摘要：2025年9月，济南一家连锁奶茶店因在外卖小票上印制“霸总小说”内容引发网友热议。消费者收到小票后，发现其背面印有短篇网络小说片段，风格类似“霸道总裁爱上我”的言情剧情。部分消费者表示“想要追更”，甚至将小票珍藏或拍照分享至社交媒体。该品牌门店店员回应称，小票

济南一奶茶店小票印霸总小说的情况、原因、影响与启示

‌一、事件基本情况‌

2025年9月，济南一家连锁奶茶店因在外卖小票上印制“霸总小说”内容引发网友热议。消费者收到小票后，发现其背面印有短篇网络小说片段，风格类似“霸道总裁爱上我”的言情剧情。部分消费者表示“想要追更”，甚至将小票珍藏或拍照分享至社交媒体。该品牌门店店员回应称，小票内容由公司总部统一设定，各门店内容一致，目的是“仅供娱乐，增加趣味性”。

‌二、事件发生原因‌

‌品牌营销创新需求‌
在茶饮市场竞争激烈的背景下，品牌需通过差异化手段吸引消费者。小票作为直接触达用户的媒介，印制霸总小说可制造话题性，增强消费者对品牌的记忆点。例如，此前古茗与电视剧《莲花楼》的联名中，小票印制主角卡通图案便引发消费者收藏热潮。

‌消费者互动心理‌
霸总小说内容轻松、娱乐性强，符合年轻消费者“解压”“追梗”的需求。小票上的小说片段可激发消费者好奇心，甚至形成“追更”行为，间接提升品牌复购率。此外，消费者在社交媒体分享小票内容，也为品牌带来二次传播。

‌低成本高回报的营销策略‌
相比传统广告投放，小票印制内容的成本极低，但能通过消费者自发传播实现高效曝光。品牌可通过小票传递产品理念、促销信息或联名活动，形成“小成本大效果”的营销模式。

‌三、事件影响‌

‌品牌曝光与话题度提升‌
事件引发网友热议，相关话题登上热搜，品牌知名度迅速扩大。消费者对小票内容的讨论，间接转化为对品牌的好感度，尤其吸引年轻群体关注。

‌消费者体验分化‌
部分消费者认为小票内容有趣，增加了消费趣味性；但也有消费者吐槽小票过长，存在浪费纸张的问题。例如，此前有品牌因小票过长被消费者诟病“比命都长”，反映环保与体验的平衡需求。

‌行业营销趋势引领‌
该事件为茶饮行业提供了营销新思路，即通过小票等“边缘媒介”传递品牌价值。例如，烘焙品牌原麦山丘曾在情人节将爱情诗歌印在小票上，吸引消费者集齐诗歌下单，证明小票可作为情感营销的载体。

‌四、事件启示‌

‌创新需兼顾实用性与环保性‌
品牌在追求营销创新时，需平衡内容趣味性与环保责任。例如，可采用电子小票或缩短纸质小票长度，减少资源浪费。同时，小票内容应避免过度冗长，确保信息传递高效。

‌精准把握消费者心理‌
霸总小说的流行反映年轻消费者对“轻松娱乐”内容的需求。品牌可通过小票传递符合目标群体偏好的内容，如网络热梗、短篇故事等，增强与消费者的情感连接。

‌建立长效互动机制‌
小票营销可延伸为系列活动，如定期更新小说章节、设置“追更奖励”等，将一次性互动转化为长期品牌黏性。此外，品牌可通过小票收集消费者反馈，优化产品与服务。

‌警惕过度营销风险‌
小票内容需避免低俗或侵权问题。例如，此前有品牌因小票印制“复仇故事”引发争议，品牌需确保内容符合公序良俗，避免负面舆情。

来源：水点国学