摘要：这是最近今日头条主界面上所推荐的一篇关于注销账号的公告。从总体上看，全文满打满算也就100余字，可谓简短扼要，精炼概括。然而就是这样一篇文案，经仔细揣摩，却存在如下几个方面的不规范问题：

这是最近今日头条主界面上所推荐的一篇关于注销账号的公告。从总体上看，全文满打满算也就100余字，可谓简短扼要，精炼概括。然而就是这样一篇文案，经仔细揣摩，却存在如下几个方面的不规范问题：

一是文种使用不当。根据公文法规规定，公告“适用于向国内外宣布重大事项或者法定事项”，具有主体级别高、内容影响大、传播范围广等特征，这就是说公告并非哪个单位都可以随意使用，从实践来看，通常只有层级较高的国家行政机关和管理部门才有权发布，基层的机关单位就无此资格。但诸如╳╳省人力资源和社会保障厅等厅局级单位发布的招录公务员公告以及一些企业所发布的招标投标公告、注销公告、破产公告等，由于其内容属于法定事项，故而是可以使用公告的。而像本文所涉及的注销今日头条账号纯属一般性事项，因此使用公告文种是有欠妥当的，应当改用事务性文书的启事、声明或告知书为宜。

二是标题不够完整。除文种错用之外，标题中缺少发文主体名称是不完整和不规范的。就实质而论，即便是公告，由于属于告知体公文，其标题却不可采用“关于……的”的结构形式，而只能由发文单位名称+文种构成，这是此类公文标题的独具特点。

三是主送对象赘余。公告等告知类公文通常是不需要标有主送对象的，因为其发文目的就是为了告知范围越广越好，知晓人员越多越好。而本文“致关注'╳╳医保ˊ的各位粉丝、朋友们：”就显得纯属不必，而这恰恰是启事、告知书之类文种的写法。

四是目的依据不清。本文用一句“为进一步规范政务新媒体建设管理”表明行文目的，未免让人感到困惑不解，因为从中看不出其属于注销账号的理由；同时用一句“根据相关规定和要求”表明行文依据未免让人感到过于笼统粗疏，这样就使行文缺乏说服力。

五是用语不够得体。具体表现为“致关注΄╳╳医保ˊ的各位粉丝、朋友们”一语，本身就不属正式公文用语；正文开头使用了“非常感谢您一直以来对'╳╳医保ˊ的关注与支持。”也是如此，不符合正式公文的写作要求；还有结尾的“由此给您带来的不便，敬请谅解”等等，也决然不适合于公告。还有，主送使用了“各位粉丝、朋友们”等泛称，但正文部分却使用了“您”这一个体称谓，亦不匹配。此外，文中使用的“注销关停”“关停注销”之类的表述，似嫌语意重复，因为“注销”就包含“关停”，幸亏未写“并转”。“我们的”3个字既显口语化，也没有保留的必要；结尾语“特此公告”亦应删去。

由此可见，公告文种使用的不规范是一个迫切需要解决的问题。究其原因，无外乎这样几个方面：（1）认知混淆。误将公告等同于启事、声明等，望文生义，简单认为公告就是“公开告知”，未准确区分其“向国内外宣布重要事项或者法定事项”的根本属性。（2）权威性误用。部分单位为抬高自身或增强告启效果，有意用公告替代通告、通知、启事、声明等，例如涉及小区停水事宜也用公告发布。（3）规范意识薄弱。由于未能准确理解掌握《党政机关公文处理工作条例》对公告适用范围的规定，事无巨细皆用公告，以至于破坏了公文的严肃性。对此，必须引起高度重视。

公告使用的不规范问题必须纠正

来源：公文写作岳海翔