摘要:提到中国人寿,你可能第一反应是 “爸妈买的寿险保单”,但它早已是横跨 “保险、投资、银行” 的综合金融集团 ——1949 年伴随新中国成立而生,作为财政部直属的中央金融企业,如今总资产超 6 万亿元,服务超 6 亿客户,连续 20 年入选《财富》世界 500
一、中国人寿:不止 “卖保险”,更是 “国民级金融安全屏障”
提到中国人寿,你可能第一反应是 “爸妈买的寿险保单”,但它早已是横跨 “保险、投资、银行” 的综合金融集团 ——1949 年伴随新中国成立而生,作为财政部直属的中央金融企业,如今总资产超 6 万亿元,服务超 6 亿客户,连续 20 年入选《财富》世界 500 强(2024 年排名第 45 位),国内每 3 个人就有 1 个是中国人寿客户,是应届生眼中 “稳定、福利全、有社会价值” 的优质选择。
1. 业务版图:从 “保险主业” 到 “综合金融”
3. 校招笔试核心定位:“筛选‘懂保险、守规矩、能落地’的实用人才”
中国人寿校招笔试由北森系统提供支持(参考前北森笔试系统逻辑),核心特点是 “题型固定、金融属性强、刷人率高”:
考查范围:综合能力(行测)+ 英语能力 + 专业知识(保险 / 金融 / 统计)+ 性格测试 + IT 专项(技术岗)+ 时事政治;
淘汰率:综合能力 + 专业知识刷人率超 55%,每年都有 “简历优秀但专业知识不及格” 的同学,千万别轻敌;
结果时效:笔试后 1-2 周出结果,通过后进入面试(初面:HR 面;终面:业务面 / 群面),笔试成绩会影响面试评分权重。
二、中国人寿笔试题型分布:8 大模块 + 4457 题,每道题都藏着 “保险逻辑”
中国人寿的笔试题库总计 4457 题,包含 2018-2024 年历年真题和 2026 届全真模拟卷,看似复杂实则有规律。先上表格拆解,再逐个 “破局”:
(一)综合能力模块:金融场景下的 “能力大闯关”
综合能力是中国人寿笔试的 “基础关”,占比 40%,全和保险、金融场景绑定,别用普通行测题的思路备考!
1. 言语理解:保险文本的 “精准解读”
不是普通语文题,材料全是保险条款、产品说明书、监管公告,考的是 “细节抓取” 和 “合规理解”:
真题示例:“《中国人寿个人养老金保险条款》规定:‘缴费满 5 年后,客户可申请部分领取,每次领取金额不低于 1000 元,且剩余账户价值不低于 5000 元。’ 下列领取行为合规的是?
A. 缴费 3 年领取 2000 元 B. 缴费 6 年领取 800 元
C. 缴费 6 年领取 1500 元,剩余账户价值 6000 元 D. 缴费 6 年领取 1500 元,剩余账户价值 4000 元”
(答案 C,同时满足 “缴费满 5 年 + 领取≥1000 元 + 剩余≥5000 元”,考查 “保险条款细节”,核保岗必备能力)
答题技巧:找 “数字(缴费期、金额)、限定词(可 / 不可、不低于)、保险术语(保额、保费、账户价值)”,别被长文本绕晕。职豚小程序的 “人寿言语理解专项” 收录了 120 + 保险条款题,刷完能培养 “保险文本敏感度”,比如看到 “免责条款” 就知道要 “重点核对排除情形”。
2. 图形推理:金融元素里的 “规律密码”
图形全是保险、金融相关元素 —— 保单 LOGO、投资数据图表、保险产品图标,规律藏在 “业务逻辑” 里:
真题示例:给出 “投保→核保→缴费→承保→理赔” 的图标序列,问下一个图标是什么?(答案:续保,规律是 “保险客户全生命周期流程”)
高频规律:
保险业务流程递进(如 “咨询→投保→理赔→续保”);
金融数据变化(如 “保费增长→理赔增长→利润增长”);
产品形态演变(如 “传统寿险→重疾险→年金险”)。
答题技巧:先联想 “保险业务实际流程”,再找图形的 “数量、位置、形态变化”。职豚的 “图形推理专项” 有 80 + 金融场景图标题,比如 “保险产品图标规律”“投资收益图表变化”,刷完能秒懂 “人寿图形逻辑”。
3. 逻辑推理:保险问题的 “因果判断”
像 “保险侦探题”,考的是 “理赔风险分析、业务问题排查”,材料全是保险行业常见问题,比如 “骗保识别、理赔率上升原因”:
真题示例:“中国人寿某分公司车险理赔金额同比上升 20%,可能的原因是?
