摘要：2025年中国汽车市场加速变革，新能源市场渗透再创新高，用户购车需求转向多元，国补政策持续加码激活消费信心。在产业变革与政策红利交织的窗口期，本报告聚焦国补政策催化下的汽车消费需求演变为研究目标，以多维数据分析政策刺激与消费需求的共振规律，助力品牌构建更匹配消

2025年中国汽车市场加速变革，新能源市场渗透再创新高，用户购车需求转向多元，国补政策持续加码激活消费信心。在产业变革与政策红利交织的窗口期，本报告聚焦国补政策催化下的汽车消费需求演变为研究目标，以多维数据分析政策刺激与消费需求的共振规律，助力品牌构建更匹配消费者的价值传递体系，赢得用户心智。

国补政策下的

汽车市场趋势观察

国补政策的实施广受市场关注，对销量的刺激作用也十分明显。

政策有效助推用户在线上的流转效率，品牌迎来人群资产培育的红利期。

政策影响下的

汽车消费特征变化

用户获取信息的目的性更强了，把有限精力聚焦在典型触点上，直播成为用户快速了解产品辅助决策的重要途径。

典型细分市场在政策的刺激下出现显著的升级消费现象。

4-10万、10-15万价位段的兴趣用户愿意尝试更高价位段的产品，而15万以上的人群，升级消费的趋势不再凸显，但会更聚焦在初始关注价位段内选择产品。

升级消费人群的购车选择伴随着不同程度的赛道迁移。

4-10万兴趣用户主要以自主品牌为主，在升级消费的过程中，不同赛道均伴有一定分流，但最终意向产品的分布结构并未发生显著变化，自主品牌仍占据主流。

10-15万兴趣用户则发生了显著的赛道变化，用户在考虑更高价位产品的时候，自主品牌产品的吸引力有所下滑，出现一定程度的用户流失，合资品牌迎来机会。

把握不同消费趋向用户的购车需求是赢得用户的关键。

两类典型升级消费的人群在选择更高价位产品的时候都更加纠结，尤其10-15万意向用户，需要花费更多的时间辅助决策。其中，4-10万用户更愿意通过内容阅读、直播观看、懂车排行榜了解产品，10-15万用户同样更热衷内容阅读和排行榜，此外懂车实测栏目的关注增长也比较突出。

购车关注点方面，4-10万升级消费人群相比同级消费人群，除实用性指标考量外，更关心产品配置的丰富度，内饰质感表现，以及动力和空间表现；10-15万用户两类人群的主流关注点趋同，聚焦差异性上看，升级消费人群期望拥有更好的乘坐舒适性和更具科技感的智能化属性。

政策宣导问题

和消费者负面声音

国补政策刺激了用户对相关资讯的消费需求增长，但内容的供给仍存缺口，用户的疑问点也颇多。

信息差是引发国补投诉的重要原因，也是品牌抓住补贴红利俘获用户心智的关键机遇。

中消协发布的《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》中显示，今年一季度汽车消费相关投诉同比增长50%，其中由于购车各项补贴未能兑付而引发的投诉问题突出。

信息不透明、政策传递不到位、补贴兑付难，是导致投诉频发的重要原因，用户质疑购车补贴“看”得见“吃”不着，也让此品牌的形象蒙上了一层阴影。

结语

2024年国补政策推出以来，对国内汽车市场起到了积极的作用，同时也在影响用户决策行为的转变，信息获取的目的性更强，在目标车型相关页面停留更长的时间，除内容外，强时效、强互动的直播间停留成为用户快速了解产品的渠道，此外，国补政策也在一定程度上刺激了消费的升级，特别是目标定在低价位区的用户，借由国补的机会向更高价位的车型迁移，对于车型卖点也由基础实用功能的关注，转向对配置、动力、空间、内饰、智能化等更高的期待，把握住用户的购车需求是建立品牌心智的关键。

但值得关注的，还有国补政策宣导不足所带来的用户不满，面对用户搜索需求超七成的增长，相关的内容仅增长不足三成，尚有明显的缺口，信息不透明，政策传递不到位和补贴兑付难所引发的纠纷，最终也会传递到品牌上，使品牌不但未能乘上国补红利的东风，还会导致品牌形象受损。

国补政策对于市场的刺激是积极的，对于用户行为的改变是明显的，当此时机，品牌方应抓住用户在直播触点与内容关注上的需求与变化，影响用户的心智实现种草；同时，也应更加关注在各项补贴落地中所出现的问题，让流畅便捷的补贴兑付与心智种草形成高效闭环，在国补政策的大背景下实现市场的突破。

来源：汽车风尘者