摘要：“从被温暖以待，到温暖他人。”6月27日，在湖北省武汉市第一医院（武汉市中西医结合医院）庆祝中国共产党成立104周年暨创建“江城最温暖医院”党建品牌工作推进会上，患者代表、湖北省武汉市东西湖区吴家山第四小学教师江志动情地讲述了自己与病魔抗争5年的经历。5年间，

图为创建“江城最温暖医院”党建品牌工作推进会现场，医患代表动情分享医疗经历。

图为心血管内科主任贺立群（右）用经导管主动脉瓣膜置换术，不开胸为患者重换“心门”。

图为在距中国一万多公里的莱索托，武汉市第一医院医生张力（右）正在为患者诊疗。

图为综合医疗科（老年病科）科主任刘菊查房时俯身凑到患者耳边沟通病情。

图为“江城最温暖医院”示范岗，让党员医护在服务一线立身为旗。

“从被温暖以待，到温暖他人。”6月27日，在湖北省武汉市第一医院（武汉市中西医结合医院）庆祝中国共产党成立104周年暨创建“江城最温暖医院”党建品牌工作推进会上，患者代表、湖北省武汉市东西湖区吴家山第四小学教师江志动情地讲述了自己与病魔抗争5年的经历。5年间，她接受了乳腺癌根治术、6次化疗、25次放疗，而陪伴她走过黑暗的，是该院甲乳外科医护团队“像家人一样”的温暖照护。如今，她以志愿者身份服务乳癌病友已两年。

这是“江城最温暖医院”党建品牌创建的一个缩影。自2018年以来，武汉市第一医院党委坚持党建引领医院高质量发展，聚焦理念、技术、服务、管理四项创新，将温暖融入医疗服务全流程，累计推出200条具体举措，遴选50个示范岗覆盖全院所有党总支（支部），整理32项负面清单纠治顽疾，用实实在在的行动破解群众就医堵点、难点、痛点，让温暖成为群众可感可及的就医体验。

七年来，“江城最温暖医院”党建品牌创建成果丰硕，入选武汉市基层思想政治工作优秀案例，武汉市卫生健康委连续两年举办“江城最温暖医院”党建品牌观摩交流会，该院党委书记魏力代表卫生健康系统在武汉市委组织工作会、武汉市医师节座谈会上作交流发言。

2025年5月，该院承办的“2025年全国公立中医医院党建工作推进会”在利济路院区召开，与会代表调研参观了医院高质量发展建设展、“江城最温暖医院”示范岗等内容，医院党委以《党建引领 深化改革 谱写中西医协同高质量发展新篇章》为题，作会议交流发言。

理念创新党建共建让温暖“走心”

中西医协同让患者更受益

在武汉市第一医院皮肤科诊室，主任医师田黎明为患者吴女士把脉开方，“宫寒血瘀型玫瑰痤疮”，中医辨证后，开出内服温经潜阳汤、外用重组人表皮生长因子凝胶的方案，辅以脉冲染料激光和肉毒微滴注射。两个疗程后，吴女士面部干痒、红斑等症状完全消失。

该院皮肤科始终坚持走中西医结合道路，年诊疗量超140万人次，约占湖北地区皮肤病诊疗量的六分之一。围绕优势病种，广泛运用32种协定方、49种医院制剂和41项中医适宜技术，以及莫氏手术、光动力治疗等现代医疗技术，形成了中西医结合序贯治疗方案。

这样的中西医协同诊疗，在该院已成常态。自1985年探索中西医结合道路以来，医院逐步形成“中医有品牌、西医有特色、中西医结合显优势”的发展理念。“宜中则中、宜西则西，中西医并重。”副院长范学朋介绍，医院已初步建立了150余个中医优势病种和中西医协同诊疗方案，皮肤科、消化内科、神经内科3个科室入围国家中西医协同“旗舰”科室，肾病科、老年病科等7个科室创建国家中医优势专科。2023年，医院入围中西医协同“旗舰”医院试点项目建设单位。

温暖医疗圈“跨山越海”

7月2日，武汉市第一医院与湖北省黄石市阳新县中医医院正式签约共建紧密型医联体，双方将以“党建+业务”双轮驱动、管理骨干深度嵌入、“温暖医疗”品牌共享等为核心，力促优质医疗资源实质性下沉与深度融合。签约当日，该院近20位党员专家在阳新分院开展大型义诊、教学手术及学术交流，接诊患者超800人次，让群众即时受益。

