吃,不吃可以走,没必要上网喷。”
这件事情之所以能掀起如此大的水花,是因为它触碰到了当下餐饮行业一个极为敏感的议题:在短视频和网红经济当道的今天,一家店到底是因为“好吃”而火,还是因为“火”所以才被觉得“好吃”? 排队长度能不能等于好吃程度? 服务态度差是不是可以用“老店风格”来合理化?
尤浩然在视频最后说的一句话挺值得回味:“我不是要黑这家店,我只是觉得,如果等你一个半小时换来的是这种体验,那我觉得所有消费者都有权利说出真实感受。 ” 这句话其实把评判权交给了每一个曾经排过长队、却失望而归的人。
来源:一盅情怀