A. 该地区汽车保有量增加 B. 车险保费价格下调
C. 骗保案件数量减少 D. 车辆维修成本下降”
(答案 A,汽车保有量增加→投保车辆增多→理赔金额上升,考查 “保险业务因果分析”)
答题技巧:
用 “保险业务全链条思维” 排除无关选项(比如 “骗保减少” 会导致理赔金额下降,排除 C);
记常见保险问题的因果关系:车险理赔率上升→保有量增加 / 骗保增多 / 维修成本上升;寿险退保率上升→客户收入下降 / 产品收益不及预期;
别纠结 “逻辑术语”,靠保险常识就能答。职豚的 “逻辑推理专项” 有 90 + 保险场景题,比如 “健康险核保风险分析”“投资收益波动原因”,帮你梳理 “因果链”。
4. 资料分析:金融数据的 “算账能力”
给的是中国人寿的 “保费收入表、投资收益表、理赔数据表”,考的是 “基础计算 + 金融分析”,比如 “保费增长率、投资收益占比”,不会有复杂公式,但需要懂金融术语:
真题示例:“表格:中国人寿 2024Q1-Q3 业务数据(寿险保费:3000 亿;财险保费:800 亿;养老险保费:500 亿;投资收益:600 亿),问:
寿险保费占总保费的比重是多少?(3000÷(3000+800+500)=71.4%)
投资收益与总保费的比值是多少?(600÷4300≈14%)”
答题技巧:
先看问题划关键词(如 “寿险保费占比”“投资收益比值”),再找对应数据;
记常用金融公式:占比 = 部分金额 ÷ 总金额 ×100%,增长率 =(现期 - 基期)÷ 基期 ×100%;
注意单位(别把 “亿” 看成 “万”)。职豚的 “资料分析专项” 有 100 + 金融数据表题,比如 “保险投资收益计算”“保费结构分析”,刷完能快速算账。
5. 数学应用:保险实务的 “精准计算”
全是保险保费、理赔金额、投资收益的实际计算,比如 “年金险领取金额、重疾险保费测算”:
真题示例:“客户购买中国人寿年金险,每年缴费 1 万元,缴费期 10 年,年化收益 3%,复利计息,满 10 年后账户价值是多少?(1 万 ×[(1+3%)¹⁰-1]÷3%≈11.46 万元)”
答题技巧:
背熟保险常用公式:年金终值 = 年缴费 ×[(1 + 利率)ⁿ-1]÷ 利率;保费 = 保额 × 费率;理赔金额 = 保额 × 赔付比例;
复杂计算可用 “估算”(比如 3% 利率 10 年期年金终值系数约 11.46,直接记系数更快)。职豚的 “数学应用专项” 有 100 + 保险计算题,比如 “寿险保费测算”“投资复利计算”,刷完能快速心算。
(二)英语能力:保险财经英语的 “读写通关”
英语占比 15%,难度相当于四级偏上,全是保险、金融相关内容,比如 “全球寿险行业报告、中国人寿海外业务新闻”:
单选题(15 题):考保险财经术语,如 “Life Insurance(寿险)、Claim Payment(理赔金)、Annuity(年金)、Investment Return(投资收益)”;
阅读理解(15 题,3-4 篇):材料来自《金融时报》《中国人寿年报》,主题是 “全球保险行业趋势、中国寿险市场发展、个人养老金政策”,问题侧重 “细节查找” 和 “主旨理解”;
真题示例:阅读 “中国人寿拓展东南亚健康险市场” 的
若客户投保人数为 1000 人,预计理赔人数是多少?(1000×5%=50 人,考查基础概率计算)”。
复习建议:非金融专业看职豚整理的 “保险专业知识 100 考点”(2 小时能看完),重点记 “保险原理” 和 “实务流程”;金融专业直接刷 “保险预测题库”,30 题能对 25 道以上就行;统计专项仅技术岗 / 精算岗需重点复习,记 “概率、均值、方差” 基础公式即可。
