摘要：蓬莱区行政审批服务局工作人员9月8日走进区融媒体中心直播的“阳光政务热线”节目，围绕当前市民比较关注的话题进行答疑解惑。直播过程中，有市民打电话询问，什么是“高效办成一件事”，应该如何申请。区行政审批服务局工作人员现场进行了解答。

蓬莱区行政审批服务局工作人员9月8日走进区融媒体中心直播的“阳光政务热线”节目，围绕当前市民比较关注的话题进行答疑解惑。直播过程中，有市民打电话询问，什么是“高效办成一件事”，应该如何申请。区行政审批服务局工作人员现场进行了解答。

直播节目结束后，记者跟随区行政审批服务局工作人员来到我区政务服务中心进一步了解政策详情。

区行政审批服务局业务指导科工作人员介绍，“高效办成一件事”就是从企业和群众办事需求出发，将需要到多个部门或跨层级办理的关联性强、涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的多个事项，整合为企业和群众视角的“一个服务场景”，由“单项办”整合为“集成办”，实现“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。

目前企业和群众可以通过山东政府服务网“高效办成一件事”专区，实现网上申报，也可以到政务服务中心三楼“一件事综合窗口”线下申请。

来源：蓬莱融媒体中心