摘要：随着第九届亚冬会的脚步渐近，中国电信哈尔滨分公司积极践行企业社会责任，传承红色电信精神，全面升级服务体系，为这场亚洲冰雪体育盛会铸就坚实的通信后盾，向国内外展现中国通信行业的卓越风采与担当。

随着第九届亚冬会的脚步渐近，中国电信哈尔滨分公司积极践行企业社会责任，传承红色电信精神，全面升级服务体系，为这场亚洲冰雪体育盛会铸就坚实的通信后盾，向国内外展现中国通信行业的卓越风采与担当。

多元创新，构建国际化通信桥梁

外籍卡品，开启便捷入境通信。中国电信哈尔滨分公司精准聚焦外籍人士需求，推出7天、15天、30天灵活时长的亚冬外籍卡。外籍参会人员、游客仅凭护照或永久居住证，即可便捷办理，畅享赛事期间的通信便利，充分彰显了对国际友人的友好与尊重，促进了跨文化交流的顺畅进行。

国际漫游，畅连全球无界限。针对35个参赛国家及地区的国际漫游客户，中国电信哈尔滨分公司构建了全方位通信保障网络。通过优化国际漫游服务，确保来访客户在流量使用、语音通话等方面毫无阻碍。

跨域协同，打破地域服务壁垒。考虑到亚冬会期间大量外省人员的涌入，中国电信哈尔滨分公司特推出跨域协办服务。无论是工作人员、运动员还是观众，均可在异地轻松办理停/复机、跨区补卡、密码重置、缴费等业务，打破地域限制，实现通信服务的无缝对接，极大地便利了赛事相关人员的跨省交流与协作。

双语交流，传递专业服务温情。在自有营业厅，中国电信哈尔滨分公司不仅设置了外籍卡品的详细展示区，更要求服务人员熟练运用翻译软件。这一举措确保了为各国友人提供高效、精准的双语服务，及时化解通信难题，让每一位外籍客户都能感受到贴心与专业的服务温度。

品质提升，丰富亚冬会体验维度

“爱心翼站”，凝聚人文关怀力量。中国电信“爱心翼站”在亚冬会期间将服务范围进一步拓展。它不仅是为老年人、户外劳动者、残疾人等特殊群体提供关爱的场所，更成为运动员、志愿者和观众的温馨补给站。在这里，人们可以稍作休息、补充能量，感受来自电信的人文关怀与社会责任感。

天翼高清，臻享赛事视觉盛宴。以尚志大街营业厅为代表的核心厅店，全力打造天翼高清（电视机顶盒）观赛体验区。通过提供本地台及央视频道的高清直播与回放功能，观众可沉浸式感受亚冬会的精彩瞬间。这不仅提升了观赛的视觉享受，也进一步丰富了亚冬会的传播渠道与受众体验。智慧生活，引领智能风尚潮流。

为满足用户对网络覆盖、网络速度、智能家居等需求，中国电信哈尔滨分公司提供FTTR、智慧家庭等业务服务，确保用户在观看亚冬会的过程中享受顺畅的网络体验，通过一系列服务升级与创新举措，为赛事提供通信支持。

来源：小顾科技讲堂