(四)性格测试:中国人寿岗位的 “匹配度筛查”
100 题,不限时,核心测 3 个维度,和保险行业 “合规、服务、责任” 的要求强相关:
合规意识:“发现同事在保单录入时遗漏关键信息,你会?”(选 “提醒同事补录,避免合规风险”,保险行业对合规要求极高);
服务意识:“客户对理赔结果有异议,情绪激动,你会?”(选 “先安抚情绪,再耐心解释理赔条款”,体现对客户的尊重);
责任意识:“因你操作失误导致保单信息错误,你会?”(选 “主动上报并及时修正,承担责任”,中国人寿看重员工的担当)。
避坑指南:
前后一致!第 30 题问 “你重视合规吗”,第 80 题可能换种表述问 “遇到违规行为你会制止吗”,答案要统一;
别选 “极端选项”(如 “客户再闹也不解释”“为了业绩忽略合规”);
业务岗(保险顾问、核保)侧重 “服务 + 合规”,技术岗侧重 “严谨 + 责任”,按岗位倾向选择更适配。
(五)IT 类专项(技术岗):金融科技的 “技术门槛”
技术岗(金融科技、数据分析师、系统开发)加考 40 题,全是保险系统相关技术,难度对标金融科技企业:
C 语言 / Java 专项:考 “保险核心系统的代码逻辑”(如 “保单信息查询功能的代码实现”);
操作系统专项:考 “保险数据服务器的系统选型”(如 “Linux 系统在保险数据库中的优势”);
计算机网络专项:考 “保险数据传输的安全防护”(如 “SSL 协议在保单信息加密中的应用”);
数据结构专项:考 “保险客户数据的存储优化”(如 “哈希表在客户保单查询中的应用”)。
真题示例:“中国人寿客户保单数据量庞大,需快速查询客户历史投保记录,最适合的数据结构是?(答案:哈希表,查询效率高)”。
复习建议:结合 “保险场景” 学技术,重点练 “高并发、高安全” 相关题目(如 “保单系统如何应对投保高峰期的流量”),职豚的 “IT 专项题库” 有 80 + 保险技术题,帮你精准突破。
(六)时事政治:金融热点的 “关注度测试”
15 题,考近 6 个月的保险、金融政策和中国人寿动态,比如 “个人养老金新政”“中国人寿重大合作”:
高频考点:2025 年个人养老金账户缴费上限调整、央行对保险行业的监管新规、中国人寿在养老社区 / 健康管理领域的新动作;
真题示例:“2025 年 3 月,国家将个人养老金账户年缴费上限从 1.2 万元提高到多少?(答案:2 万元,需关注政策新闻)”。
复习建议:关注 “中国银保监会官网”“中国人寿”,考前 1 周背职豚的 “时事总结”(每月更新,10 分钟能记完),别刷无关新闻(如娱乐、体育),聚焦 “保险、金融、养老” 相关热点。
三、中国人寿笔试系统(北森)考核规则:这些 “细节” 决定你能不能过
中国人寿用的北森系统,和前北森笔试系统逻辑一致,规则严且有 “金融行业特色”,每年都有同学因不懂规则挂科:
1. 系统要求:提前 3 天测试!否则错过考试
设备要求:必须用电脑(Windows 10 及以上或 Mac OS X 10.15 及以上),手机 / 平板不能考;
浏览器要求:仅支持 Chrome 或 Edge,别用 360、搜狗(会拦截北森插件),登录前需清理缓存;
摄像头 / 麦克风:必须开启(用于身份核验和行为监控),摄像头要清晰拍到面部(别用美颜,否则人脸识别失败),麦克风需正常收音(避免环境噪音干扰);
网络要求:推荐有线网(带宽≥50M),偏远地区同学提前测试 4G/5G 热点(避免考试时断网);
特殊要求:技术岗笔试需安装 “北森专用编程环境”(官网可下载),禁止用第三方编程软件(如 VS Code)。
2. 监考规则:全程监控,小动作别做!