去年，该院党委决定以党建共建为主线开展医联体和医疗帮扶工作，助力医联体和帮扶单位核心业务能力提升，提高人民群众健康获得感。

“无论身在何处，我们都希望为患者送去温暖。”中国（湖北）第18批援助莱索托医疗队队长、武汉市第一医院麻醉科副主任医师张力说。在距中国一万多公里的莱索托莫特邦医院，他和队友们利用超声成像的技术对神经定位进行神经阻滞。每月，医疗队还带着药品、器械为偏远地区居民免费体检。

作为30个“中非对口医院合作机制”建设项目之一，武汉市第一医院承担莱索托马塞卢地区医院的帮扶任务。2024年4月，莱索托副首相恩措孟·马贾拉率团到访，探讨进一步提升当地医疗服务水平的合作。

从医联体建设到对口帮扶非洲，在党建引领下共建“温暖医疗圈”，让温暖不止于江城。

技术创新党建“红心”点亮业务匠心

精准外科刷新就医体验

“术后两周拔除导尿管，生活质量明显改善。”58岁的前列腺癌患者李先生，在第四代达·芬奇手术机器人辅助下完成保留性神经的根治术，术中出血量不到30毫升。

自2022年5月引入首台第四代达·芬奇手术机器人以来，泌尿外科党支部书记周高峰等15名党员业务骨干迎难而上，带头钻研手术机器人操作。如今，已完成了前列腺癌根治术、输尿管狭窄舌黏膜修补术等各类机器人手术超400台次。

外科第二党总支书记、胸外科负责人罗东应用新技术将手汗症手术切口长度从1.5厘米缩至6毫米；开展单孔胸腔镜肺癌根治术，将传统开胸手术30厘米长的切口缩至3厘米微创；推出“免插管肺癌根治术”，符合条件的患者无需气管插管、引流管甚至导尿管，可以显著减轻术后痛苦，加速康复。

“我们不仅关注手术精度，更注重患者术后康复速度和生活质量。”医务处处长陈沛介绍，医院连续三年微创手术占比超80%，智能、精准、超微创成为外科发展关键词。

介入革新告别开刀之苦

作为该院首批50个创建“江城最温暖医院示范岗”之一，消化内科党员业务骨干勇担当、善作为，内镜技术日益精进的同时，还开展了超声引导下胃底曲张静脉弹簧圈植入术、小肠镜下小肠病变切除术、经颈静脉肝内门体分流术、内镜逆行阑尾炎治疗等系列新技术，党建子品牌“‘胃’你健康，‘镜’我所能”成为科室医护心系病患的坚定信念。

消化内科副主任杨林用超细内镜为患者治疗慢性阑尾炎。“通过肠镜工作孔道直接进入阑尾，清洗粪石、解除炎症，保留阑尾且无疤痕。”杨林说，内镜介入技术让许多原本须外科手术的疾病实现微创甚至无创治疗，住院时间更短、花费更少。

“不开胸换‘心门’，第三天就能下床。”心血管内科为横位心患者完成经导管主动脉瓣膜置换与冠状动脉支架植入一站式介入手术，创伤小、恢复快。

过去三年，医院介入治疗量增长近一倍，年均为近5万患者免除动刀之苦。从脑血管疾病到呼吸系统疾病，从肿瘤到消化系统疾病，介入技术正成为更多患者的选择。

服务创新“患”位体验坚守初心

搭建全龄友好服务体系

“祝您生日快乐！”综合医疗科病房里，医护人员为100岁的秦奶奶庆祝。这样的温暖场景，在该院已成常态。

作为湖北省首批“老年友善医疗机构”，医院出台14条适老化举措：门诊设置助老服务点和专座；信息系统自动优先为70岁以上老人安排检查；开发互联网医院“长辈模式”，语音播报、字体放大等功能帮助跨越“数字鸿沟”。

2024年11月，医院又获评“市级儿童友好医院”。儿科推出7条举措：成立儿童保健中心，开设“学习困难门诊”“儿童肥胖夏令营”；设置儿童“树洞信箱”；按年龄、身高分区设置图书角；在盘龙城院区开辟疗愈型游乐场所等。

