又有两家门店开启“清仓甩卖”模式!H&M长沙再收缩,回应来了

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摘要:近日,有网友在社交平台称长沙乐和城及喜盈门H&M门店即将撤店。9月4日,潇湘晨报辣椒财经记者进行实地探访发现,两家门店虽未明确张贴闭店公告,但均已推出“季末折扣”“满三件5折”等促销活动,店员也证实了撤店消息。

近日,有网友在社交平台称长沙乐和城及喜盈门H&M门店即将撤店。9月4日,潇湘晨报辣椒财经记者进行实地探访发现,两家门店虽未明确张贴闭店公告,但均已推出“季末折扣”“满三件5折”等促销活动,店员也证实了撤店消息。

对于撤店原因,H&M相关负责人向潇湘晨报辣椒财经记者回应称,此次调整是集团优化零售网络、提升运营效率的重要举措。对于长沙市场,H&M将持续关注,并继续深耕本地业务。

近年来,H&M在中国连年收缩,门店数量从巅峰期超500家降至目前不到300家,折射出国际快时尚品牌普遍面临的转型挑战。

H&M长沙两家门店将撤店

9月4日上午,潇湘晨报辣椒财经记者来到H&M喜盈门商业广场店,尽管店内并未明确写有“闭店”“清仓”等信息,但逐渐稀疏的货架以及醒目处“季末折扣”的标志已经释放出了即将撤店的信号。“全场满三件立享5折”的折扣也吸引了不少顾客到店试穿选购。

“我们的确要闭店了,具体什么时候不知道。”现场一名店员向记者证实了消息,“所见即所得,缺失的尺码不会再补,也不会再上新款了。”据观察,这家原本占地数百平,包含上下两层的门店只留下两位店员在打理,二楼童装及男装区的货架也较之前大大减少,留下大片空地,不少款式也已断码。

随后,记者来到H&M乐和城店,发现店内上下两层顾客寥寥,只有零星几位顾客在挑选商品。店员向记者确认了即将撤店的消息:“我们10月份就会正式撤店,现在店里已经不再补货,卖一件少一件。”

在撤店前夕,该店同样推出了“满三件享5折”的促销活动。店员表示:“现在购买非常划算。”

公开信息显示,H&M自2011年进入长沙市场后,高峰期曾达到十家门店。记者注意到,若上述两家门店撤店后,据H&M官网显示,长沙仅剩国金中心店和印象城店两家门店。值得一提的是,虽然德思勤城市广场门店目前处于“暂停营业”状态,但根据其8月25日发布的通知,该店已于25日启动焕新升级,预计将在2025年年末以全新品牌形象重新开业。

回应:是优化零售网络、提升运营效率的重要举措

对于上述两家门店为何撤出长沙市场,H&M相关负责人向记者回应称:“中国始终是H&M全球业务的重要战略市场。门店调整是我们优化零售网络、提升运营效率的重要举措,旨在更好地服务广大消费者,并推动品牌在中国市场的长期发展。”

该负责人表示,为了更好地满足消费者不断变化的时尚需求,H&M在中国持续推进“加速增长计划”,通过优化门店布局实现可持续的盈利与增长。该计划包括调整低效门店、升级高潜力门店,并在重点城市和核心商圈开设全新旗舰店,以提升整体零售体验。

“当前,H&M正在对德思勤城市广场门店进行全面焕新升级,预计将于年底重新开业,焕新后的门店将以更具吸引力的购物环境和更丰富的产品组合,为消费者带来兼具时尚感与高性价比的购物体验。”对于之后在长沙市场的规划,相关负责人称,长沙作为华中地区的重要城市,消费潜力多元且充满活力。H&M将持续关注长沙市场,并继续深耕本地业务。

H&M的这场“撤退”并非仅限于长沙。据悉,在2025年上半年,H&M已关掉20家低效小店。而这一动作仍在持续,记者搜索社交媒体平台发现,近两个月以来,全国多地不少网友分享了自己所在城市的H&M线下门店关闭的信息,涵盖西安、沈阳、苏州等多个城市,闭店通知中给出的理由也十分统一——“面对市场环境和消费者需求的不断变化,我们正在进一步融合线上和线下渠道,包括积极探索新兴电商销售渠道,以及整合升级线下渠道。”

H&M于2007年进入中国市场,在2012至2016年间加速扩张,年均新增门店80至90家。然而扩张步伐自2017年起明显放缓。2019年,H&M中国内地门店数量达到顶峰,突破500家,之后便进入连续闭店阶段。截至2021年底,门店数量缩减至400余家,到2024年底进一步收缩至约300家。

最新财报显示,2025年上半年,H&M集团净销售额达到1120.47亿瑞典克朗,同比增长1%;毛利润为585.94亿瑞典克朗,毛利率为52.3%。

国际快时尚品牌集体调整

值得一提的是,不仅是H&M,其他国际快时尚品牌也在进行类似调整,纷纷收缩了在华业务。据每日经济新闻报道,过去一年,Zara在华门店数骤减81家。2025年第二财季,优衣库在中国内地的门店数量净减少了8家。

对此,产业分析师张书乐向记者分析称,快时尚作为十年前在全国出现的新潮门店,越来越跟不上时尚的快,尤其是在电商平台的国潮冲击下,国际快时尚巨头更加水土不服,而国内快时尚品牌也难以和电商的“网速”比拼迭代的快,加上渠道成本在那里,小店的坪效更低,更难获客,从长沙收缩甚至撤退,也就不难理解了。

面对挑战,各大国际快时尚品牌不约而同地选择了高端化的道路,关闭小店的同时增开旗舰店。其中,H&M表示,2025下半财年,H&M将加速旗舰店落地:H&M深圳大悦城店焕新升级;H&M深圳1234 Space旗舰店将以全国最新形象亮相。此外,H&M2024年开始进攻线上零售渠道,以“直播+官方旗舰店”的形式进驻抖音,并登陆拼多多开设官方旗舰店。

Zara母公司Inditex集团也实施了“关小开大”的战略转型,从卷“量”向卷“质”发展。

不过,张书乐认为,在既有条件下,一城一店一中心的关小开大,可以解决一定的门店压力问题,聚焦核心消费群体,但如果时尚迭代不够快且贵,依然不能打,会被时尚浪潮冲上沙滩。

潇湘晨报辣椒财经记者李轩子 陈樱芷

来源:潇湘晨报

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