北森系统的 “智能监考” 比你想象中严,这些行为会直接判违规:
全屏锁定:进入考试后自动全屏,按 “ESC” 退出会触发警告,超过 3 次直接交卷;
行为抓拍:系统每 20 秒自动抓拍一次,低头看手机、转头说话、桌面有纸质资料(如保险条款手册)、背景有其他人(如家人路过),都会被标记 “异常行为”,累计 5 次异常直接终止考试;
切屏检测:哪怕弹出微信消息、时间提示,都算 “切屏”,切屏时间超过 5 秒就会被记录,别抱 “查保险公式” 的侥幸心理;
进程监控:系统会检测后台运行程序,禁止打开 Word、Excel(哪怕用于记笔记),打开 QQ、微信也会被判定为 “违规沟通”。
四、中国人寿笔试求职建议:刷对题 + 用对技巧,提分 30% 不是梦
1. 分阶段备考计划(附职豚神器推荐)
基础期(2 周):用职豚小程序的 “中国人寿历年真题”(2018-2024 年全收录,共 4457 题),按题型刷题 —— 每天刷 15 道综合能力(重点练资料分析、数学应用)、10 道专业知识(保险基础必刷)、10 道英语(记保险术语),同时记 “保险实务流程”(如投保→核保→理赔),建立 “保险场景思维”;
强化期(1 周):专项突破薄弱模块 —— 综合能力弱就背 “职豚行测公式速记表”(如 “年金终值公式”“保费占比公式”),专业知识差就看 “保险 100 考点”(重点记 “最大诚信原则”“理赔流程”),技术岗刷 “IT 专项题库”(聚焦保险系统相关技术);
冲刺期(3 天):做 2 套 “2026 届中国人寿全真模考卷”(按真实时间计时,用北森模拟系统),复盘错题时重点分析 “保险场景题”(如保单计算、理赔分析),同时测试设备(摄像头、网络),背职豚的 “2025 年保险时事总结”(15 题能对 12 题)。
2. 各模块提分技巧
综合能力:重点练 “资料分析”“数学应用”,结合保险场景记公式 —— 比如 “保费增长率 =(当年保费 - 去年保费)÷ 去年保费 ×100%”“理赔金额 = 保额 × 赔付比例”,职豚的 “保险行测专项” 有 100 + 这类题,刷完能快速代入计算;
专业知识:别死记硬背!用 “场景联想” 记考点 —— 比如记 “最大诚信原则” 时,联想 “客户投保时需如实告知健康状况,否则保险公司可拒赔”,职豚的 “专业知识精讲” 有案例解析,比纯背条款好记;
英语:聚焦 “保险术语”(如 “Policy Holder 投保人”“Claim 理赔”“Premium 保费”),阅读理解题先看问题划关键词(如 “China Life 中国人寿”“Annuity Insurance 年金险”),回原文找对应句,正确率能达 70% 以上;
IT 专项(技术岗):结合 “保险系统需求” 学技术 —— 比如 “保单系统需要高并发,所以要懂分布式架构”“客户数据需要安全,所以要懂加密技术”,职豚的 “IT 专项” 有保险系统案例题,帮你理解技术应用场景;
时事政治:记 “时间 + 事件 + 关键词”—— 比如 “2025 年 3 月,个人养老金缴费上限提至 2 万”“2025 年 4 月,中国人寿新增 5 家养老社区”,不用记细节,能对应 “时间 + 关键词” 即可。
五、结尾:写给正在为中国人寿笔试奋斗的你
亲爱的同学:
当你在深夜刷着中国人寿的年金险计算题,当你对着北森系统反复测试摄像头,当你怀疑 “我非保险专业,能进中国人寿吗?”—— 请想想你身边的人:爸妈的寿险保单、朋友的车险保障、爷爷奶奶的养老年金,这些 “安全感” 的背后,都是中国人寿人用专业和责任在守护。
中国人寿的笔试,从来不是 “知识竞赛”,而是 “保险情怀与实干精神的筛选”:它想看你是否懂 “一张保单承载的责任”(比如健康告知的重要性),是否能帮客户算清 “未来的保障”(比如年金险能领多少),是否愿意用专业为更多人筑起 “金融安全屏障”。那些你算过的保费、记过的理赔流程,都是在为 “成为保险守护人” 攒底气。
记住:中国人寿需要的不是 “保险专业学霸”,而是 “愿意学习、有责任心、懂服务” 的人。你不用会卖保险,但你要知道 “保险能给人带来什么”;你不用懂精算,但你要尊重 “每一张保单的重量”—— 这些 “接地气” 的认知,比学历更重要。
加油,未来的 “保险守护人”!希望明年,你能坐在中国人寿的办公室里,为客户讲解保单条款,帮他们规划未来保障,用自己的专业,让更多人感受到 “保险的温度”。
职小豚
2025 年秋招备考季
(PS:刷职豚题库时,多留意 “个人养老金”“养老社区” 相关的题,2026 届中国人寿笔试会重点考这些新业务,提前准备准没错!)
来源:职豚求职