“‘一老一小’是民生重点，我们要让医疗服务更有温度。”“江城最温暖医院”创建办公室副主任、护理部主任王莉表示，医院各党总支（支部）在积极打造“情暖银龄”“保崽先锋”“叙事药学”等党建子品牌，朝着“全龄友好型医院”目标迈进。

刷新中风救治“武汉速度”

“从入院到溶栓仅6分钟！”李先生突发右侧肢体无力，疑似中风。120急救与医院联动，将信息上传云端，接诊医生王月古立即启动绿色通道，优先建档、快速诊查、静脉溶栓。

这条全年365天、24小时畅通的“中风急救绿色通道”，将传统“串联”流程改为“并联”，实行“先诊疗、后付费”，在全市首设中风急救专职医护，同时创新应用物联网技术，通过信息化手段进一步寻找“快进节点”，流程优化换来的是救治时间的缩短。“中风救治就是与时间赛跑。”王月古说。

神经内科党员占比达1/3以上，该科党支部立足实际，创建了“神舟之炼 党耀初心”党建子品牌，在全生命周期健康服务中淬炼入党初心。在党建引领、业务融合的“双轮”驱动下，神经内科党支部牵头与54家医疗机构共建区域专科联盟，更新发布三版“武汉中风急救导航地图”，构建高效救治网络。科室医疗救治辐射全省乃至华中地区。

管理创新党建“堡垒”夯实发展根基

“院中院”勇攀学科高峰

一个科室年门诊量超140万人次，相当于一所地市级三甲医院的年门诊量，这就是武汉市第一医院的皮肤科。在武汉市第一医院利济路院区，该院皮肤病专科大楼与医疗综合楼建设项目正在如火如荼施工中。作为市级重要民生工程之一，该项目旨在扩大优质医疗资源供给，让群众享受高质量医疗服务。

该院皮肤科主任陈柳青介绍，在武汉市级医院特色化发展的政策支持下，皮肤科将由“科”升“院”，走亚专科中心化发展道路。在现有20余个特色专病基础上，整合形成8个诊疗中心，同时依托省级重点实验室等高水平科研平台，创建武汉市乃至湖北省皮肤病研究所，探索“院所合一”管理模式，力争将其建设成为全国范围的皮肤病疑难重症救治中心、临床医学研究中心和专科人才聚集高地，服务更多皮肤病患者。

自2019年成立湖北省首家高依赖康复病区以来，该院康复医学科发展动能强劲，市外患者占比超40%。目前，也正以“院中院”模式建设神经康复、脊柱与脊髓康复等4个临床中心，高压氧和水疗2个治疗中心，以及临床康复一体化和医工结合服务2个平台，形成“4+2+2”中西医协同康复体系。

党员医护服务一线立身为旗

“少跑路、少受累，真的很温暖。”81岁的叶奶奶患有高血压、心衰等疾病，药学门诊党员药师陈凡用一小时耐心解答她的用药疑问，并通过微信持续指导。一年多来，陈凡帮叶奶奶纠正不良用药习惯，成为她信赖的“健康管家”。

陈凡所在的药学门诊近日挂牌创建“江城最温暖医院”示范岗。推行门诊“惠民号”，一号在手“通关”各个专科；在医保服务站实行“一次告知”“限时办结”……被授牌的50个创建“江城最温暖医院”示范岗，涉及导医导诊、检验检查等各个环节，基本实现了患者就医流程100%全覆盖。示范岗内，党员占比达70%，医院各党总支（支部）聚焦关乎群众就医体验的小切口，让党员干部在服务一线立身为旗。

从理念创新到技术突破，从服务升级到管理优化，“江城最温暖医院”正以实实在在的行动，书写着公立医院党建与业务融合发展的“武汉答卷”。

在持续创建“江城最温暖医院”党建品牌和医疗服务品牌的牵引下，一批有主题、有内涵的党建子品牌，如皮肤科的“医路先锋”、神经内科的“神舟之炼”、药学部的“‘药’有担当”等在武汉市第一医院遍地开花。目前各党总支（支部）已创建45个特色党建子品牌。

“‘江城最温暖医院’党建品牌的生命力，在于深植人民健康需求、紧扣技术创新脉搏、践行医疗服务初心。”武汉市第一医院党委副书记、院长彭鹏表示，医院将继续以党建引领高质量发展，锚定“五年重塑十年跨越，打造全国中西医结合高地”的目标，为推进健康武汉建设、重塑新时代武汉之“重”贡献力量。

来源：中国中医药报一点号